【踐行理念】

1.用描述性語言表揚(yáng)孩子，讓孩子意識到她做的好的地方。

?2. 傾聽孩子，找出孩子的意圖、情緒和事實(shí)，并向她確認(rèn)。

【踐行過程】

晚上和沃沃視頻（她在沈陽姥姥家），因?yàn)楸容^晚，她已經(jīng)要睡著了，穿的睡衣，姥姥會擔(dān)心她冷，想把外套給她穿上。

可是她很抗拒，一直在說，我不穿，我不穿。?姥姥的個性比較固執(zhí)，堅(jiān)持要沃沃穿上衣服，于是陷入了僵局。

我使用了3F傾聽法，傾聽沃沃的意圖、情緒和事實(shí)。

意圖：她不想穿外套。理由是，嫌麻煩、不覺得冷、不想任由姥姥擺布。

事實(shí)：她拒絕穿衣服。

情緒：煩，不喜歡被別人約束，被別人管。

如果姥姥不在，我就會任由她不穿衣服。但我很了解姥姥的個性，知道如果不穿外套，她會擔(dān)心，也會一直堅(jiān)持。于是，我只能去想，該如何引導(dǎo)沃沃心甘情愿地穿上衣服。

我說：媽媽知道你其實(shí)不太冷，對嗎？

她說：對。

我說：我很能理解你，明明不冷，卻還要穿衣服。但衣服的作用，不止為了保暖，還有打扮的作用。媽媽看見了你的外套，上面有漂亮的小花，特別好看。可是現(xiàn)在你穿的睡衣，是睡覺穿的，就沒有那么好看。你可以穿的美美的，和媽媽視頻嗎？

她這時(shí)候，就有點(diǎn)松動。可是她前面不停的說我不要，現(xiàn)在如果立刻穿上的話，就顯得比較沒面子了。

于是，我說：媽媽能理解你，穿衣服比較麻煩，對嗎？沒關(guān)系啊，因?yàn)閶寢屘貏e想看你穿漂亮衣服的樣子，不然就讓姥姥幫你把這衣服穿上，你看怎么樣？

她立刻變得很情愿，姥姥也立刻幫她把衣服穿上了。

【踐行收獲】

1. 通過傾聽，可以真實(shí)地懂孩子。溝通一定要了解對方說這句話背后原因是什么，只有真正知道了她的情緒、意圖和事實(shí)，才能夠更好的溝通。

2. 和孩子溝通的時(shí)候，不能有假話。比如，我真心的覺得那件有小花的衣服很好看，并不是為了哄孩子穿上衣服才說。

3. 再小的孩子也是要面子的，所以要充分尊重孩子。