發(fā)了面質(zhì)性我信息，孩子不搭理你，或者跟你頂嘴，該怎么辦？要立馬換擋到傾聽，看看對(duì)方怎么說(shuō)。這個(gè)時(shí)候，我們要馬上切換到傾聽檔，你得聽孩子說(shuō)話，孩子才會(huì)聽你說(shuō)話。很多媽媽的問(wèn)題是，只管說(shuō)，不管聽。你越不聽，我就越要說(shuō)，兩個(gè)人較上勁了，一個(gè)在無(wú)效溝通，一個(gè)在放棄溝通，雞同鴨講，越溝通關(guān)系越糟糕。

事實(shí)上，當(dāng)父母換擋到傾聽以后，很多時(shí)候知道了孩子的感受，父母就開始換一個(gè)全新的視角去看待這個(gè)事件了，不接納的感覺(jué)往往會(huì)消失，覺(jué)得孩子那樣也是可以理解的，父母更愿意理解接納孩子，孩子也更愿意體諒父母了。

剛才說(shuō)的是，先發(fā)面質(zhì)性我信息后傾聽的換擋技巧。但是有時(shí)候呢，也可以先傾聽，后發(fā)面質(zhì)性我信息。

在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，可以靈活運(yùn)用，不一定是一句面質(zhì)一句傾聽，需要根據(jù)當(dāng)下的情況來(lái)。

面質(zhì)性我信息和傾聽的換擋技巧，當(dāng)我有情緒，用我信息表達(dá)，當(dāng)孩子有情緒，我們傾聽。

第27課作業(yè):

1、復(fù)盤一件在使用P.E.T.時(shí)，讓你印象很深刻的事情，看看在過(guò)程中哪里做的很好，哪里可以有所調(diào)整。

一下子想不起來(lái)有什么pet的好例子，都是失敗的例子。

2、學(xué)習(xí)完這節(jié)課，您有什么感悟

面質(zhì)性我信息沒(méi)反應(yīng)后改傾聽

3、說(shuō)說(shuō)聽完這節(jié)課，以后打算怎么實(shí)踐

傾聽，表達(dá)，面質(zhì)三者靈活應(yīng)用