在一本心理學書籍上看到一則外國患者就醫的小故事,想想當下中國的醫患關系,越發覺得這個故事有著非常特別的有新意。文章大意如下:
一位訴說著有各種病痛癥狀的患者十分痛苦的坐在專家門診的醫生對面兒,這個人頭痛、失眠、消化紊亂,可是卻找不出任何生理方面的誘因。一番思慮后,醫生如實告訴患者,除非他能主動說出自己良心上有什么不安,否則的話,任是再高明的醫生也終究是無技可施。
經過一番極為痛苦的思想斗爭,患者終于承認,自己曾經作為父親指定的遺產繼承執行人,一直對長年住在國外的弟弟隱瞞了他的遺產繼承權。經醫生這么一提醒,患者差不多也能夠確認自己也就是從那時候開始慢慢的感覺到頭疼、失眠的,難道這中間還有什么聯系不成?
聽了患者的闡述,醫生更加篤定了自己理性而又明智的判斷。馬上,他親自敦促患者給其弟弟修家書一封,把實際情況一五一十的告訴弟弟,請求得到弟弟的寬恕。并隨附著書信寄出一張支票給弟弟,一是以此作為給予弟弟的補償,同時,也算是自己誠心懺悔的表示。然后,他又陪同患者把家書連同支票一起送到了郵局,直到信封消失在檢信口處……
兩天后,患者再一次出現在醫生的診室門口。他雙眼流淌著淚水,發自肺腑的向醫生深鞠一躬表示感謝,他告訴醫生他的所有癥狀都已有所減輕。醫生會心的一笑,告訴他不用再有任何多余的擔心了,他的身體一定會慢慢的康復起來。并且,告訴他自己的聯系電話,告訴他以后有什么事情可以直接在電話上溝通。
一周后,醫生接到了患者的來電,電話另一端一陣陣抑制不住的抽泣。因為,他收到了弟弟打來的的越洋電話,重要的是弟弟完全沒有責怪他的意思,甚至還為自己缺少對哥哥的關心表達了歉意。你說,讓他這個富于心計的哥哥情何以堪呢?
第三周,患者竟然再一次登門。此時的他已滿面紅光,完全找不到一點大病初愈的模樣。此次到來的目的主要就是想讓醫生看一看自己恢復成健康人的樣子!面對醫生站立的方向再一次深深的一躬到底,持續了足足有一分多鐘,末了還不忘記表達口頭的感激之情,感謝他及時找準自己的病根兒,并為自己對癥開出的良劑。
醫生靜靜地聽著,微微的笑著……