致Google Inbox的一封公開信

Google Inbox

我真的很想恨Inbox；然后我試用了它。

親愛的Google Inbox：

我想恨你。我真的做到了。

起初我以為：“哦，你認(rèn)為你有了材料設(shè)計(jì)就很了不起，所以勢利地僅接受邀請的訪問。但我知道你是哪種貨色啦。你其實(shí)是想干掉我心愛的電子郵件服務(wù)，并從我這把控制權(quán)奪走，給那些從不露面也從不休息的算法“。

你看，我知道原始的電子郵件既不迷人還很丑陋。但我已經(jīng)花了20年來搞清楚如何高效地使用它。哎呀，單就Gmail，我就已經(jīng)用了七年，我已經(jīng)建立了數(shù)百個(gè)過濾器，花了數(shù)百個(gè)小時(shí)來管理，優(yōu)化和調(diào)整我的電子郵件系統(tǒng)至完美狀態(tài)。

你看，我是一個(gè)總是會(huì)清零收件箱的家伙。我認(rèn)為電子郵件是最原始也是唯一真正普適的社交網(wǎng)絡(luò)。其實(shí)，我一直了解所有技術(shù)評論家對電子郵件的陳詞濫調(diào)，而且我相信他們是對的。

我不得不承認(rèn)，在Leo Laporte 給我Inbox邀請之后，我只是有意在“用”你。你知道，主要是為了學(xué)習(xí)了解所有關(guān)于你的一切，好讓我可以更好地批判和反對你。了解你的敵人，等等。

而實(shí)際上我們的頭幾天在一起的時(shí)光，我的恐懼和猜疑被證實(shí)了。你給了我想吐的感覺，我真的不明白我的那些消息都去了哪里，也不能真正相信你沒有向我隱瞞事情。

但是后來你證明完全可靠，而且在我發(fā)現(xiàn)你在某種程度上比Gmail本身更容易歸檔，取消刪除和搜索那些已經(jīng)束之高閣的消息之后，我就信任了你。

不止于此，相比Gmail，我開始更喜歡Inbox，然后甚至跟Mailbox比也是這樣（Mailbox開創(chuàng)了一些你喜歡使用的手勢）?，F(xiàn)在，我開始有種對你上癮的感覺了。

原因是某種視覺吸引力，可以隨時(shí)清晰的了解正在發(fā)生的情況，以及超級易用性的組合。

他們說，設(shè)計(jì)是關(guān)于你如何使人有所感覺。你的設(shè)計(jì)讓我到處感到溫暖和恍惚。

你是一個(gè)多方面的生靈，可以肯定的是電子郵件、待辦事項(xiàng)清單和Google Now之間的交叉，另外還有搜索，地理圍欄，打盹和其他很酷的小功能的加持。

你是怎么知道我一直想要一個(gè)很棒的集成了電子郵件的待辦事項(xiàng)清單，并且我曾多次嘗試使用Gmail的Gmail Tasks功能（邏輯上得出結(jié)論認(rèn)為，它應(yīng)該可以工作，并樂觀地希望這一次會(huì)有所不同）？每次我嘗試Tasks，它總是讓我感到不安 - 它是太冰冷，太功利，不值得花很多時(shí)間。

但你不一樣 - 你是相反的。你的待辦事項(xiàng)清單和電子郵件集成是一種樂趣。你的材料設(shè)計(jì)看起來讓人很放松。不僅是提醒功能集成到電子郵件系統(tǒng)，電子郵件系統(tǒng)本身被當(dāng)作待辦事項(xiàng)。當(dāng)你處理任何電子郵件或提醒時(shí)，給人的感覺并不像你在刪除電子郵件。這感覺就像你處理完一個(gè)待辦事項(xiàng)或填充一些東西以待后續(xù)。

而談到提醒 - 當(dāng)您設(shè)置一個(gè)提醒時(shí)，那個(gè)自動(dòng)完成功能真讓人驚艷。我只要輸入“購買”它就提供了一個(gè)購物清單。任何提醒都會(huì)顯示一個(gè)可能完成的項(xiàng)目列表 - 如果正確的話 - 我只需要選擇就好。

你怎么能在保留我原來的Gmail的過濾器和文件夾的同時(shí)做出那些巫術(shù)的呢？你還讓我建立了新的過濾器，但是并沒有讓我覺得我在做這件事。它真的就感覺好像是我在把東西放到正確的類別，然后我可以告訴每個(gè)類別我要用它做什么。

你的整個(gè)把事情綁定在類別上的想法是非常好的 - 比普通的過濾器或標(biāo)簽要更有吸引力。類別，比如“財(cái)經(jīng)”，“采購”和“低優(yōu)先級”讓我可以分組處理信息，無論是每星期看一次，或稍后處理或只需一次點(diǎn)擊就勾掉大部分。我甚至可以選擇綁定類別的項(xiàng)目是否顯示在手機(jī)的通知區(qū)域中。當(dāng)然，我可以創(chuàng)建自己的新類別。

我也很喜歡你在收件箱中用顏色、圖標(biāo)、加粗和縮略圖的方法讓我對消息和類別的內(nèi)容有一個(gè)直觀的把握 - 這些方法甚至也延伸導(dǎo)了搜索結(jié)果中，使搜索結(jié)果更有吸引力，更直觀。

那用于創(chuàng)建一個(gè)新的電子郵件或提醒的巨大的紅色加號按鈕真的非常好，更妙的是我最常用的聯(lián)系人或動(dòng)作會(huì)自動(dòng)地出現(xiàn)在那里供我點(diǎn)選。當(dāng)你懸停在它上面時(shí)，加號打著轉(zhuǎn)降落在筆的圖標(biāo)上，然后那些常用的選項(xiàng)快樂的顯示出來，這些動(dòng)畫我超級喜愛。

你還讓我無需打開郵件就可以和收件箱中東東進(jìn)行交互。例如，您能顯示我貼的照片的縮略圖，我可以點(diǎn)擊打開，甚至保存，這一切都不需要打開這封郵件。

一個(gè)主要的好處是，我少開了很多需要費(fèi)腦子理解里面內(nèi)容的電子郵件。您對郵件分類和還突出顯示附件另外還處理了很多事情...所以我就省事了。謝謝。

在讓你知道這些之前，讓我明確一點(diǎn)：你并不完美。例如，我希望可以使用桌面客戶??端或某種方式上將瀏覽器中點(diǎn)擊郵件地址的打開方式設(shè)置為你，就像Gmail那樣。

我希望你的地理圍欄警報(bào)適用于提醒，而不僅僅是電子郵件或聚類。我也希望可以用上重復(fù)提醒功能。

不過，盡管你甚至還沒到β版 - 甚至也沒有面向大眾發(fā)布，但你已經(jīng)是我最喜歡的電子郵件客戶端了 - 現(xiàn)在也已經(jīng)成為了我的待辦事項(xiàng)清單。

我只是覺得，你會(huì)想知道我對你的感覺。因?yàn)槲矣X得我們要一起度過許多美好的時(shí)光。

敬上，
Mike

燦輝的一點(diǎn)補(bǔ)充說明：

這是一篇非常獨(dú)特的產(chǎn)品評測文章，寫得很像一封情書，飽含著作者對Google Inbox這個(gè)產(chǎn)品深深的情意，值得大家一讀，所以我把它翻譯了過來，錯(cuò)誤疏漏之處還請海涵。
原文參見：http://www.computerworld.com/article/2841885/an-open-email-to-google-inbox.html

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葛燦輝 極客公園產(chǎn)品觀察家