我想送給你一種感覺,那是《登天的感覺》

《登天的感覺》是怎樣的一種感覺呢?

是全身放松如融入環境,內心壯闊如在山巔。既讓人毛孔舒張又讓人天高海闊的感覺。

如何才能有這種感覺呢?

感覺世界是如此友好,沒有任何東西對我們有一點的敵意和壓迫才會生出這種感覺。

這就是一種融入環境隨著環境的引動而自然前行的感覺。這種感覺下沒有壓迫,沒有強制,有的只是萬物隨心。這種感覺說明引導比指導更容易讓人接受,更容易讓人敞開心扉。

那么怎么讓我們接觸的人,從我們身上感受到讓他們登天的感覺呢?

在這里我就以銷售職業來作個例子吧!

我們如果做銷售來賣熱水器,我們就要了解自己產品的優缺點。不但了解自己產品,更要了解同市場每家熱水器的優缺點。當我們知己知彼時,才能給客戶更好的引導。讓客戶感受到我們的真心,反饋給我們——他的心。

當一個客戶來到店門前,我們可以邀請他進來休息一下。適時的端上一杯熱茶,并關心的問一句“您走這么久一定很累吧!”

隨后我們可以閑聊幾句,使客戶放松心情。這樣不會讓客戶產生抵觸,不會使客戶感覺我的服務是為了賣你東西。這叫欲擒故縱。

閑聊之后,可以問問客戶需要些什么東西。若客戶不需要熱水器,我們也不必沮喪。好的服務是我們發展顧客的伏筆,所以只要留下好印象就會有機會的。

當然我們的重點是客戶買熱水器,但他需要對比各家的價格、質量和服務。這個時候我們前期的各種了解就發揮作用了。我們就可以體貼的對客戶說:“您不用那么辛苦的每家跑,我來幫你詳細介紹一下。然后你看哪家的適合您,您再過去確認就可以了?!?/p>

我們接著就把每家產品的優點與缺點詳細說給客戶。講說過程中,我們可以咨詢客戶的需求。知道客戶最需要哪一類的熱水器,我們再著重介紹自家適合的一款。

這樣做之后,客戶感到我們的誠意有的就會買我們的產品。但是有的客戶還會猶豫,這怎么辦呢?這個時候我們就推薦適合他品味的別家產品,讓客戶過去咨詢。

我所接觸的大多數客戶,咨詢完了還是會回來買我家的產品。這是因為他感受到我的誠意,我對他的尊重,以及我的服務。

最后總結一下我給客戶的感覺吧!首先我給客戶端茶,會讓他放松自己。接著隨意聊天,會使他放下戒備。然后我給他介紹各種產品,讓他感到誠意又不會有必須買我東西的壓力。這樣一個過程就是引導的過程,會使客戶買東西買出登天的感覺。

這只是一個銷售的過程。我們生活中接觸太多的人,很多時候我們都會被支配。這樣的支配會使我們感覺到厭惡。很多時候我們也會支配別人,這時我們是否感覺到別人的厭惡呢?

所以學會引導吧!讓別人從我們身上感受到登天的感覺,使他們更容易接受我們的引導。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 230,527評論 6 544
  • 序言:濱河連續發生了三起死亡事件,死亡現場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發現死者居然都...
    沈念sama閱讀 99,687評論 3 429
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 178,640評論 0 383
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 63,957評論 1 318
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 72,682評論 6 413
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發上,一...
    開封第一講書人閱讀 56,011評論 1 329
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 44,009評論 3 449
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 43,183評論 0 290
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當地人在樹林里發現了一具尸體,經...
    沈念sama閱讀 49,714評論 1 336
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 41,435評論 3 359
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發現自己被綠了。 大學時的朋友給我發了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 43,665評論 1 374
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 39,148評論 5 365
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質發生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環境...
    茶點故事閱讀 44,838評論 3 350
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 35,251評論 0 28
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 36,588評論 1 295
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 52,379評論 3 400
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 48,627評論 2 380