近日聽課時,教寫作的老師講到一篇他的100,000+爆款文《日本賣房女》。頓時心生感嘆,這個日本女人真是不簡單!在這個看業績比看臉更現實的世界,非能言道女人的業績成為行業的佼佼者真是不容易,特別是在“中介房”的這種高級別競爭行業。
不用說日本,就算是眼底下的中國,“房子”中的深奧也絕對不只一點點!從“房奴”“談房色變”“談什么都別談房子”以及“不知道自己生活在第幾層?去中介看一次房就知道了”…從這些敏感的字眼里可略見一斑!這是個既大眾有隱私的話題,因為房子既暴露了一個社會發展的真實隱患,也藏著一個人的終極夢想!正如日本中介女在成功后被采訪時說到:“一個人選擇房子,既是選擇他的生活方式也是一家人的未來,我的建議必須為他的一生負責!”所以她只將合適的房子賣給需要的人,給出的建議都是完全從購買者本意上出發,成交是遲早的事。
在這個用業績說話,用說話拿業績的時代,很多人的壓力和努力都是差不多的。但說話的方式不同,結果也就大不同。為什么同樣的話從不同人嘴里說出來就是味道不一樣?為什么一句話就算同一個人說不同時期意義也不相同?說話的背后到底是什么在支撐呢?
帶著這樣的疑問和好奇讓我們進入今天的探討:【任何行為都是認知和動機的結果!】很顯然,說話也是一種行為。話語權是交換的資本,是生存之必需!話術是交易之保障,關系到發展!發展若要穩定持續,就離不開“話道”,也就是通俗說法“說人話”!日本中介女的售樓業績之所以穩定持續的發展,離不開她說話背后強有力的認知界面和單純善良的動機。她知道她的付出可以為自己公司增收也能為自己生活提升,更知道她的客戶對花自己一生積蓄購買的樓盤有知情權和選擇權,她創造了多贏的局面!這便是她的高明之處。