? ? ? ? 今天是2017年8月21日,距離上次在北京的生涯規(guī)劃基礎(chǔ)班正好有一個(gè)月的時(shí)間,如今我也拿到了行業(yè)認(rèn)可的生涯規(guī)劃師的證書。經(jīng)過一個(gè)月的沉淀和積累,我想是時(shí)候好好梳理和總結(jié)一下了,勤奮是一種好習(xí)慣,好習(xí)慣需要平時(shí)的自律,也需要平日的自覺。當(dāng)勤奮成為一種好習(xí)慣時(shí),懶惰便沒有了蹤影。
? ? ? ? 記得第一天的生涯規(guī)劃課上,李春雨老師非常形象生動(dòng)的比喻了生涯規(guī)劃師的三個(gè)層次,初級(jí)的生涯規(guī)劃師通過了考試,就像是拿到了一個(gè)駕照,但是這并不代表你擁有了熟練的技術(shù);你依然需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn),將學(xué)到的知識(shí)真正的在實(shí)戰(zhàn)過程中內(nèi)化,初級(jí)的生涯規(guī)劃師自己尋找“小白鼠”并不容易,這時(shí)候需要借助平臺(tái),比如說選對(duì),分答,在行等等,不斷的將自己的影響力擴(kuò)散出去,就像是滴滴司機(jī)一樣,借助滴滴這個(gè)大平臺(tái)的力量,可以不斷的接到訂單,實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入和平臺(tái)的雙贏,這時(shí)候你已經(jīng)慢慢修煉成為了一個(gè)算是合格的中級(jí)生涯規(guī)劃師;高級(jí)的生涯規(guī)劃師就像是一個(gè)賽車手,以生涯規(guī)劃為手藝,如同郭德綱說相聲一樣,不斷的說,不斷的練,在這個(gè)行業(yè)里做到足夠的精深和專業(yè),你離行業(yè)翹楚也不遠(yuǎn)了,這時(shí)候你就像是一個(gè)全副武裝的賽車手,人車合一,馳騁沙場(chǎng)。
? ? ? 任何一個(gè)賽車手也都需要練習(xí)基本功,現(xiàn)在就從最基本的業(yè)務(wù)知識(shí)開始梳理,這是攀登高峰的第一步。
? ? ?基礎(chǔ)班的課程核心主要圍繞職業(yè)發(fā)展地圖展開的,每個(gè)人的職業(yè)生涯都會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)階段:定位、適應(yīng)、發(fā)展、轉(zhuǎn)型、平衡。
圍繞這五個(gè)階段,從生涯規(guī)劃師的角度,應(yīng)該如何幫助來訪者,應(yīng)該采用怎樣的工具。說的更加通俗一點(diǎn)就是做為一個(gè)“醫(yī)生”需要用怎樣的儀器給不同的“病人”看病并開出合適的“藥方”。頭疼腦熱肚子痛這種外在表現(xiàn)出來的病,人們都很在意,但是對(duì)于內(nèi)心的迷茫焦慮糾結(jié)和困惑,從某種意義上說,它也是一種病,這種內(nèi)在不容易表現(xiàn)的病,日積月累,如果沒有及時(shí)的治療,嚴(yán)重起來可能會(huì)讓人發(fā)狂,抑郁,精神分裂,甚至自殺。這并非危言聳聽,人盡皆知的張國(guó)榮,喬任梁,新聞里經(jīng)常報(bào)到的大學(xué)生中學(xué)生跳樓自殺等等多少個(gè)鮮活的案例擺在眼前,讓無數(shù)人痛心疾首。所以。有“病”一定要早發(fā)現(xiàn),早治療!
一、定位
定位階段主要使用的工具是三點(diǎn)一線定位模型,主要是針對(duì)即將進(jìn)入職場(chǎng)沒有方向,不知道自己能干什么,也不知道自己適合干什么的人,比如說大學(xué)生的職業(yè)定位。另外對(duì)于高中生的專業(yè)選擇這也是一個(gè)非常實(shí)用的好工具。這個(gè)模型也比較簡(jiǎn)單,即在來訪者的視野范圍內(nèi)有什么(興趣),憑什么(能力),要什么(價(jià)值)。
1.霍蘭德測(cè)評(píng)
在實(shí)際的情況中,很多人都不清楚自己有什么興趣,這時(shí)候霍蘭德測(cè)評(píng)就可以派上用場(chǎng)了。霍蘭德測(cè)評(píng)是霍蘭德教授在1973年提出來的,該理論將人的職業(yè)興趣分成了六個(gè)維度:實(shí)用型realistic、研究型investigative、藝術(shù)型artistic、社會(huì)型social、企業(yè)型enterprising、傳統(tǒng)型conventional。
使用霍蘭德分為兩部分,一個(gè)是正式的霍蘭德測(cè)評(píng),另一個(gè)是非正式的評(píng)估。個(gè)人興趣是多種多樣的,每個(gè)人都有3個(gè)序列的代碼。通過正式評(píng)估和非正式評(píng)估的雙重確認(rèn)即可確定自己的霍蘭德代碼,進(jìn)而尋找適合自己的工作。這里需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,任何的測(cè)評(píng)都具有普適性,但是每個(gè)個(gè)體都是特殊的,特殊性需要咨詢師的敏銳來進(jìn)行極致挖掘,所以在非正式評(píng)估中,要學(xué)會(huì)提問,挖到來訪者的極致體驗(yàn)才可以更加準(zhǔn)確的判斷他的霍蘭德代碼,剛才我們有提到過對(duì)于高中生的專業(yè)選擇,霍蘭德也是非常實(shí)用的,但是至于怎樣實(shí)用你可能還是霧里看花,別急,當(dāng)確定了來訪者的霍蘭德代碼后,看看下面這張圖,你就可以很清楚的知道如何選專業(yè)了,當(dāng)然這同樣適用于求職者選擇職業(yè)。
2.能力三核
有什么(興趣)也就是職業(yè)方向確定了,那接下來就要看看憑什么(能力)了。能力的結(jié)構(gòu)可以用能力三核來表示:知識(shí)、技能、才干。
看看能力三核圖,可以很輕松的發(fā)現(xiàn),知識(shí)是名詞,技能是動(dòng)詞,才干是形容詞。僅僅知道這些還是不夠的,還需要通過能力加減法來一一比對(duì)和分析現(xiàn)在崗位和目標(biāo)崗位之間的差距在哪里,這樣才可以一步步的接近目標(biāo)。看個(gè)圖例吧,看完之后相信你會(huì)更清楚下一步該怎么走:
任何一個(gè)行業(yè)都是如此,都需要學(xué)知識(shí),用技能,攢才干,所有的高手都是由菜鳥練起來的。
3.職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)
人生在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境都會(huì)面臨很多不同的選擇,那到底要什么(價(jià)值)呢?這時(shí)候如何選擇就關(guān)乎到個(gè)人的職業(yè)價(jià)值觀了。心理學(xué)家舒伯在1970年研究開發(fā)了職業(yè)價(jià)值觀量表(work values inventory),這13項(xiàng)職業(yè)價(jià)值觀分別是:利他主義、美感、智力刺激、成就感、獨(dú)立性、聲望地位、管理、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、社會(huì)交往、舒適環(huán)境、安全感、人際關(guān)系、追求新意。職業(yè)價(jià)值觀的測(cè)評(píng)可以采用減法原則,從13個(gè)里面選8個(gè),再從8個(gè)里面選6個(gè),直到最后剩下3個(gè),那這3個(gè)就是你當(dāng)下的最重要的職業(yè)價(jià)值觀。
4.生涯決策平衡單
生涯決策平衡單也是一個(gè)利器,對(duì)于選擇糾結(jié)癥晚期的“病人”來說特別有效。這個(gè)平衡單其實(shí)就是一個(gè)Excel表格,表格里面應(yīng)該填寫怎樣的內(nèi)容呢?有7步,第一步,羅列8項(xiàng)重要的價(jià)值觀,填入表格。這里需要注意要有清晰的決策標(biāo)準(zhǔn),不一定是舒伯的13項(xiàng)價(jià)值觀哦。第二步,給價(jià)值觀重要度打分(1-10分)。這里需要注意相同權(quán)重不能超過2項(xiàng)。第三步,羅列選項(xiàng),2-3個(gè)最優(yōu)填入表格。這里需要注意選項(xiàng)是確定有能力可以拿到的。第四步,為選項(xiàng)的滿意度打分(1-5分)。這里需要注意的是滿意評(píng)分時(shí)一定要橫向進(jìn)行。如果信息不確定,那就要再做調(diào)查。如果有一項(xiàng)低于底線要慎重分析。第五步,計(jì)算各選項(xiàng)的加權(quán)得分。第六步,討論和調(diào)整分?jǐn)?shù),做出結(jié)論。第七步,探討新的“理想選項(xiàng)”。
二、適應(yīng)
適應(yīng)階段的使用的工具主要是CD(Career Development)模型,即職業(yè)發(fā)展模型。主要針對(duì)工作0-3年的職場(chǎng)新人,工作中可能有各種各樣的磕磕碰碰,各種的不適應(yīng)。
從這個(gè)模型可以看出,個(gè)人具有自身能力和需求,而企業(yè)具有要求和回饋,個(gè)人的能力滿足企業(yè)的要求,企業(yè)滿意,個(gè)人成功;個(gè)人的需求得到了企業(yè)應(yīng)有的回饋,個(gè)人滿意,個(gè)人也很幸福。在實(shí)際的咨詢過程中,通過和來訪者探討和交流,確定哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,然后拋出對(duì)應(yīng)的解決方案就可以。這就是3Q定位問題和4S解決方案。這里重點(diǎn)說下4S解決方案,
A.提升能力的解決方案:1.定目標(biāo):設(shè)定本階段可以達(dá)成的恰當(dāng)目標(biāo)。2.找差距:通過明確崗位要求,列出自己和崗位要求的能力差距。3.做計(jì)劃:制定清晰的階段性能力提升計(jì)劃。4.調(diào)結(jié)構(gòu):通過能力卡片,調(diào)整自己的能力結(jié)構(gòu)。
B.清晰職業(yè)要求的解決方案:1.勤溝通:通過與上司和同事的溝通,清晰的了解崗位的具體要求。2.深觀察:通過企業(yè)要求矩陣圖,關(guān)注以前沒有關(guān)注的隱形要求。3.看趨勢(shì):時(shí)刻關(guān)注企業(yè)和職業(yè)的變化趨勢(shì),提前做好準(zhǔn)備。4.跟導(dǎo)師:盡量尋找優(yōu)秀者作職業(yè)導(dǎo)師,少走彎路。
C.滿足個(gè)人需求的解決方案:1.明需求:系統(tǒng)探索職業(yè)價(jià)值觀,系統(tǒng)了解自己對(duì)職業(yè)的需求。2.找重點(diǎn):清晰本階段自己需要滿足的2-3個(gè)最核心的需求。3.調(diào)方式:主動(dòng)調(diào)整工作狀態(tài),找到當(dāng)下滿足需求的方式。4.尋資源:調(diào)動(dòng)自我和企業(yè)資源,探索更好自我滿足的可能。
D.提高個(gè)人回饋的解決方案:1.觀全局:以職業(yè)回饋的全局來計(jì)算收益(比如錢、發(fā)展空間、情感、平衡等)。2.看長(zhǎng)遠(yuǎn):看到本崗位未來可能的職業(yè)回饋。3.先調(diào)查:通過職業(yè)調(diào)查,做出恰當(dāng)?shù)淖晕疑矸菰u(píng)估。4.再要求:向企業(yè)合理的提出新的待遇要求。
三、發(fā)展
發(fā)展階段使用的工具主要是三葉草模型,針對(duì)在某一崗位上長(zhǎng)時(shí)間難以突破,工作3-10年的人群,工作有倦怠,但又沒有有效的行動(dòng)。三葉草模型是這樣的:
三葉草模型是一個(gè)通過工作中表現(xiàn)出來的情緒狀態(tài),來識(shí)別一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展問題出在哪里的工具。這是一個(gè)可以調(diào)試自己的工作狀態(tài),讓自己發(fā)展的更好的工具,同時(shí)也可以通過員工表現(xiàn)出來的情緒,針對(duì)性的幫他們解決問題。
那這個(gè)工具怎么用呢?有兩種玩法,第一種,針對(duì)職業(yè)狀態(tài)比較好的人,可以對(duì)以下三項(xiàng)進(jìn)行打分:(1-10分)
新鮮、快樂感:____
成就、掌控感: _____
幸福、滿足感: _____
一份好的工作一定是在熱愛的領(lǐng)域努力的玩。就像古典老師一樣,在生涯規(guī)劃領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)十多年,新精英在這個(gè)領(lǐng)域做成了龍頭老大,還組織一年一度的生涯規(guī)劃論壇,脫口秀節(jié)目《做自己》,國(guó)內(nèi)首個(gè)搞砸之夜小劇場(chǎng),擔(dān)任《超級(jí)個(gè)體》的主理人,生涯的理念影響面和覆蓋面達(dá)到6萬之多。。。
第二種,針對(duì)職業(yè)狀態(tài)不好的人,可以對(duì)以下三項(xiàng)進(jìn)行打分:(1-10分)
厭倦感:____
焦慮感:____
失落感:____
情緒可以反映你工作中面臨的問題,通過對(duì)情緒的自測(cè),可以更好的了解工作中到底哪里出了問題。
好,明確了自己哪里出了問題后,接下來就需要出治療方案了。
1.厭倦對(duì)策(提升興趣)
第一步:悅納,用積極合理的信念去思考。
第二步:培養(yǎng)興趣,訪談高手,設(shè)置挑戰(zhàn)來提升興趣。
第三步:發(fā)展副業(yè),把新興趣發(fā)展為副業(yè)。
第四步:成為職業(yè),把新興趣發(fā)展為職業(yè)。
在現(xiàn)實(shí)的生活中,人們往往找不到自己的興趣,怎么辦呢?可以用霍蘭德,還可以給自己畫一幅興趣星空?qǐng)D,把你聽過的,了解的,感覺有意思的事情寫在興趣星空?qǐng)D上,然后一個(gè)一個(gè)的嘗試。興趣也是需要一雙慧眼來發(fā)現(xiàn)的,而且興趣也是需要修煉的。興趣金字塔有三個(gè)層級(jí):感官興趣、自覺興趣、志趣。感官興趣是受到感官刺激,外界因素控制的,不穩(wěn)定;自覺興趣比感官興趣高一個(gè)層級(jí),是感官刺激和主動(dòng)認(rèn)知的結(jié)合,受到內(nèi)部因素的控制,相對(duì)比較穩(wěn)定;志趣是受到感官刺激,并且主動(dòng)認(rèn)知,而且有價(jià)值激勵(lì),內(nèi)控,非常穩(wěn)定。說了那么多,你也做一下腦部體操來判斷一下哪些是感官興趣,自覺興趣和志趣吧。假如你對(duì)吃很感興趣,吃貨,美食家,飲食評(píng)論家,應(yīng)該怎樣歸類呢?假如你很愛唱歌,麥霸,票友,歌手,你又會(huì)如何判斷呢?
2.焦慮對(duì)策(提升能力)
第一步:悅納,依然是用積極合理的信念去思考。
第二步:降低要求,我當(dāng)下合適的目標(biāo)是什么?
第三步:提升能力,用能力三核的知識(shí)來提升能力。
第四步:發(fā)揮優(yōu)勢(shì),我的優(yōu)勢(shì)可以怎么發(fā)揮出來。
3.失落對(duì)策(提升價(jià)值)
第一步:悅納,還是用積極合理的信念去思考。
第二步:投入資源,明晰自己的價(jià)值,采取行動(dòng),投入資源,比如說金錢、時(shí)間、情感等。
第三步:鏈接價(jià)值,我當(dāng)前作的事情與我的價(jià)值有什么關(guān)系。
第四步:轉(zhuǎn)換平臺(tái),進(jìn)入能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的新領(lǐng)域。
對(duì)于價(jià)值觀的修煉,可以通過不斷的提問來澄清。問什么問題呢?當(dāng)前三個(gè)核心價(jià)值觀是什么?(持續(xù)確認(rèn))你什么時(shí)候體會(huì)過這些價(jià)值觀帶給你的滿足?(自我激活)你打算用什么方式向其他人分享你的這些滿足?(公開主張)如果要一直踐行這些價(jià)值觀,你覺得可以做點(diǎn)什么?(不斷踐行)
四、轉(zhuǎn)型
轉(zhuǎn)型階段使用的工具主要是三點(diǎn)一線模型和生涯四看,針對(duì)的人群主要是基層骨干,中高層管理人員,在職場(chǎng)已經(jīng)工作了10年以上,面臨著新的困惑。轉(zhuǎn)型說白了其實(shí)就是職業(yè)的再定位,只是這個(gè)時(shí)候你手里擁有的資源比較多了,考慮的方面比較多了。生涯四看模型是這樣的:
生涯四看是轉(zhuǎn)型階段常用的工具,在職場(chǎng)上,不是只有向上晉升這一條路徑的,俗話說條條大路通羅馬,向內(nèi)看可以成為更專業(yè)的人才,左右看可以向其他智能轉(zhuǎn)換,向外看可以尋求生活的平衡或者職業(yè)外的發(fā)展。
五、平衡
生涯平衡階段使用的工具是角色餅圖和生命之花。主要是針對(duì)已婚職場(chǎng)人士的角色沖突,工作任務(wù)繁重壓力巨大的高管,創(chuàng)業(yè)者們等等。角色餅圖是這樣的:
上面的兩幅圖是示意圖。簡(jiǎn)單來說,角色餅圖就是畫兩個(gè)圓圈,然后自己設(shè)置適合目前身份的角色,比如工作者,學(xué)習(xí)者,子女,戀人,父母,休閑者等等,第一個(gè)圖里面,以一周或者一個(gè)月為時(shí)間單位,寫上每個(gè)角色投入的時(shí)間比例。接下來思考一下,未來的1-3年,你又會(huì)擔(dān)任哪些角色,你的時(shí)間精力分配的比重又會(huì)怎樣安排?通過這兩個(gè)圖的對(duì)比,能夠幫助你在現(xiàn)在就對(duì)未來的目標(biāo)有更清晰的覺察,有足夠的時(shí)間來進(jìn)行改變,讓自己更好的進(jìn)行調(diào)整。
生命之花是這樣的:
生命之花主要是用來定計(jì)劃的,根據(jù)不同的方面定好計(jì)劃后,讓有趣的生活撲面而來吧。剛開始制作生命之花,一定要注意每項(xiàng)里面不要設(shè)置太多的計(jì)劃,3個(gè)足矣,用我“慘痛”的切身體會(huì)來告訴你,少即是多!
? ? ? ? ?俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。這篇粗線條的梳理就像是一個(gè)人的骨架一樣,有了骨架還不能稱之為是一個(gè)活生生的人,還需要肌肉,血液,組織,器官等等很多東西繼續(xù)填充。想起了羅胖曾經(jīng)講過的一段話:真實(shí)的求知過程,永遠(yuǎn)不是從入門到進(jìn)階,而是突然闖入殿堂,被某種魅力震撼,因一鱗半爪而能四處炫耀,因有所收益而愈發(fā)精進(jìn)!與你共勉!
2017.8.22