市場營銷從業(yè)者總是對最新技術(shù)最感興趣。任何一項新的溝通互動技術(shù)的出現(xiàn)，都可能帶來巨大機會：更有效率的到達(dá)受眾、更有效果、面向更廣的受眾。現(xiàn)在市場營銷從業(yè)人員最感興趣的技術(shù)之一就是：AR增強現(xiàn)實技術(shù)。

幾年以前，不少市場營銷人已經(jīng)在用QR碼了，它可以在實物中附加網(wǎng)絡(luò)信息。現(xiàn)在，人們可以用已有的手機登終端設(shè)備來和周圍環(huán)境互動。這標(biāo)志著AR技術(shù)已經(jīng)足夠成熟，可以讓普通百姓可以順暢使用，擁有良好的體驗。

但是，作為一個市場營銷人或者公關(guān)廣告狗，該如何利用AR技術(shù)呢?

AR應(yīng)用程序的體驗

最開始，可以利用AR應(yīng)用程序來搞企業(yè)促銷活動。比如，你的公司可以為顧客設(shè)計一個AR程序來增加品牌粘性。這款A(yù)pp不一定要和公司的產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)，但是它必須能夠提高顧客對品牌的忠誠度和粘性。

企業(yè)還可以不自己開發(fā)AR程序，直接和已經(jīng)流行的AR應(yīng)用進行合作，在程序里面投放AR廣告。比如，一款A(yù)R程序在你所在的行業(yè)非常有影響力，你可以直接和對方合作，無需自己開發(fā)AR程序。

虛擬和現(xiàn)實世界的融合

市場營銷人員可以利用AR技術(shù)將虛擬世界和物理世界融合起來。記住，使用AR技術(shù)時沒有任何限制，要有大膽的想象力。企業(yè)市場營銷部門可以有以下幾種方式來玩轉(zhuǎn)AR營銷：

1)AR折扣優(yōu)惠券 。鼓勵顧客在店面使用AR優(yōu)惠券。比如，顧客在店面里面打開了一個數(shù)字彩蛋，并分享給朋友，就可以給一定的優(yōu)惠。

2)AR尋寶。通過在實體店設(shè)置一些AR互動環(huán)節(jié)，可以給顧客更高的參與感。比如，企業(yè)可以在設(shè)計一款A(yù)R應(yīng)用，顧客可以在應(yīng)用中的店鋪虛擬地圖中尋寶或者根據(jù)地圖到實體店中快速找到活動中放置的寶貝，或者在可以AR應(yīng)用里面放入試用品領(lǐng)取的入口，詳細(xì)展示商品的各個方面。

3)線上線下融合。企業(yè)可以利用AR技術(shù)將線上購物和線下實體店的體驗無縫結(jié)合起來。比如，你可以讓顧客在你的實體店里面掃描產(chǎn)品看產(chǎn)品展示，甚至可以使用AR進行穿戴體驗如試衣服，眼鏡、口紅，體驗產(chǎn)品等，實現(xiàn)線上線下增強現(xiàn)實的結(jié)合體驗，這可以滿足顧客的即時購物需求，又方便顧客在海量商品中查找并通過AR技術(shù)帶來的酷炫的演示更直觀地感受產(chǎn)品特性。

互動AR廣告

AR可以用于制作更具互動性的廣告。之前的QR碼已經(jīng)可以實現(xiàn)一部分，可以將數(shù)字和物理世界結(jié)合，比如掃碼看視頻。在不遠(yuǎn)的未來，這種淺程度的互動會進入下一個階段:在受眾的眼球，實體AR廣告會非常生動形象，像活起來一樣。制作這種AR廣告也非常容易，深圳哎吖科技的“藍(lán)色AR”就提供廣告的AR技術(shù)解決方案，可以很快的定制任何AR廣告。

下面我們看一個AR營銷推廣的具體案例：

2017深圳城市定向賽

“讓每一步都有意義”。16日上午，“2017深圳城市定向賽”在野生動物園正式開賽，近五千人組成的近百支隊伍展開精彩角逐，共同發(fā)現(xiàn)深圳之美。最終，通過50類主題項目，100個特色任務(wù)點的限時“打卡”任務(wù)比拼。參賽者以團隊形式報名。參賽選手五人一組，于16日9:30從深圳野生動物園出發(fā)，自由規(guī)劃任務(wù)線路，分別完成運動、時尚、美食、公益等不同類型任務(wù)，方可獲得相應(yīng)積分。此次活動分別有來自社會、企業(yè)、自媒體、大學(xué)生等多支隊伍報名。“作為‘創(chuàng)意十二月’的系列活動之一，2017深圳城市定向賽是以‘比賽’為載體,以‘參與’為目的、以‘定向’為形式、以‘娛樂和公益’為感受的特殊體驗。

科技助力城市定向賽，AR游戲任務(wù)點火爆

這次城市定向賽上，除了有運動類、趣味類、美食類、公益類各種任務(wù)點帶來豐富的體驗外，讓人眼前一亮的是現(xiàn)場唯一具有高科技元素的AR任務(wù)點，任務(wù)點前排起了參賽隊的長龍，參賽者紛紛搶先體驗，奪下主會場大賽積分。隊長Lucy的參賽隊是上午完成任務(wù)速度最快的，她說道：“這個任務(wù)太酷了，我是個娃娃機控，沒想到今天竟然在手機上體驗了AR抓娃娃！這種游戲競賽形式很有科技感，沒想到成功后彈出了AR形式的佳兆業(yè)優(yōu)惠信息和首腦優(yōu)惠券，還領(lǐng)到了晨光牛奶，我迫不及待地分享到朋友圈告訴朋友們。”

圖：參賽者爭相玩AR游戲，分享朋友圈

? ?圖： AR品牌參與互動營銷

調(diào)查表明，超過25%的品牌表示有興趣融入AR技術(shù)，一個全新的市場正在形成，這也將給品牌企業(yè)帶來巨大的機會。品牌可以使用AR廣告和AR互動營銷或利用AR模擬消費場景，將產(chǎn)品通過增強現(xiàn)實帶給用戶。哎吖科技用AR抓娃娃的游戲形式，把佳兆業(yè)、晨光乳業(yè)、首腦美容美發(fā)三個品牌結(jié)合在一起，給品牌提供了一次非常好的體驗式營銷，參賽者通過競賽游戲，把品牌推廣信息擴散到了社交圈，引爆了品牌營銷事件。

佳兆業(yè)品牌負(fù)責(zé)人表示，我們也是初次嘗試AR營銷，參賽者和粉絲在游戲競技中和我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了新形式的互動，AR的增強現(xiàn)實表達(dá)，很快刺激了他們的社交分享，給更多人帶去了直觀和驚艷的感受。

體驗感增強，新科技著迷，通過沖動購買增加銷售

通過這種方式，潛在客戶可以在購買前嘗試不同的產(chǎn)品——這將帶來更精明的決策、忠實的客戶和銷售的增加。想象一下消費者的體驗，即消費者可以通過模擬真實場景，身臨其境地來嘗試您的產(chǎn)品，在甚至不需要走進您的商店就可以購買產(chǎn)品。當(dāng)人們對自己現(xiàn)實中出現(xiàn)的前所未有的東西會感到著迷，瞬間推動決策，他們就會把商品轉(zhuǎn)到購物車上，促成了銷售額的增加和客戶忠誠度的增長，這就是業(yè)務(wù)與技術(shù)相結(jié)合的美妙之處。隨著到2018年AR用戶數(shù)量預(yù)計將達(dá)到2億，用AR提升品牌互動和增加銷售將很快迎來規(guī)模爆發(fā)，同時，先進的技術(shù)也給消費者帶來福音。

哎吖科技(www.lansear.cn)的“藍(lán)色AR”提供了房地產(chǎn)、汽車、教育、旅游、消費、電商、美妝、廣告營銷等領(lǐng)域的AR綜合解決方案和互動營銷方案，建議公關(guān)營銷人可以到官網(wǎng)學(xué)習(xí)下。

作為一個市場營銷人員，我們必須緊盯這些新技術(shù)的發(fā)展，積極利用新技術(shù)服務(wù)好品牌營銷推廣，如此方能在競爭中勝出。