一、扼住注意力的咽喉
1.預(yù)說服:打開說服別人的"開關(guān)"(開關(guān)和后面索要表達(dá)的內(nèi)容要一致)
我們最先展示的東西,改變了受眾對接下來展示東西的體驗(yàn)。
人是感性的動物。
2.注意力
正向檢驗(yàn)策略:證實(shí)容易,證偽困難。
制造焦點(diǎn)瞬間:人會關(guān)注此刻凸顯出來的東西。(突然放低聲音;被關(guān)注最多的東西最重要)
3.焦點(diǎn)就是原因
最開始關(guān)注的焦點(diǎn)不僅能讓人感知到重要性,還能讓人感知到因果關(guān)系。
4.左手"開關(guān)",右手"吸鐵石"
天然存在的注意力"開關(guān)":性、危險、定向反應(yīng)(巴甫洛夫狗實(shí)驗(yàn)后部分內(nèi)容:當(dāng)你想要給對方一個定向反應(yīng)的時候,你要思考用什么突顯它)
如何保持注意力?
(1)蔡加尼克效應(yīng):在未完成的事情上,人們會投入更多的注意力。(治療拖延癥的好方法) 謎的作用
二、先發(fā)制人的大招:聯(lián)想
1.語言聯(lián)想:當(dāng)你要說服別人的時候,你的措辭用得如何,比你是否"占理"更重要。
? ? ? ? ? ? ? ? 比喻的力量
產(chǎn)生正面聯(lián)想的方法:
(1)內(nèi)隱自大:說話時多和對方直接掛鉤。
(2)歸屬感
(3)降低對方認(rèn)知難度
2.情境聯(lián)想:身處不同環(huán)境,帶來的影響也不同。
如果你內(nèi)在的情緒是積極的,就會激活自己正向的能量。
三、《影響力》六個重要原則:
(1)互惠:那些給過我們好處的人,有權(quán)從我們這里得到好處作為回報。
(2)喜好:多去贊揚(yáng)別人,多表達(dá)喜愛之情,在溝通時去發(fā)現(xiàn)自己和對方的相似性。
(3)社會認(rèn)同
(4)權(quán)威
(5)稀缺:越是很少能擁有的東西,我們越會想要更多,要善用"限量"的手法。
(6)承諾和一致:自己發(fā)出的聲明、立場等要和自己的行動保持一致,讓別人把自己當(dāng)成守信用的人。