運(yùn)營
首先要了解用戶，其次要了解自已的產(chǎn)品，明白自已的產(chǎn)品要為用戶解決哪些問題。雖不做具體的產(chǎn)品定義，但會對產(chǎn)品形態(tài)提出意見，從用戶的角度去體驗(yàn)和使用產(chǎn)品，并收集用戶的反饋 形成產(chǎn)品修改 建議。
運(yùn)營再細(xì)分的話，一般包括產(chǎn)品運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，用戶運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營等。小公司的話，一般情況下由一個(gè)人全部搞定，所以對人員的要求一定是相當(dāng)高了。
運(yùn)營的這個(gè)職位連接的是用戶和產(chǎn)品，對用戶的需求應(yīng)該是非常敏感的，如果不是，相信產(chǎn)品很難做的出類拔萃。除非這個(gè)公司的產(chǎn)品非常牛X，市場上無可替代，如蘋果一樣，直接躺著算錢就行了。
產(chǎn)品經(jīng)理
根據(jù)產(chǎn)品定義完成產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)。產(chǎn)品經(jīng)理 要了解一般用戶的使用和操作習(xí)慣，并根據(jù)其設(shè)出來一套操作簡單，業(yè)務(wù)清晰，符合邏輯的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。更深層次一點(diǎn)的，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是深諳人性的，只有準(zhǔn)確的抓住人性的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品才是有人情味的，才是順暢的。這樣才能對得起 經(jīng)理 二字，如果連一般的人性都不懂就得把經(jīng)理二字拿掉...
有一種說法是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，在我看來，這個(gè)不夠全面，應(yīng)該說每個(gè)人都會使用產(chǎn)品，所以每個(gè)人都對產(chǎn)品設(shè)計(jì)有一定的認(rèn)識，能說出一二，但往深層次的去解釋這些設(shè)計(jì)，不一定每一個(gè)人都可以做到。也就是說不是每一個(gè)人都是合格的產(chǎn)品經(jīng)理的。人云亦云在我看來都不是好產(chǎn)品經(jīng)理，最有挑戰(zhàn)的地方就是既要滿足當(dāng)下大多數(shù)人的需求，又能做出有顛覆性的設(shè)計(jì)。
開發(fā)
所謂的開發(fā)就是工程師，再通俗的叫法就是程序員，主要是技術(shù)實(shí)環(huán)節(jié)，是整個(gè)設(shè)計(jì)落地的地方，你設(shè)計(jì)的再花哨，不能實(shí)現(xiàn)出來都是紙上談兵。好的開發(fā)不僅要能實(shí)現(xiàn)的出來，還要在很多方面加強(qiáng)建設(shè)，比如健狀性，穩(wěn)定性，并發(fā)性，可維護(hù)性等都是需要考慮的。
不僅如此，很多時(shí)候產(chǎn)品定義的邏輯從技術(shù)上很難實(shí)現(xiàn)，這時(shí)候還需要和產(chǎn)品進(jìn)行PK，最怕的就是有些產(chǎn)品啥也不懂，又沒有變通的思路，搞得大家互相吐槽，延誤項(xiàng)目進(jìn)度。
在我看來，比較苦的還是開發(fā)，因?yàn)槭锹鋵?shí)部門，容不得你來半點(diǎn)虛的，做出來的是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，來不得半點(diǎn)馬虎，和運(yùn)營產(chǎn)品完全不同，開發(fā)們沒有說拍個(gè)腦門就可以把功能實(shí)現(xiàn)出來的...
產(chǎn)品經(jīng)理綜合素質(zhì)要求比較高，不僅要懂設(shè)計(jì)，懂人性，會忽悠，心理素質(zhì)好，最重要的是要扛得住運(yùn)營與開發(fā)。
