文／瀅火匠

熱播了一個(gè)多月的《那年花開(kāi)月正圓》已收官，一個(gè)多月的追劇里，我們看著孫儷飾演的周瑩，從一個(gè)跑江湖的野丫頭，成長(zhǎng)為一力挑起吳家重?fù)?dān)的大當(dāng)家，在滿(mǎn)是男人掌控的商戰(zhàn)場(chǎng)中“殺”出一條坦蕩蕩的路。

我們看多了偶像劇里西裝革履，走路自帶BGM的霸道男總裁，到了《那年花開(kāi)月正圓》里，孫儷飾演的卻是一個(gè)不走尋常路的“女總裁”：喝茶直接上茶壺，跟人說(shuō)話(huà)都是蹲在椅子上的，就連走路都是一股子江湖氣。

但是，就是這樣一個(gè)不拘一格的“新式”女總裁，卻能讓眾人甘愿為她鞍前馬后，不得不稱(chēng)贊一下她的“管理之術(shù)”。

電視劇的套路一般是這樣的，一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)除了需要一個(gè)管理能力一流的首領(lǐng)外，一般還需要有武力值擔(dān)當(dāng)、頭腦型擔(dān)當(dāng)、治愈能力擔(dān)當(dāng)，還有一個(gè)是負(fù)責(zé)賣(mài)萌逗樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛的。

周瑩的團(tuán)隊(duì)里雖然不像升級(jí)打怪故事里這樣的人員模式，但是人才類(lèi)型之豐富，也是一點(diǎn)也不遜色：一眾任勞任怨的學(xué)徒小分隊(duì)里有會(huì)算賬的江福祺、絕對(duì)忠誠(chéng)的王世均，身邊人里有細(xì)致入微的春杏，還有武力值擔(dān)當(dāng)韓三春和出其不意智囊擔(dān)當(dāng)千紅以及一眾會(huì)賺錢(qián)的股東掌柜……

如何讓各類(lèi)人才愿意為你“賣(mài)命”，除了領(lǐng)導(dǎo)本人的魅力格外重要外，還要學(xué)會(huì)下面這些本事。

1.真誠(chéng)交心

年底各大分號(hào)掌柜要回吳家六椽廳匯報(bào)收益情況，可以說(shuō)是人人賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。等到慶功宴開(kāi)席前，幾位掌柜坐在了主桌處，卻兩次被王世均“請(qǐng)”到別桌入座，幾位掌柜漸漸心生怨言，認(rèn)為自己不僅是掌柜，還是吳家的股東，一年到頭為吳家賣(mài)命掙了不少銀兩，難道還算不得貴客？坐不得上座？

過(guò)了良久，真正的“貴客”到了，幾位掌柜本來(lái)心生不滿(mǎn)，卻在下一秒感激涕零——原來(lái)，周瑩特意秘密邀請(qǐng)了掌柜們的爹娘來(lái)當(dāng)貴客，雖然周瑩沒(méi)有在言語(yǔ)上多多寒暄，但在這些細(xì)節(jié)上的特別用心反而讓各掌柜感激不已。

慶功宴上，周瑩作為吳家大當(dāng)家，舉杯敬先人后，敬了在座各掌柜的爹娘，聲稱(chēng)掌柜們就是自己的兄弟，兄弟的爹娘就是自己的爹娘，緊接著就是磕了幾個(gè)頭，贏得了掌柜們的一致欣賞與感慨。

世上能把下屬、合伙人的爹娘真心奉為上賓的老板恐怕不多吧，周瑩做到了，于是她贏得了眾人的心悅誠(chéng)服，大家的心也被徹底聚在一起，發(fā)誓要將吳家的生意做得更好。

慶功宴最后壓軸的兩道“菜”，更是將眾人狠狠感動(dòng)了一把，那就是黃金和重修文廟的碑志，物質(zhì)與功德樣樣都有，平日里看著粗枝大葉的人，卻在對(duì)人時(shí)考慮周全。

如此仁義豪邁的老板，大伙兒自然愿意忠心追隨。

韓三春，得以周瑩再造之恩，周瑩不計(jì)被綁架前嫌，提出將吳家產(chǎn)業(yè)三分之一分給韓三春和千紅夫婦，所以得到了夫婦二人的追隨，也才有后來(lái)吳家資金告急，他們?cè)敢庵鲃?dòng)捐出自己那部分產(chǎn)業(yè)，救吳家于危難之中。

其實(shí)很多時(shí)候，員工為老板賣(mài)命，賣(mài)的就是那一份情誼，人都是感情動(dòng)物，你敬我?guī)追郑叶际怯懈兄模髡咦匀粫?huì)知恩圖報(bào)。

相反，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中看到太多反面例子。

朋友小Z說(shuō)，自己的領(lǐng)導(dǎo)平日里最會(huì)做表面功夫，不了解她的，便會(huì)以為這是一個(gè)對(duì)員工特別好的領(lǐng)導(dǎo)。包括她自己曾經(jīng)也這樣以為。

直到有一次，按照年度績(jī)效考核排名，本應(yīng)是小Z排在第二，剛好可以贏得那年的一檔績(jī)效名額，結(jié)果也的確如此。

但是后來(lái)聽(tīng)人力的朋友說(shuō)，當(dāng)時(shí)她的領(lǐng)導(dǎo)直接知會(huì)了人家，要把那個(gè)名額給公司老總的女兒，最后是因?yàn)槿肆μ嵝阉瑢?duì)方才來(lái)不到半年，不符合制度，才作罷。

最后，小Z雖然得到了那個(gè)一檔，卻再也不信任她的領(lǐng)導(dǎo)，從前把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做知心姐姐經(jīng)常交流溝通，如今卻是再提不起一絲熱乎勁了。

2.懂得激勵(lì)

機(jī)器織布局被砸，周瑩想要重振織布局需要十萬(wàn)兩銀子，她想了個(gè)招，把吳家產(chǎn)業(yè)折合成銀股，把股份賣(mài)一半出去，讓家仆丫鬟們自由認(rèn)購(gòu)。為了讓大家放心，還拿部分家產(chǎn)來(lái)抵押，保證大家不虧損。

這一舉動(dòng)得到了家仆們的支持，大家踴躍認(rèn)購(gòu)，一心等著年底拿分紅。就算沒(méi)有紅利，吳家的現(xiàn)成東西也值錢(qián)。

機(jī)器織布局如果能順利重建，他們也就多了一份產(chǎn)業(yè)。最后就是眾人持股，所有人的心就向一個(gè)方向，勁兒就朝一處使。所有人不僅是吳家的一份子，自己的切身利益也與吳家有了更加緊密的關(guān)聯(lián)，周瑩這一舉動(dòng)，既籌集了自己需要的銀兩，又起到了很好的激勵(lì)作用。

丫鬟、小廝們做起活來(lái)更加有動(dòng)力了，因?yàn)樽约憾嗔朔葜魅斯庾R(shí)，大家知道，吳家好了，自己就會(huì)更加好。

現(xiàn)在有些老板，自己發(fā)財(cái)，卻與員工沒(méi)有絲毫關(guān)系，員工自然會(huì)想，我使十分力和使一分力，得到的沒(méi)有差別，那我干嘛那么費(fèi)勁兒。

這是很自然的想法。那些動(dòng)輒就給員工發(fā)福利的老板，帶出的團(tuán)隊(duì)往往更有粘合性，被動(dòng)作為和主動(dòng)作為所帶來(lái)的成效是大相徑庭的。

3.知人善用

周瑩本身是什么人？從小跟著周老四走南闖北跑江湖，文化水平也不高。

而要振興一個(gè)家族，光有智慧不行，還要有實(shí)實(shí)在在做事的能力，比如會(huì)算賬能管賬會(huì)跑貨。如果周瑩自己事無(wú)巨細(xì)全部做到，自然不可能，這時(shí)候，她的智囊團(tuán)也就顯得格外重要。

王世均，吳家大總管，為人謹(jǐn)慎內(nèi)斂，憑著本身對(duì)周瑩的那份情誼和最初的虧欠之意，從被周瑩重新接納那天起，就斷指為誓，終身效忠周瑩。

在上海時(shí)，周瑩打算請(qǐng)洋人吃飯，并且想趁機(jī)把吳家生意做得更大，于是讓王世均想辦法讓洋人覺(jué)得他們吳家的商號(hào)遍布全國(guó)，他們所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)廣而又廣。王世均問(wèn)她要怎么做？周瑩只留下一句：你想辦法。

晚上，王世均提前籌謀，將他們?cè)诓蛷d的餐巾、盤(pán)子全部更換為吳家的產(chǎn)品，順利讓洋人信以為真。

周瑩知道他的能力，也充分信任他，所以也放心把這些任務(wù)交給他，自己的生意也順順利利越做越大。

江福祺，學(xué)徒房的“學(xué)霸”，算賬、管賬最是拿手。起初，周瑩“空降”學(xué)徒房，他是不待見(jiàn)的，還和周瑩來(lái)了一場(chǎng)算賬比賽，最后周瑩在吳聘的提醒下贏了江福祺，本來(lái)江福祺心有不甘，周瑩最后仍將第一讓給他，并解釋自己是得了吳聘的幫助才贏的。從那時(shí)起，江福祺對(duì)周瑩的看法慢慢發(fā)生改變。

周瑩打算重振吳家時(shí)，江福祺主動(dòng)帶著學(xué)徒房眾兄弟回來(lái)幫助周瑩，表示即使沒(méi)有薪水也是可以的。

基于這份信任和共患難的情分，加上知道江福祺最擅長(zhǎng)管賬，所以，管賬這門(mén)重任就交給了江福祺，而他也的確從來(lái)不需要周瑩操心。

所謂“三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮”。周瑩的身旁，還有將她的生活打點(diǎn)得細(xì)致入微的春杏，既是自己的好姐妹，也是自己的知心人，是身邊最為了解自己心意的人。

每一次吳家的大起大落，周瑩都能迅速收集“智囊團(tuán)”的意見(jiàn)，立即采取措施，分派任務(wù)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合，才成就了后來(lái)的吳家。

馬云最初創(chuàng)業(yè)時(shí)，對(duì)科技和計(jì)算機(jī)一無(wú)所知，如果沒(méi)有一個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)共同作戰(zhàn)，恐怕也不會(huì)有今天的阿里巴巴。

之前咪蒙很火的那篇《說(shuō)來(lái)慚愧，我的助理月薪才5萬(wàn)》，那段時(shí)間很多人都羨慕咪蒙助理的“運(yùn)氣好”，但是咪蒙自己在文中力證是助理們的努力才有了今天，而且她深知她的助理給她創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了月薪5萬(wàn)的價(jià)值。

知人，并且善用，是作為管理者，必備的美德。

4.管理對(duì)手

除了對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的管理，還有很重要的一點(diǎn)，周瑩懂得如何管理“對(duì)手”。

這里的對(duì)手指的是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有你的合作伙伴。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你要知己知彼，才能先于對(duì)方做出反應(yīng)，提早防范。面對(duì)你的合作伙伴時(shí)，你要了解對(duì)方需求，有的放矢。

周瑩在拿下洋人克勞迪的生絲生意后，聽(tīng)聞?dòng)幸环萆z質(zhì)量不太好，克勞迪卻未有任何表現(xiàn)，猜不出對(duì)方究竟是沒(méi)看到還是不在意，周瑩決定親自找克勞迪，表示愿意補(bǔ)償，聲稱(chēng)不能讓吳家出現(xiàn)這樣的次品。她讓克勞迪看到的是個(gè)有責(zé)任心、有公德心的生意好伙伴，克勞迪自然對(duì)她贊嘆有加，表示自己沒(méi)有選錯(cuò)伙伴，也表示愿意簽下十年合作之約。

與胡家競(jìng)爭(zhēng)洋布時(shí)，周瑩讓人將自家和胡家的洋布進(jìn)行質(zhì)量對(duì)比，同時(shí)表示訂單到一定數(shù)量的提供送貨服務(wù)，考慮得十分周到。

做生意，最重要的是什么？你要有好的產(chǎn)品，也要有好的服務(wù)。周瑩深知這點(diǎn)，顧客也好，合作伙伴也好，這些心思摸透了才能對(duì)癥下藥。

我們經(jīng)常提出管理的維度，除了管好自己、管好事情、管好下屬外，還要學(xué)會(huì)向上管理。而這里的“上”除了上級(jí)，還可以包括你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴。

“共贏”才是最好的局面。

成就一件大事情，你是重點(diǎn)，你的團(tuán)隊(duì)也同樣重要。如果你也想做“霸道總裁”，不妨先從這些方面開(kāi)始培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)思維。