一、市場——客戶之間良好的口碑的自然發酵
一般來說，一個有效的市場（Market）至少要滿足這4個條件：
1.擁有一群實際存在的顧客；
2.這些顧客普遍都有某些需求；
3.有一系列產品和服務來滿足其需求；
4.在決定購買時，市場中的消費者相互參考。
大多數人對前三條都有直觀的理解。但遺憾的是，最后一條才是大部分新產品企業成功推向市場的關鍵——市場中的消費者相互參考。
1.顧客： 培訓市場，學習發展，甚至是人力資源線條的咨詢行業市場，顧客往往是就是各類組織，企業，事業單位，協會等；
季度的市場活動，甚至面向的是一個個愛學習的人；
2.組織希望引入外部資源來讓在人力資源這個版塊更具持久的競爭實力，手段可以是體系，制度，甚至簡單的一門培訓課程。
3.咨詢和培訓服務，咨詢服務定制化從程度很高，從幫你搭建制度體系，薪酬激勵方案，到培訓的設計，上課都有；
單純的課程培訓越來越少，被線上網絡學院取代，被嵌入式學習，碎片化學習，游戲化學習渠道，應該說是單純的講授式培訓被取代。
很多乙方的人，也直接到了甲方，乙方難打入甲方太多。
4.消費者下相互參考：聯想到安迪曼，或者比的大公司，一來年底搞年會，搞白皮書公布，二來搞線上微課， 盡量讓撮合他們的新老客戶，讓他們內部自己交流，參考。讓一個成功案例的好評可以得到高質量的同行傳播。
要攻就攻集團，核心企業，從而讓優秀的案例傳播到子分公司，或者是別的成員企業。日立電梯的培訓經驗輻射到廣日物流。
二、消費升級——追求的是性價比，是辛勤勞動的回報
十幾年前那次消費升級的機會（奢侈消費增加），本質上是為了滿足人迅速暴富后劃分階級的需要。
而這次消費升級真正的機會卻不是大部分想的“奢侈品的面子消費”，而是高檔品帶來的“獎賞自己的需要”，與之相對應的，則是整個營銷策略的不同。
“奢侈品是區分階級的需要，而高檔品是努力工作的饋贈。”
品牌重要，但已經沒有過去重要，因為消費者去判斷衡量一件商品的信息源已經變化，以往信息的閉塞，讓我們只認品牌，也只能認品牌，現在大眾點評，口碑傳播價值彰顯，專業品測，讓你覺得自己更酷更內在門道。-當然，在三四線城市，OPPLE的火爆則證明，過往單純樸素的消費者還大有人在。
去日本買電飯鍋買個馬桶蓋，不是為了炫富，而是辛苦工作的人們用來給自己的獎賞，那玩意都是實實在在的好用，在乎的是自己使用的體驗，而不是為了劃分階層。這也是在選購商品上，選性價比高的高檔品，而不是價超所值的奢侈品。
消費升級應用在企業培訓上又會如何？
聽說以前企業做培訓，做咨詢，特別青睞那些名氣很大的外企，很受那些高大上的培訓噱頭忽悠，錢也很好賺，現在很多乙方到了甲方去，直接提高了甲方的議價水平，他們更加清楚，咨詢企業的高利潤。
那什么是高性價比？ 以前純比的是老師的名頭，機構的名頭，可能現在比的是實實在在的培訓效果，所以工作坊，行動學習這類培訓手段也是特熱門，盡管價格更高，企業也愿意接受。而不是接受，只上課不產出，沒后續的授課。
三、網紅——改變著人們的認知價值
實際上，網紅真正的價值并不是流量（否則這不能解釋為什么500W粉絲的網紅賣貨經常秒殺數千萬的投放），而是多種消費者認知價值（比如心理喚起）。
網紅通過讓你相信他這個人，從而相信他們賣的商品，讓你通過和網紅的接觸，不是生硬地刷曝光率，而是改變著你心中所想，也就是認知價值。一把廚房的刀當然不值500元，但要是你是一個疲憊在工作中，希望通過做一頓有愛的晚餐給家人，而這時候對食物是有追求的你，就會愿意買一把500元的刀，因為他符合你的身份，符合你愛的饋贈的美好愿望。
要怎么改變企業對培訓，對咨詢項目的心理預期？
單純的直接，讓他們認識到培訓并不是浪費錢，并不是一種可有可無的福利，而是要要企業運作良好，要有健康的人才支撐，而人才的健康，要依賴制度，體系，甚至最直接的學習發展這一模塊。說到這里，其實我腦海中，浮現出了年頭則是新型的企業和員工的關系，企業和員工再也不是完全緊密的終生的雇傭關系，居高不下的離職率，靈活的用工方式，U盤式人才，都給我們提出另外一個概念，培養員工并不是企業的本職，市場經濟下，為我所用，我需要的是各種符合企業需要的服務，至于是誰提供它不管，它只要達到獲取服務的目的。對于個人，鍛造自己，超級個體這個活法也因此產生。
打岔結束，回到改變企業認知價值這個問題上，難度肯定有，也許公司的市場部就專門做這個工作，讓大家意識到專業的培訓的重要性。有企業玩各種白皮書，或者通過公眾號持續并形成習慣地更新文章，影響著他的讀者。但市場部做的事情，會讓你覺得動機不純，而且是企業影響個人，而網紅，給你的感覺，則因為對方是實實在在的人，你覺得鮮活可信。
四、新媒體——讓產品發聲
媒體產品化，產品媒體化——把媒體當作產品去運營，同時讓產品本身具備媒體屬性。
媒體，尤其是企業媒體，自然就有企業專屬性，就好像我中心的公眾號，自然就應該傳播和人力資源管理，和學習發展有關的文章。如果能力允許，甚至以連續劇的思路去做系列線條的文章，而不是追求電影式的。
娛樂至死，傳播的價值在當今是無限的大。至于古典在超級個體里面，說現代職場人的一種源能力，就有提到是傳播力。
一個很炫很屌的可樂瓶滿足了你的社交，拍攝，傳播的功能，因此火也是必然。
讓產品發聲，我們等不及滿意客戶的口碑傳播，我們通過上完課后的課程圖，項目成果的H5秀展示傳播著我們的產品和服務。
五、戳中用戶
月經式熱點，背后是是更深層次的心理矛盾的反應，例如對家的思念和出外闖蕩的矛盾，冒險進取和知足常樂的矛盾等等。
粉筆的張小龍也說過類似的話，參加培訓，提升自我其實每個人心底都想，只是以前培訓的成本太高了，而他通過線上平臺，網絡課程，把單價拉到足夠低，把用戶人數拉到足夠高，滿足用戶，賺到利潤。
那對個人而言培訓，自然如此，畢竟年輕人，誰不想自我增值。那企業呢，領導想有一番作為，但也害怕承擔風險，想要進步，又怕付出的成果換不來同等的回報。
所謂共鳴，很多讓人感覺到強烈共鳴感的文案、電影、小說等，都是通過“相似情境”來喚起目標觀眾記憶中的情境基模，然后為其提供支持、鼓勵或代其發聲等，從而創造了積極的情緒體驗。
因為當任何一個人面對某種負面情緒（也就是阻礙）的時候，都會對更靠近自己的一方產生更近的心理距離，覺得是自己人。
最后一句，當同事在抱怨，在吐槽老板的時候，傾聽，甚至跟著對方吐槽起老板，會拉進你們兩個心理距離。當他抱怨領導思想保守，阻礙了他大展拳腳的時候，那也只能合理化他的行為，告訴他，我的領導也這樣。
但往往是，底層的人容易靠近，領導難以拉攏。要拉攏領導，先裝著自己也是領導，也要帶下屬，也會同樣遇到類似的問題。利用感同身受的情景，來喚起對方和你統一戰線的感受。
簡單的訂閱李教授一年，感覺自己營銷的思路真是被打開了不少，當然距離真正深入理解還有一段很大的距離，李教授的很多文章，都值得多讀幾遍，多些幾遍感受，盡量找機會運用實踐。到舉一反三的，那自然就更加遙遠了。
新的一年，繼續，追隨教授步伐，樂此不疲。
