保證有效傾聽的四條重要原則
1、尊重傾聽伙伴,相信自己的注意力的效力。
2、傾聽時,專注于對方的問題,不要因自己的問題而分心。
3、識別傾訴者所談問題的癥結(jié)所在。
4、協(xié)助傾聽伙伴釋放緊張情緒。
第五個原則
1、贊賞對方
2、寬慰對方
3、鼓勵對方為自己而自豪
4、幫助對方重新充滿活力
5、對方描述煩惱時,要鼓勵他建立充分信心
6、鼓勵他勇于面對壓在內(nèi)心的消極情緒和僵化的行為模式
保證有效傾聽的四條重要原則
1、尊重傾聽伙伴,相信自己的注意力的效力。
2、傾聽時,專注于對方的問題,不要因自己的問題而分心。
3、識別傾訴者所談問題的癥結(jié)所在。
4、協(xié)助傾聽伙伴釋放緊張情緒。
第五個原則
1、贊賞對方
2、寬慰對方
3、鼓勵對方為自己而自豪
4、幫助對方重新充滿活力
5、對方描述煩惱時,要鼓勵他建立充分信心
6、鼓勵他勇于面對壓在內(nèi)心的消極情緒和僵化的行為模式