今天因為一個客戶的屢屢失信氣憤了。幾天前，他讓我預定一批樣品，說兩天內一定打款過來。我查實倉庫有貨后給他做了PI,并把貨取了出來，等他的指令。
過了一天， 他又說要加若干數量。我又去查了，結果是只有一款有貨。跟客戶說了之后，他卻又說，先不要了，只要原來的數量，好吧。
再過了兩天，已經過了付款日，客戶只管催我發軟件給他，卻未提樣品的事。我想起來問他，他來了句，老媽生病了，老婆在照顧她，明天付款。雖然不知道他都有時間追問軟件，怎么沒時間付款，我想還是算了，那就明天吧。
再過一天，跟他打招呼，信息也不回了，問到貨的事，更是沒回復。這時候的我，無名之火越燒越旺，忍不住就發牢騷了，真的很想罵他，怎么可以這么沒有誠信。
雖然沒有真的去罵，但對此客戶的不滿已經非常強烈。這種人辜負了別人的信任，一而再再而三的說話不算數，讓人非常討厭。我已經決定，以后不會再支持他了。
說起來，在做外貿的期間，經常遇到各種各樣，形形色色的客戶，有些也是非常奇葩。如何調整好心態，是個問題。
培養好的心態，對各種客戶都以平常心對待，這是其一。
反思自己的做事方法，對沒有誠信度的客戶設置一條底線，沒有達到就不服務，這樣也可以減輕自己的工作量及掌握主動權。
第三就是提高自身修養了。不論遇到什么人什么事，不生氣。
