社會(huì)認(rèn)知
第一印象(及以后)
第一印象很重要
- 在初次交往時(shí)如果十分厭惡某人,那么我們就會(huì)回避與他作任何進(jìn)一步的接觸(Denrell, 2005)
- 研究者在正式安排大學(xué)新生見(jiàn)面會(huì)之后發(fā)現(xiàn),學(xué)生們最初形成的印象在9周后繼續(xù)影響彼此的情感。(Sunnafrank & Ramirez, 2004)
- 只要觀察設(shè)計(jì)公司陌生人和異性5秒鐘的聊天,人們就能確定他/她的外向程序、良知水平和智力高低(Carney et al., 2007)
- 人們并不能主動(dòng)控制刻板印象,卻只會(huì)不自覺(jué)地受到它的影響,甚至有時(shí)還意識(shí)不到它的存在(Devine & Monteith, 1999)
所以,即使人們主觀上想保持不偏不倚、胸懷坦蕩,某些對(duì)他人先入為主的感受仍會(huì)不請(qǐng)自來(lái)
刻板印象
人們對(duì)不同類(lèi)型的人群都持有刻板化的第一印象,并且會(huì)把碰到的陌生人都?xì)w入各種類(lèi)型,這樣草率的判斷的就產(chǎn)生了。
這一論斷看似魯莽,卻符合實(shí)際。舉例:年輕人/老人,黑人/白人,染發(fā)/不染發(fā),衣著時(shí)尚/穿著很土。。。
首因效應(yīng)
花時(shí)間快速地評(píng)價(jià)具備以下特點(diǎn)的某個(gè)人:
妒忌、固執(zhí)、挑剔、沖動(dòng)、勤勞、聰明。
你愿意這個(gè)人成為你的同事嗎?
再快速地估量具備以下特點(diǎn)的另一個(gè)人:
聰明、勤勞、沖動(dòng)、挑剔、固執(zhí)、妒忌
后面這個(gè)人并不完美,但看上去能干且上進(jìn)。問(wèn)題的關(guān)鍵在于這兩種描述只不過(guò)以不同的順序給出了相同的信息,這就足以造成兩種上不同的印象(Asch, 1946)。對(duì)他人的判斷受到首因效應(yīng)(primary effect)的影響,從而使最先獲得的信息印象深刻,即時(shí)印象和刻板印象在一起,塑造出他人的整體印象。
“漢娜”實(shí)驗(yàn)
普林斯頓大學(xué)的研究者(Darley & Cross, 1983),兩組人看不同的錄象自己確認(rèn)漢娜的初會(huì)階層(富人/窮人),猜測(cè)漢娜在校的成績(jī)表現(xiàn),兩組都認(rèn)為她成績(jī)一般。讓兩組人員看漢娜參加智能測(cè)試的錄象,漢娜的表現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞,有時(shí)能答對(duì)很難的題目,有時(shí)去在簡(jiǎn)單的問(wèn)題上犯錯(cuò)。認(rèn)為漢娜貧窮的,指出了她犯的錯(cuò)誤,并判斷她的智能差于平均水平;認(rèn)為漢娜富有的卻注意到她的成功之處,并評(píng)價(jià)好的智能遠(yuǎn)好于平均水平。
第一印象影響著人們對(duì)隨后獲得的信息如何解釋,也影響著人們對(duì)新信息的擇取。
驗(yàn)證性偏差(confirmation biases)
他們常常尋找那些能夠證明自己正確的信息,而不是那些證明自己錯(cuò)誤的證據(jù)(Snyder, 1981)
比如要查明某位陌生人是否外向,你會(huì)怎么提問(wèn),如下幾個(gè)問(wèn)題選,你選哪個(gè)?
中性問(wèn)題:如“舉止友善、心態(tài)開(kāi)放的優(yōu)點(diǎn)和缺陷是什么?”
引發(fā)內(nèi)向反應(yīng):如“喧鬧聚會(huì)的哪些方面會(huì)讓你討厭?”
還來(lái)外向回答:如“如果要增加聚會(huì)的活躍氣氛,你會(huì)做些什么?”
當(dāng)局者迷,旁觀者清
觀察者可以仔細(xì)地分析發(fā)生的事件(Pontari & Schlenker, 2000),而當(dāng)局者在倉(cāng)促間就會(huì)犯下很多錯(cuò)誤。
所以,室友和朋友之所以能更敏銳地一應(yīng)俱全你的戀情,是因?yàn)樗麄兡慷昧四愫桶閭H間的交往,大多數(shù)情況下能比你更仔細(xì)地思索你們的交往。
知覺(jué)的力量
伴侶的理想化
人們經(jīng)常以積極錯(cuò)覺(jué)(positive illusion)來(lái)判斷自己的愛(ài)人,盡可能地用積極眼光來(lái)描述伴侶(Holmes, 2004)。
對(duì)愛(ài)人持有這么高的看法是否會(huì)帶來(lái)危險(xiǎn)?如果伴侶不符合這樣積極的評(píng)價(jià),是否必然使人沮喪?答案取決于積極錯(cuò)覺(jué)與現(xiàn)實(shí)的不符合程度有多大(Neff & Karney, 2005)。
選擇樂(lè)觀地看待事物->認(rèn)為伴侶已經(jīng)做到最好->不斷調(diào)整對(duì)伴侶的希望和標(biāo)準(zhǔn)以符合客觀實(shí)際,我們就更加可能與當(dāng)前的伴侶愉快相處。
歸因過(guò)程
歸因(attribution)就是指人們對(duì)事情發(fā)生的原因(特別是指人們?yōu)槭裁匆龌蛘卟蛔瞿臣虑椋┨岢龅慕忉尅?br> 比如:成績(jī)好的學(xué)生把成功歸于內(nèi)因,充足的準(zhǔn)備和自己的能力;成績(jī)不好的學(xué)生把失敗歸罪于外因,試題太難或評(píng)分不公(Forsyth & Schlenker, 1977)
行動(dòng)者/觀察者效應(yīng)(actor/observer effect)
人們常常能深切地感覺(jué)到影響自己行為的外部壓力,因而對(duì)自己行為的解釋容易作出外部歸因。但他們注意不到同樣的環(huán)境也會(huì)影響他人,從而在解釋他人的行為時(shí),常常歸因于他們的內(nèi)部原因,如意圖或性格。如:解釋夫妻吵架
自利偏差(self-serving bias)
欣然地把成功歸功于自己,而極力推脫自己在失敗中的罪責(zé)。事情順心時(shí)人們很容易褒到息所起的作用,而情況變?cè)銜r(shí)則喜歡尋找外部理由。
戀人或夫妻,當(dāng)雙方如膠似漆時(shí),則常常認(rèn)為自己居功至偉;當(dāng)雙方反目成仇時(shí),則認(rèn)為自己仍無(wú)可厚非(Thompson & Kelley, 1981)。
記憶
重構(gòu)性記憶(reconstructive memory):隨著新事件的發(fā)生,即便是生動(dòng)形象的記憶,們們也會(huì)對(duì)其進(jìn)行篡改和更新(Schacter, 1996)。
關(guān)系信念
對(duì)于親密關(guān)系錯(cuò)誤的某些觀念也會(huì)起到負(fù)面作用。
什么樣的觀念有害呢?
- 爭(zhēng)吵具有破壞性
- “讀心術(shù)”很重要
- 伴侶是不會(huì)發(fā)生改變的
- 每一次的性生活都應(yīng)該是完美的
- 男人和女人就是不一樣
- 美好的因緣天注定
期望
對(duì)親密關(guān)系懷有錯(cuò)誤的期望,那么這種期望就很可能息我實(shí)現(xiàn)
自我知覺(jué)
人們會(huì)選擇那些能支持他們現(xiàn)存的自我認(rèn)知的親密伴侶,不論這種自我認(rèn)知是消極還是積極
印象管理
人們總是在試圖影響別人對(duì)自己的印象
親密關(guān)系中的印象管理
- 情侶雙方會(huì)主動(dòng)維護(hù)人前的“美滿”
- 認(rèn)識(shí)越久,對(duì)于伴侶也就越坦誠(chéng)
我們了解伴侶的程度
- 我們對(duì)伴侶的了解往往是一種自我虛構(gòu)
- 結(jié)婚時(shí)間較短的情侶,在推測(cè)對(duì)方的心思上反而更準(zhǔn)確
- 女性主動(dòng)思考親密關(guān)系的時(shí)間比男性多的多
- 女性往往比男性有著更高的情緒智力
- 戀愛(ài)關(guān)系越親密,你對(duì)戀人的思想、情感的感知就越不準(zhǔn)確