《產品煉金術》

文/生活美學智慧

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本書從企業戰略的、宏觀的層面闡述了產品驅動增長的五個本質來源、四種類型的產品驅動力,從戰術的、微觀的層面闡述了111個產品智造的思維與操作細節,提供了適用于企業發展三個不同階段的產品營銷方法論;指明了產品進化的四個路向。

《產品煉金術》里面提出了所有企業的產品都可以歸為四類,第一類叫產品的策略化或者叫策略化產品。第二類叫創新化產品,第三類叫結構化產品,第四類叫常設化產品。這四種類型對一個企業來講它是有順序的。一個企業從無到有,從小到大,從弱到強,他必然是沿著先有產品策略,再有產品創新,再進行產品的結構化,到最后形成一個常勝產品的演化路徑去前進。

而我們很多的人在奢談很多的極致產品,什么爆品,卻忽略產品的基本策略到底是什么。你會發現很多企業匆忙把一個產品生下來,他想怎么去銷售和推廣,這是錯誤的。你在投入市場之前就必須把這些問題想清楚,而且要有一個產品的合理的邏輯的推演,這就叫產品策略。

每一個企業由于它企業的規模不同,他推出一個產品的手法和策略和目的都是不一樣的。所以你不能拿哇哈哈推出產品的策略去套一個剛創業飲料企業的產品,反過來也是一樣。這就是產品的策略使命我們要清楚。企業做一個產品的時候一定要非常清晰你的產品的策略使命是什么,所以不要去抽象談什么產品,要做什么第一,什么唯一,什么最大。做企業不一定是需要我一定要有與眾不同,別人從來沒有聽說過的產品我才能成功。恰恰相反,你如果做一種別人從來沒有聽說過的產品,你失敗的概率是99.99%。

產品要有策略,他是賣給誰的,怎么賣(定位、價格),在什么渠道賣,要有一個通盤的考慮。產品的策略使命不僅僅是銷量,也包括別人對你的認知,別人對你品位看法等等。

做第一個產品,特別是創業企業一定要做一個精品。

精品有一個最大的問題就是他有可能它的受眾面比較小,你精品了自然成本高,成本高價格高,價格高了普通消費者不能接受。我們在第一個產品里形成的產品品牌的認知和好感,在第二個產品上面轉化成購買力。

什么是極致產品?極致產品有三個元素構成,缺一不可。第一元素就是你這個產品要能找到消費者的痛點,這個痛點就是我們說的他滿意不滿意,最不滿意的東西把他解決了。

所謂極致產品有痛點,要抓住大規模的市場才有可能去快速的規模化。但是極致產品還有一個最重要的因素重構產品的價值鏈。

當我們在設計一個產品的時候,或者我們去看哪個產品能夠成為極致產品的時候,我們要沿著這三個思路去思考。第一就是產品的價值鏈你能不能重構,也就是說你能不能把那些你的前輩,你的對手的不合理的那些環節殺掉,你有沒有手段,你敢不敢殺。如果你不敢,你的產品做的再好,只不過多了一個好看的產品,他不會成為擱置產品,這是第一點。

第二點你的產品有沒有在一個相對具有規模化的市場品類里面,如果這個市場品類很小,需要你去培育,你想迅速的放大銷量也是很難的。第三點產品的痛點把握的準不準,這一點非常重要。

今天的世界已經進入了三個世界,什么是三個世界?就是一個產品要獲得銷售可以在三個不同的市場或者是世界里進行銷售。第一個世界就是我們過去熟悉的傳統的線下分銷、零售、百貨公司、商場等等這些終端渠道的環節。第二個世界就是平臺電商和各種垂直電商,包括地區的綜合性的電商等等,我們綜合叫他平臺電商。不管是淘寶、天貓、京東他們跟大賣場模式一樣,他們只能去批發流量和販賣位置。第三個世界就是微信、社交化媒體,社交化電商這樣的新型銷售渠道。這個銷售渠道不再是批發流量,無法批發流量,你可以批發傳播,不能批發轉化率,這是社交化電商形成獨特的銷售的市場環境。

在這三個世界里面我們要形成什么樣的銷售基本格局呢?我給他16個字,"人人傳播、人人銷售、時刻營銷、時刻成交"。

什么是產品的三值

第一個是顏值,現在都講究面子,產品好看一點,貨賣一張皮,就叫顏值,也就是好看、有魅力。關于怎么說它好看?要做到好看很簡單,你對設計要有投入,在設計上花錢。

第二個是超值,超值實際上涉及到是一個所謂定價策略的問題。一個超值的產品就是能用一個更便宜的價格得到一個更高價格的一個產品。超值他是一定要有比較的標桿的,你在一個沒有標桿的品牌市場里面你是沒有辦法做超值的。所以性價比這個問題一定是比較的概念,要有參照系。

第三個是增值,服務是一種增值,移動互聯網里有很多增值。我們在賣茶,我們也提供一個增值。我們是在一個大的標題,就是尋茶旅,提供是產品之外另外兩利益,第一個利益就是玩,第二是連接,今天這個時代里面因為產品的背后都是人,所以他會產生一個連接的紅利,他進入到一個圈子,你買到這個產品你進入到我的圈子里來。

產品煉金術的核心內容是什么?不僅僅是旗幟鮮明地闡述“產品”(而不是其他,如品牌、定位、渠道等)是企業增長永恒驅動力的論點,而且提出了一個企業產品研發、發展的邏輯:由策略化產品、創新化產品、結構化產品、長壽化產品構成的完整的企業產品營銷戰略邏輯。

其中,產品策略是基礎與核心。市場上大量低效的產品,大部分并不是因為缺少“燃料”(推廣資源),而是產品策略本身是錯誤,或者產品策略的邏輯是不通的,即“無腦產品”。產品策略是企業應對市場變化的溫度計。企業的病癥,都是市場、銷量、增長先出問題,這些問題,根子都在產品,或者說產品策略。產品策略,一招不慎,給企業帶去無盡煩惱。以下是產品策略的五條煉金法則,遵守這些基本常識,可以避免市場上百萬、千萬無腦產品的損失與風險。

法則1:所有產品必須先智造,后制造;也就是想清楚產品賣給誰、怎么賣。

法則2:產品策略要有競爭考量,或者說競爭算計。

什么叫競爭算計?也就是企業要把對手算計在自己的安全域之外,而不是留下被對手輕易攻擊的防線缺口。

關于競爭考量,企業必須明白這個游戲規則:品牌是你的,品類是社會的。企業要為品牌服務。企業的產品策略,是用品牌進入品類,而不是相反。

法則3:產品推廣要有資源支持。

法則4:產品品質是從生產線到消費者手里的品質保障系統。

品質是產品策略的核心,但大部分企業根本不理解什么是產品品質。產品品質不是檢測出來的合格品,不是質檢部、生產部拿到老板辦公桌上的合格產品,而是產品經過物流、終端到消費者手里的產品。這就涉及到包裝、材質、包裝物結構。這些保護產品最高品質呈現在消費者眼前的,都是產品品質,都是產品策略要考慮的內容。

法則5:產品故事要簡單直接。

產品故事要如何講?有兩點需要注意:1、不要講產品故事、品類故事,要講你自己品牌的產品故事;2、產品故事不僅要挖掘產品本身的制造過程、品質特色,更要挖掘產品與人的生活之間的獨特關系。這里有兩個關鍵詞:自己品牌產品的故事及產品(即品牌)與消費者關系的故事。

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