通過第1章的了解之后，如果你確定要從事產品經理工作，那么這一小節我就分享一些職業的要求和心態，幫助新入門的產品經理做一個心理準備。
2.1.1 前提條件
要想做好產品經理，有4個前提條件大家必須要清楚。
（1）必須基于興趣
產品經理是一個非常消耗人意志力的職位，所以只有濃厚的興趣支撐可以給我們提供源源不斷的動力。無論我們做什么，如果沒有興趣，很容易會枯燥，也會很輕易的放棄。
（2）不要做伸手黨
產品經理是一個主動思考型的角色，無論是工作中還是學習中，都是其他人在等著我們出方案、出原型、出需求，然后才開始執行。對于這樣主動型角色，我們要從方方面面養成一個主動的思維，所以我們不要做伸手黨，凡事自己去挖掘和尋找解決方案或答案。
心理學家Ericsson的研究發現：決定偉大水平和一般水平的關鍵因素既不是天賦，也不是經驗，而是“刻意練習”的程度。
這也是為什么優秀的人會越來越優秀，而普通的人一直普通。因為優秀的人都有一個慣性般的路徑依賴，基于這個路徑會習慣性的學習和掌握更多知識，而普通人則會習慣性無助，最具有代表的就是習慣性伸手，而非主動思考和探索。
在我踏入互聯網行業的時候，當時還是RSS很流行的時期，因為濃厚的興趣和嘗新的習慣，所以我對互聯網信息有著饑渴般的渴望，因此通過RSS訂閱了很多科技類博客和各大互聯網公司的UED博客，每天像吃飯一樣準時閱讀相關的動態和資訊。
最開始是每篇都看，如果文章中有不了解的名詞或知識點，我就會通過搜索引擎尋找答案，后來積累到一定階段后，有了知識沉淀就開始通過標題和評論來吸收新知識。其實有時候某些文章的營養可能全在評論里，評論中帶給我們的第三視角的觀點，精彩程度往往能超越了文章本身。
目前我訂閱的RSS源每天有上千篇文章，能夠讓我不會錯過任何新鮮事和營養文，雖然文章數量很多，但是經過多年的習慣養成，我已經能夠從標題和摘要就能判斷一篇文章的價值，并且消化他們也越來越不需要太多精力了，因為我已經養了路徑依賴般的習慣，像吃飯一樣輕松。
我這個習慣保證了我不斷閱讀新資訊、吸收新知識，并且養成了利用搜索引擎查找更多有價值的信息，還能順藤摸瓜的了解和擴充自己的知識面。我的職業轉折點也是因為這個習慣，讓我發現了一個新的知識名詞，當時我做的并不是伸手黨，而是先自己主動探索，先看看自己能不能搞清楚。于是我利用搜索引擎開始挖掘這個知識的內容，順藤摸瓜了解到了這個名詞背后的相關知識，甚至挖掘了一個行業領域的用戶需求，做出了一個成功的產品（現已被收購）。
對于一個領域的新人來說，在還沒有掌握一些方式方法的時候，不做伸手黨可能會非常耗時間，特別是在時間緊張的情況下。但是我覺得，這更應該不做伸手黨，而是先嘗試自己探知和尋找方案，慢慢培養自己查詢資料的技巧。比如在搜索引擎中查找、在Wiki、BBS、知識問答等垂直類產品中查找。
知識是單一的，但是經驗是彼此相互連接的知識，是點狀的知識組織成網狀的解決方案。沒有點狀的方方面面知識的積累，就不可能形成網狀的相互關聯和相關效應的經驗方案。雖然主動探索會在某些情況下比較耗時間，但是在探索的過程中我們能夠積累很多周邊的知識點，無所謂我們在這個過程中學到了什么知識，也無所謂這些知識在以后能否派上用場，或者能派上哪些用場，這些實際上并不重要，因為本質上最重要的是培養我們這種思維方式，這其實逐步是培養我們邏輯思維的過程。
通常做伸手黨的人都是不知道怎么去挖掘和尋找問題答案的方法，所以在下一章節中，我會分享一些我總結的技巧方法。
（3）務實，不浮夸
由于互聯網是一個快速發展的行業，加上工作和社會環境的影響，很容易導致從業人員浮躁起來，無論是產品規劃還是職業規劃，最常見的浮躁現象就是急于求成。
產品經理是一個天性就務實的職位，就像蓋房子一樣，是一磚一瓦的蓋起來，不能浮夸、不能偷工減料。這一點是和程序員非常像的，程序是一行一行代碼寫出來的，功能實現的代碼不能少一個字符，少了就會出現bug，也不能多，太多就浮腫，容易導致程序崩潰。
（4）不能做懶人
產品經理不是坐班白領，不能安排完任務之后就坐著不動了，這樣執行過程中一定會出現需求走樣。在工作中我們需要時刻和團隊成員溝通，即時跟進產品進度，確保產品在執行的過程中是按我們規劃的需求和意圖落實的。
所以在團隊中，并不是所有人都像產品經理這樣對產品有一個全局的了解。很多時候設計或技術，他們并不太清楚產品經理定義的功能和體驗的出發點是什么樣的，特別是不要給一個線框原型就覺得設計或技術就明白了需求，所以除了在需求執行前的講解和溝通之外，產品經理至少在需求執行的過程中保持1~2次的中途跟進，這樣可以了解到產品進度，也確保產品需求的執行沒有出現偏差，如果遇到偏差也可以即時調整。
2.1.2 工作心態
要做好產品經理，除了要具備上邊所說的4個前提條件外，還要具備下邊要說的4種心態。
（1）需要工作外的努力
無論產品還是說其他工作，想要進步僅僅靠工作中積累是不夠的，除了日常工作外，我們還需要更多其他方式的努力。產品經理是主動思考創作類的職位，需要我們有很多綜合知識，不僅要懂產品，還要懂運營、懂市場、懂營銷，懂的越多對工作越有利，在產品規劃和設計的時候就考慮的更全面、更完善。
所以工作之外，我們不能懶，必須身兼數職的去接觸、去學習、去積累，還要關注互聯網資訊、了解產品形態，研究各類產品模式，不斷豐富自己的視野，特別是千變萬化的互聯網行業，每天都在變化，每天都要關注和學習。
（2）受得了委屈和挫折
很多新人可能抱著一腔熱血，像打雞血一樣為公司奮斗，但是最終雞血卻灑了一地，倍感挫折和委屈。這種感覺來自方方面面，比如給公司提的方案被否定、比如和同事溝通不順、比如設計的產品功能或原型被打回重做。這個時候新人可能就會感覺到很委屈很受挫。
作為一個職場老人，我告訴大家，這樣的感覺是沒有什么大驚小怪的，無論是產品工作還是其他職業的工作，受挫是很正常的事。本身產品經理就是一個創作類職位，工作中構思的方案或功能，不一定符合所有人的觀點。另外如果作為一名職場新人，在沒有太多工作經驗的情況下，提出的方案很有可能會缺少全面的考慮，在細節或市場層面上，可能不具備可行性。也有可能提出的方案確實是一個不錯的想法，但是可能新人還沒有學會更好的溝通技巧，在方案宣講的時候導致聽者理解偏差。原因可能有很多種，最主要的就是新人還沒有掌握更多經驗知識，還沒有能力支撐起一個論點的確立，受挫也就成了很常見的情況，然而這也是幫助我們成長的方式。
無論是職場新人還是有職場經驗的人轉型過來的，只要是第一次做產品經理，那都是新入門。由于新入門的人在行業認知和工作經驗方面都很少，公司為了降低出錯率，所以很多時候會讓新人做一些周邊雜事。比如只讓新人畫產品原型，這個時候新人也很容易感覺到委屈，很容易會這樣抱怨：我是來做產品經理的，是策劃和規劃產品的，不是來畫原型的。
但是換個角度想想，作為新入門的產品經理，在工作的前一兩年實際上是職業投入期，也就是學習期，我們需要花時間和精力去學習和積累職業知識，等我們經驗豐富了之后，才是收益期，那個時候我們才有更多話語權，策劃方案或者說問題的時候也能說到點子上，所以在學習期最主要的就是有沒有學習的機會，至于學習機會，很多時候公司已經給我們了，只是我們沒有意識到。
（3）善于挖掘性的思考
如果我們養成了挖掘性的思考習慣，那么很多時候，我們就會主動的多角度的想問題。比如方案被否定，我們挖掘性的思考更深層次的含意，是不是我們寫的不夠好，那么我們就去請教哪里不好，然后研究并完善這方面的缺點；再比如被否定是因為在溝通中沒有講清楚方案，那么我們就去研究怎么改進自己的溝通技巧。
經常見到新人抱怨在工作中沒有學習的機會，但是實際上工作給了機會，只是我們沒有換個角度去看待問題，所以沒有意識到。比如工作單一只是畫產品原型，如果挖掘性的思考一下，問問自己畫原型是簡單的工作嗎？有沒有難度？很多人可能會覺得畫產品原型就是一個工匠，沒有實際意義，但是換個角度想想，畫原型也是產品設計，我們設計的原型是最好的嗎？原型里需要體現的比如SEO、用戶體驗，這些考慮進去了嗎？用戶體驗的交互設計是符合用戶習慣的嗎？為什么這個按鈕放在這邊，而不是那邊，如果放在那邊可以嗎？影響體驗嗎？這些東西我們考慮過嗎？
所以如果我們挖掘性思考一下，就算畫原型也是一個非常有學習的工作內容，像SEO、用戶體驗，這些都有專門的職位，是一門學科知識，通過畫原型，可以讓我們接觸和實踐這方面的知識，難道不是一個學習的機會嗎？而且畫原型十分考驗產品經理的業務理解能力，因為原型是將業務需求轉化為產品方案的一種方式，如果領悟錯誤的話，畫出來的原型也不會正確。
所以無論是策劃方案，還是工作或學習，我們需要放平心態，靜下心來挖掘性的思考一下，換個角度去感受一下思路。
（4）別想著混日子
通過上面的幾個篇章介紹之后，大家應該很清楚產品經理的工作性質了，這是一個主動型崗位，工作內容也是探索未知的性質，所以他不是一個流水線的工作崗位，非常不適合混日子的人擔任。
產品經理就像火車頭，一旦你敷衍或者不動，那么火車的車廂立馬能夠表現出來，也就是立馬會體現在整個團隊的工作節奏和產品層面上，所以在這個職位上就別想著混日子了。
