這篇文的寫作目的,是回復一位網友的留言,鄭老師你在人力資源領域能有自己獨到的觀點和見解,值得我學習和借鑒,能否談談你是怎么入行HR?為什么選擇它?(這話很感激,感慨萬千,此處省略一萬字)
1.
這一定要正兒八經地給回答,也給一些即將踏入或正在職中的HR同仁們帶來一點啟發。
首先要理解兩個概念,很關鍵。
什么是HR(人力資源)?
指一個國家或地區中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞能力的人口之和。狹義上就是企事業單位獨立的經營團隊所需人員具備的能力。
什么是HR管理(人力資源管理)?
一般指運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使得人力、物力保持最佳的比例,充分發揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標的過程(學術界通常指六大模塊)。
哇塞,好高大上的定義,對于HR新人來講,有點懵逼了,當然需要一些時間去消化。不用怕,準備花10年時間去學習和研究,夠吧!
2
2007年,大學畢業不久,土木工程專業,非科班出身。
當時,帶著迷茫,靠點關系進入了朋友家的公司(偶爾走一下后面是正常的)。
倒是也有大部分HR同仁,靠能力獲得offer。
我的專業和企業管理毫無關系可言,唯一值得顯擺的就是一張證書,好歹也是大學生。
沒經驗,無專業知識,自然沒有談判的資本,只能聽上司安排,做最基礎的活:寫通知、算考勤、復印資料、宿舍管理等,這不是女孩子干的事?一個大男人干這些,丟臉的很,只能忍耐,再忍耐。
然后,整整半年時間,邊郁悶邊實踐中熬下來,工作依然完成的挺認真,時常得到上司認可。
工作上算有點起色,信心自然來了,正巧趕上公司業務擴張,需招聘大批一線技工,人事部內部人員崗位重新調整,我被調配到招聘組,負責招聘工作。
正是這次招聘經歷,我算真正踏入HR管理,因為招聘是六大模塊之一。
在人事部一做就是七年,從職場HR小白逆轉為HR經理。
3.
諸多HR新人,假如從招聘崗位開始介入,會容易上手,因為招聘能接觸到行行色色的人,比如:粗魯類(話帶臟字,氣勢洶洶,像似吵架)、邋遢類(穿個拖鞋,頭發臟亂,滿臉胡子)、文靜類(彬彬有禮,輕聲細語,字如蒼蠅)、帥哥類(俗稱小鮮肉,還好我是男的,沒感覺)、女神類(一看就養眼,干起活來也不嫌累)。
堅持研究人的性格特點,再實踐中觀察人的性格,就能夠做到,人盡其才,才盡其用。
對于選人方面,HR學習《九型人格》是非常必要,從網絡上精選其作用給予解析:
① 讓管理人員透視個性,突破性格的局限,確定方向,應付壓力,豁然開朗。
② 了解不同性格人士的工作環境中的表現及需要,從而采取適當而有效的領導方式,使得激勵得法、指導有方、說話有力、形象鮮明,提升溝通及人際關系,促進團隊表現及銷售成績。
③ 九型人格是一種認識人、了解人的管理工具。它具有兩方面的作用:一是自我了解,知道我們哪些地方可以改善;二是了解別人,如何更有效地與他人溝通。
④ 九型人格可以促進企業中每一層次的溝通。它有一種潤滑油的功效,能通過減少人際關系中的沖突、增進工作滿意程度來保留企業優秀人才。
⑤ 九型人格可以用來發現、正面激發員工的特質去更有效地完成相應工作;也能幫助、激勵一個人發揮最大潛能。在團隊建設、團隊發展、解決沖突、有效談判、領袖發展和企業教練等方面,九型人格都特別有效。
所以,要把招聘工作做精深是有一定難度,通常招聘專員的能力等級分四個層級:
第一層天天招聘,月月發信息,但是就不見辦理入職手續。
第二層大量招聘,大量網下載簡歷,累的跟狗一樣,電話一通又一通,放鴿子一次又一次,忙篩選和淘汰,滿足一般需求,算湊合(是人就行)。
第三層按照計劃,有條不紊,能把好關,滿足大部門用人部門的需求。
第四層只招聘符合企業DNA的人才,不僅限于候選人的學歷、經歷、專業等因素。(如此任性,唯恐只有世界500強才行)
4.
原本我對于HR一竅不通,隨著在人事部工作的不斷深入,對人力資源管理的興趣和熱愛。雖然幾乎每天又忙又辛苦,但是每一天過得快樂又有意義,每一天工作后的總結和迭代都沒有停止過。
我想給剛入行HR的小白幾點忠告,切記、切記、切記,重要的話說三遍。
1)找一個好上司,跟對人很關鍵,一種是專業能力強的;另外一種是敢于放權讓你去干的。
2)了解業務部門,了解業務流程,不要麻木工作,空有本事但是不切實際。
3)快速學習HR專業知識,只有專業才能顯示出你的價值和作用。
4)勇于不斷去嘗試,千萬不要縮手縮腳,相信在操作中學到的比書中好很多。
5)主動承擔更多的任務,別人不肯干的,堅持下去,機遇就有了。
這些年到底做了什么?目的是什么?
當然,學習是我一直每天堅持的事,每年會參加至少一場系統的人力資源管理專業培訓班(7天)、加入地方人力資源協(擴大HR精英人脈圈,其價值,不必多言)會、報考企業培訓師資格證和人力資源管理師資格證(持證上崗,體現專業和精通)、考取工商管理本科學歷(學歷鍍金就像面子工程,跨越特殊門檻的通行證)、發文在中人網、三茅人力資源網和簡書(打造個人品牌IP,提升影響力,同時共享經驗和知識)、擔任公益性組織講師、還有本職就是企業HR經理。
我目的只要一個,我熱愛HR工作,視為自己奮斗的事業,僅此而已。你對自己的選擇,不要讓未來的你,討厭現在的自己。
你一定要努力,變成自己喜歡的那個你。
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