拆解《屏幕上的聰明決策》

屏幕上的聰明決策.png

讀書前的問題

多屏?xí)r代的商業(yè)機會在哪里?

關(guān)鍵詞

第一印象沖動:人是依靠無意識和第一印象來感知世界的
中區(qū)偏見:位于屏幕中央的位置,更容易吸引人

讀書筆記

當今生活中,多屏幕上的信息造成了信息過載,人腦的處理速度跟不上信息的輸入速度。書中有個有趣的比喻,現(xiàn)在生活中的信息好比用消防水龍頭代替了廚房水龍頭,但這并不代表喝水能力的增加,人的嘴只能張那么大,無論多少水迎面沖來,我們只能一下咽下這么幾口。

信息的富足造成了我們注意力的稀缺,我們不知道該關(guān)注什么,什么才是我們關(guān)注的重點,這種現(xiàn)象在我們面對屏幕時表現(xiàn)的尤為明顯。

這背后的心理學(xué)邏輯是什么呢?

思維在屏幕上被加快了,在我們看清楚事物之前我們就知道自己喜歡什么了。我們做出快速判斷的行為源于我們對本能美的感知。這種本能美首先體現(xiàn)在對顏色和復(fù)雜度的認知。換句話說,屏幕上吸引我們的第一要素并不是文字內(nèi)容,而是舒服的顏色和簡單的結(jié)構(gòu),做到了這一點,由于光環(huán)效應(yīng),即使內(nèi)容一般也會給人專業(yè)、可信賴的好印象。

中區(qū)像是最有價值的地產(chǎn),即使在現(xiàn)實生活中,供貨商也愿意把貨品放在貨架中間。我們在認知負荷比較大的時候,更容易關(guān)注中間的位置,而忽略四周的盲區(qū),從而做出一些事與愿違的選擇。

屏幕上的信息也是一種反饋。有效的反饋需要具備2個要素,第一,有條理;第二,可以指導(dǎo)或者幫助我們做下一步的行動。但是,現(xiàn)在的情況往往是我們手機收到了大量雜亂無章的推送消息,之間的內(nèi)在聯(lián)系我們?不清楚,下一步的行動我們也不清楚。書中作者也給出了相應(yīng)的改進建議,利用大數(shù)據(jù)分析用戶的行為習(xí)慣,在何時的時間,融入情感,針對每個用戶做個性化的推送,并適當?shù)慕o出建議,而這也是作者認為的未來商機之一,關(guān)于這一點,我同樣十分認同。

有時讓在屏幕上閱讀變的困難是件好事,他可以讓我們有時間去思考我們讀到的內(nèi)容。而讓屏幕閱讀變困難的方法,可以通過改變字形和大小輕易做到,這也解釋了為什么一些網(wǎng)站會把重點詞句通過斜體或加粗的方式展現(xiàn)試出來的原因。

面對如此豐富的信息,我們?nèi)绾巫龀鲞x擇?

根據(jù)自己的需求對信息不斷進行分類過濾,當結(jié)果最后是偶數(shù)個(4個)時,通過淘汰晉級法,選出最終獲勝的一個,并且把被淘汰的選項通過某種有儀式感的方式從清單中劃掉。

讀書后的回答

提供個性化、定制化的信息,個性化可以幫助我們提高稀缺的注意力。

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