第七十二章[原文]
人不畏威，則大威至。無(wú)狎其所居，無(wú)厭其所生。夫唯不厭，是以不厭。是以圣人自知不自見(jiàn)，自愛(ài)不自貴。故去彼取此。
本章講述順昌盛阻礙則違逆禍亂。當(dāng)人民不畏懼統(tǒng)治者的威壓時(shí)，那么，可怕的禍亂就要到來(lái)了。不要逼迫人民不得安居侵害人民的生存空間，不要阻塞人民謀生的道路，攪亂人民正常的生活。只有不壓迫人民使人民厭惡，人民才不厭惡統(tǒng)治者。因此，有道的圣人不但有自知之明，而且也不自我表現(xiàn)；有自愛(ài)之心也不自顯高貴。所以要舍棄后者（自見(jiàn)、自貴）而保持前者（自知、自愛(ài)）。治理民眾最好的辦法就是梳理，使民眾有所依有所倚。當(dāng)民眾專(zhuān)注于自我的生計(jì)，專(zhuān)注于自我的小眾生活的時(shí)候才不會(huì)出現(xiàn)異動(dòng)。治理民眾不是以威勢(shì)壓迫，給民眾壓力，民眾的想法很簡(jiǎn)單也很單純，只要自我的利益不受到傷害，不傷及自我的利益，就不會(huì)出現(xiàn)異動(dòng)。民眾的需要很簡(jiǎn)單，衣能蔽體食能果腹，沒(méi)有太多的苛責(zé)那么民眾就能安生，民眾就會(huì)為了能更好的生活去努力追求爭(zhēng)取安居樂(lè)業(yè)了。有道的圣人和統(tǒng)治者，是知道那些事情可以做那些事情不可以做，不會(huì)把自我的欲望都表露出來(lái)，展示在世人面前，也不會(huì)用權(quán)威來(lái)顯示自我的高貴。他們深知用權(quán)威和手中的力量所展示出來(lái)的往往是強(qiáng)迫性的，不會(huì)有好的結(jié)果，一旦強(qiáng)力過(guò)勢(shì)那么必將招致災(zāi)禍。所以取舍有度，順應(yīng)天地萬(wàn)事萬(wàn)物的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，引導(dǎo)梳理以求昌盛繁榮。
生活中當(dāng)自我的欲求過(guò)多必然導(dǎo)致自我強(qiáng)烈的索取，會(huì)給周邊的人以壓力。這種壓力就是一種強(qiáng)勢(shì)，不順應(yīng)眾人意愿的，必然會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)人的厭惡。自我的需求是有限的，自我的氣勢(shì)和能力也是有限的。自我外在所表現(xiàn)出來(lái)的氣勢(shì)和威儀，無(wú)不是周?chē)藗兯o予的，沒(méi)有周?chē)说囊r托和陪襯，自我的威儀和氣勢(shì)是不存在的。能夠懂得這個(gè)道理的人一定不會(huì)給周?chē)娜嗽斐勺璧K，會(huì)收斂在我的欲求，即使所求也會(huì)是有所尺度的所求。不會(huì)自我抬高自我的威儀，把自己的身份抬高。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)中企業(yè)的發(fā)展在內(nèi)理順員工的發(fā)展道路，在外應(yīng)該順應(yīng)用戶的需求。員工成長(zhǎng)機(jī)制很重要，既讓員工看到自我努力地希望，又是員工感到自我的努力是有奔頭的。員工能夠安然的為企業(yè)服務(wù)是因?yàn)閱T工把自我的成長(zhǎng)和企業(yè)的成長(zhǎng)聯(lián)系在一起了，企業(yè)發(fā)展壯大相應(yīng)的員工也能得到應(yīng)有的報(bào)酬，那么員工內(nèi)心就會(huì)有依靠，生活上就感覺(jué)很有希望，員工的忠誠(chéng)度也會(huì)增加。用戶是上帝，能夠?yàn)橛脩舴?wù)，部位用戶制造麻煩是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的原則。不能因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品而怎加用戶的負(fù)擔(dān)，使用戶產(chǎn)生不必要的問(wèn)題。本身產(chǎn)品就是解決問(wèn)題的，不能因產(chǎn)品產(chǎn)生問(wèn)題。
自知者明，自愛(ài)者貴，順勢(shì)則昌，逆勢(shì)禍起。
