小F同學是在做門的公司上班，銷售遇阻？

客戶是房地產公司的項目經理，第一次拜訪，被人都說找他，經理主動拷貝設計圖，讓小F報價，還說有其他公司的資料，開標因該在三個月后，目前不清楚他是不是拍版人，只是了解他是當地人，每次見面都很匆忙，用麥凱66沒有問出來幾個。。。。他們的項目正在封頂階段。針對這個問題我們如何破解？

小F同學想送點小禮物，但是不知道送什么，他不抽煙，想送自己當地的特色小吃，不知道對方會不會收？現在價格也報了，該找什么借口又去拜訪呢？

回復：

1? 客戶說什么話都不要信，都是假話和官話，沒有取得客戶的信任，報價是假的，因為甲方擅長用乙方殺乙方的策略，到時甲方砍價，乙方承受不起，

2? 現在因該專心做人情，項目經理整天跑工地，會有什么毛病》粉塵太大，送養生鴨梨或者其他的養生寶貝，總之就是花小錢辦大事

3? 不用說廢話，直接淘寶下單，定時查單號，預計貨品快到時，提前半天給他短信，話術：朋友開店，捧場工地的粉塵太大，懟肺不好，送點養生的寶貝+幾句鴨梨的養生短信

提醒5點：

1 現在是競爭敏感時期，不要拎著一箱水果上門，目標太大，給客戶帶來不便就是給自己帶來不便，通過淘寶送禮。銷售動作更模糊

2 不要一周送一次禮，人家還沒有吃完，咱們的熱情過頭，而是因該在兩周后，在送一次，話術：知道你工作忙，給你續上，養生貴在長期，

3 客戶短信說謝謝，咱們裝傻，不必回復短信。客戶短信拒絕，咱們要輕描淡寫回復；老大好，不就是一箱水果嘛，只是希望你別光忙著工作，而忽略了健康，至于合作之事，無所謂，因為認識你非常的開心，我還是小白，只想給你多多學習本事

這條回復的目的是為了打消或者減輕客戶的顧慮——跟開單無關，只跟友誼有關，也算是模糊銷售主張的做法，一定要淡化送禮這事，客戶心理容易接受，免得收禮之后有了思想負擔

4? 想辦法為客戶做一個增值服務報告，市調全城跟該項目檔次差不多的樓盤價格，同時附錄該樓盤采用的防盜門和門款式與價格，一定要帶上門的照片，【實施辦法就是冒充買房者跟隨中介進樓盤拍下門防盜門的和木門的款式，小F是內行，掃一眼便知道門的檔次和價格。該報告為項目經理提供了很重要的信息】

好處：

【1】通過市調，了解竟品的樓盤，為選擇門的款式和價格打下好基礎，

【2】市調樓盤的價格，項目經理可以冒功。。。博得總經理的歡心

以上分享希望對你有所幫助，案例要運用舉一反三