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1、做下自我介紹
考察點:邏輯表達、自我認知
回答思路:
1.自我介紹不要簡單的背誦、復述簡歷
2.要通過自我介紹引導之后面試官的問題方向
3.對自己履歷中的亮點進行點到為止的描述,引起面試官好奇心,讓他在后續挖掘你的亮點
4.分析公司職位需求,了解企業文化,在自我介紹中迎合公司需求
5.不要堆砌華麗的辭藻,吃苦耐勞,認真負責等等,多說自己的經歷和產生的成果(STAR法則敘事)
6.在家對著鏡子做好預演,保證面試時的輕松自然
撰寫思路:
背景介紹——工作經歷/學習經歷——不同尋常的亮眼經歷
(準備一個亮眼的經歷,以故事的形式敘述出來,可以給面試官留下深刻印象)
“ 我叫xx,3年ui設計經驗,目前就職于教育類軟件公司,擔任ui設計組組長,主要負責青書學堂App的界面設計和相關運營設計。
擅長通過設計方法論精準分析產品需求,推動產品優化迭代;同時有較好的手繪基礎,擅長用插畫表現產品賣點營造運營氛圍;以上內容將在我的作品集中詳細為您展示;
平時工作之余喜歡畫插畫,研究設計方法,會和幾個設計師一起打卡練習,參加比賽等。”
2、工作中遇到的困難有哪些,怎么解決的?
考察點:解決問題的能力、抗壓能力
回答思路:可以舉一個生動的例子,說明困難的起因,處理的過程,最后的結果,對你產生的影響。表達要邏輯清晰,關鍵最后要表現出你遇到困難能積極解決問題的能力,還有在問題中汲取經驗,總結出好的方法有效防止問題再次發生。
可以說和產品、開發溝通的困難;設計稿評審問題多,所以在設計團隊內部推動了ui走查表。
動效還原方面,通過動效文檔和研發對接讓動效的實現更落地還原。
3、上一家公司的工作流程是怎樣的?
考察點:團隊協作溝通、執行能力
回答思路:
可根據公司的實際情況來答,如果公司流程極其不規范的,建議按照常規公司的標準流程來答。注意在回答過程中要重點突出自己參與了哪些環節,做出了了什么具體工作,幫助產品實現了哪些目標。也可以突出下自己有良好的多部門合作溝通的能力。
通常是先參與需求討論、確定需求后由產品出原型、和產品共同進行原型的評審,接著進行視覺設計、視覺自查與評審、進入開發、開發效果跟蹤、上線后的數據跟蹤、根據線上反饋優化方案。過程中我主要負責幫助產品梳理原型圖的交互邏輯和功能布局,負責視覺設計階段的效果把控和設計后的驗證。
這個問題是看你之前工作流程是否和現在團隊流程類似,如果不太一樣可能會有適應成本,但是目前來說互聯網大多數工作流程都類似,需求階段參與討論 - 產品提需求 - 交互出交互稿 - 交互評審- 視覺評審 -開發 - 開發驗收 - 測試 -上線跟蹤,這是一個大概的流程,但是具體,這個問題核心是,你在里面做了什么,發揮了什么作用,尤其是你的階段,如何進行設計創意,設計思考,當遇見和產品沖突時候如何解決等等。
可以從設計前中后的思路出發去說。
4、如何在空余時間學習的,如何開闊眼界的?
考察點:學習能力、自我管理能力、對設計行業的認知深度
回答思路:
1.表達自己有很強的自我學習能力,和時間管理規劃能力,可以舉例說明自己平時怎么通過倒推制定年月日計劃并完成的。
2.可以舉例說一些自己關注的公眾號(大廠UED,不要私人設計師公眾號)、最近看的1-2本書,參加的設計比賽等等。 (化抽象為具象,說一個看到的小例子-饑餓營銷)
3.可以說自己和一些圈內設計師朋友共同研究設計課題的例子(等到后面有的時候),讓面試官覺得你真的是圈內人且溝通能力、人緣都不錯。
組織參加公司內部分享會,說一個具體例子,說收獲到了什么,然后可以順帶問一句貴公司有沒有類似的活動,讓對方覺得你是個有求知欲的人。
可以說自己關注了什么app,體現自己對頭部產品的關注。
“ 一般會關注一些大廠的ued團隊公眾號,看一些優秀案例的分享,自己也會每天用滴答清單列好計劃,利用業余時間去做一些項目改版和插畫練習,和圈里朋友一起打卡練習等,我覺得設計師的進階是靠長期的練習積累起來的,所以一直保持著學習的狀態。”
5、未來幾年職業規劃是什么?
考察點:自我規劃能力、未來發展計劃是否符合企業培養方向
回答思路:1.根據你應聘的職位,來迎合企業的職位需求去說,如果企業要招的是視覺設計師,你就可以說自己未來準備專深于視覺設計,像資深視覺設計專家方向發展,可以簡單舉例說明你正在為這個目標作出的哪些努力。舉個小例子說明現在已經在為這個目標努力了。
2.表達出你對設計行業的熱愛,準備長久堅持下去的態度。
3.可以順帶夸一波,說想加入貴公司這樣專業的設計團隊中,和優秀的設計師并肩作戰,共同提升公司的設計水平
4.不要說自己想成為領導、管理等,可能對面面試官里就有你的頂頭上司。
“ 一直想從事xx行業,覺得這個行業的前景很好,貴公司在這個行業中也是頭部的位置,之前一直沒有機會能加入貴公司,現在有這樣的機會...”
行業方向、專業方向都迎合公司需求。
“ 我很喜歡做設計,所以準備長久在這個行業專深下去,未來幾年希望加入像貴公司這樣的專業的設計團隊中,和優秀的人并肩作戰,朝著資深設計專家的目標努力,同時也想要不斷拓展現在的知識廣度,向全棧設計師的方向努力。”
6、為什么你的作品和線上的不一樣?
“ 給你展示的設計稿是對公司戰略方向的一些嘗試,由于項目時間和公司人力、資金原因暫時還沒有沒有全部開發上線,會在往后的產品迭代中陸續上線這些功能,但我覺得非常有意義,可以在設計上做一些超前的嘗試。”
PS:只要你的設計稿充分落地,上不上線只是一個開發的問題。
自己在內部有和產品交互一起討論做一些概念性的階段,不要說是自己私下嘗試(會顯得不落地)公司產品線比較多。
7、面試結尾面試官說你還有什么要問的嗎?
1.可以提問一些公司內部培訓機制晉升機制,突出你好學,想要不斷提升的積極心態(不要問一些上下班幾點打卡的公司規章問題)
2.了解團隊內部的設計師組成,UI、插畫、運營,再進一步了解自己的工作組成,可以變現了解下公司的實力
3.可以問一下在網上了解不到的公司業務信息,做深一步的交流,表現自己不單單只是關注視覺層面的東西,也會充分了解商業目標
4.公司未來幾年的發展方向,主要業務,盈利模式等
8、設計中為什么用Din等特殊字體?
1.商業角度:主要的作用是突出表現主要的業務信息,加深用戶的印象;
2.視覺層面:din在字形美感上經過特殊設計會比一般的字體視覺效果更好。
9、說說你對當下設計流行趨勢的理解?
個人覺得這個是考察設計師的審美能力,以及對時下設計趨勢的捕捉、會不會盲目使用這些趨勢;
設計趨勢是一些比較前沿的設計師所使用的視覺表現手法、技法等受到普遍設計師的喜愛,被廣泛運用 結合自身產品特色,比如現在流行了很久的大標題導航大間距留白,可以分析他的優劣點以及怎么把他應用在公司的產品;
1.優點:突出信息層級,加強界面呼吸感留白
2.缺點:不利于功能承載,會過于浪費空間
3.應用:對于一些功能承載率要求不是很高的界面,比如登陸頁:空置率會比首頁高一些,我們可以用大標題突出用戶所處在哪一個登陸注冊環節。
插畫、漸變、卡片化的流行等等,(挑選一個趨勢,運用作品集里面的例子講解)
10、如果與程序員或者產品發生意見沖突,你會怎么做?
這個主要考察團隊協作、提供他人幫助方面
可以這樣回答:
下面舉兩個在工作過程中可能會碰到的問題,我們要盡可能站在對方立場思考問題(大局觀意識)
1.比如開發和設計理解的標注會有一定出入的,我們站在開發的角度梳理,運用一些開發提供的插件去提供一些標注、通用的組件規范、使用落地的動效軟件提供開發需要的動效參數文檔等;
2.和產品最大的意見沖突往往會是一些視覺稿件的分歧;
“ 產品會比較關注整體感受,會難于平衡一個界面的好壞,這個時候我們通過UI走查圖、界面瀏覽測試、任務測試、更好站在用戶角度去和產品過一下界面,不會總是拘泥于一些視覺層面。”
“ 跟產品梳理一下這個界面的設計目標和關鍵數據轉化,不是說精細度不重要,精細度固然重要,更重要的是用戶對關鍵操作的數據應如何提升。”
(答題的時候控制在1分鐘左右)
在以上方式處理了還是溝通不了的話就向上級反應了?
11、如果給你一個頁面需求,你會如何開展工作?
“ 從源頭出發,設計前,首先要了解這個頁面的目的是什么,滿足一個什么樣的需求,再根據產品定位及目標用戶得出分析結論,結合競品,做出差異化。在視覺執行方面利用情緒板確定品牌色,再就是頁面層級哪里強哪里弱,先要做出梳理,避免原型彩色化。”
12、為什么從上一家公司離職?
避免說前東家不好,領導不好,任何負面評價,也不要體現出工作太累,加班多,盡量說一些為了職業發展更好,想去一個更好團隊,感興趣的項目,或者個人成就感方向去說。
關于跳槽,很多團隊很看重人員穩定性,盡量說一些客觀原因并非你本意,比如融資出現問題,項目難產,團隊沒事干等等,當然還是不建議大家頻繁換工作,對職業生涯影響很大。
“ 一方面是想要去一個更大的平臺,更專業的團隊進行學習和歷練,再一方面是我對貴公司xx產品非常感興趣,所以在職業規劃中也非常想深耕xx領域,想讓自己在此領域發揮出更大價值。”
13、說說你在工作中最引以為豪的設計點?
“ 最引以為豪的應該就是視覺精細度的把控,可以快準狠,當然在這個基礎上是需要保持良好的審美,否則再怎么摳細節也出不來效果。”
14、你經歷過最印象深刻/最成功的事情是什么?
這個問題是一個展現自己的好機會,無論這個項目是困難的,還是有意思的,都要試著很好描述它,如果不知道怎么描述,可以按照5W來講:who、what、where、 when 、how,重點強調下這個項目為什么讓你難忘,說說你在這個項目中起到什么價值,這個問題就像一個故事,你需要向你的面試官去表達這個故事,但是注意一定要是能體現你價值的。
“ 在去年年初接手了公司一個新項目,也有幸擔任主視覺,項目初期從0-1都是自己一個人完成的,上線后在短期之內數據上也比較樂觀。但是中期出現留存大幅下跌的問題,原因就是產品缺少一個有力的支撐點,針對這個問題,我們借助了一些游戲思維,對整體的視覺風格、玩法做出了2.0的調整,上線后搭配運營推廣數據直線上升,30天用戶突破20萬,看到這數據我們整個項目組是比較欣慰的,作為項目主視覺,有著很大的成就感,在這個項目中自己也受益匪淺,收獲頗多,不僅僅是視覺能力上的提升,也讓我從中明白用數據去推動,才能做出更好的產品,一味地閉門造車只是自娛自樂。”
15、你遭受過最挫敗的事情是什么?
(我認為這題可以很深刻的解釋自己怎么從逆境中成長。另外在新創的環境下,通常一人要身兼多職或多工,自己要如何平衡個人身心壓力又能維持一定的工作品質,如果有回答到這點會非常加分。)
“ 這個真的是印象深刻,親手做一個項目看著它一天天成長,但是有一天突然領導跟我說xx項目我們目前沒有很多精力去一直運營他,ceo對用戶量不滿意,沒有達到他的心理預期,所以我們暫時先不做迭代了。就這樣為期三個月的項目說停就停,這個對項目組其實打擊是很大的,包括我自己。那段時間剛好兩個同事離職,往后沒再招人,在那之后基本上是一個人干兩個人的活,做一些h5、banner、平面物料等等。久而久之覺得這些不能夠滿足自身要求,所以不斷鞭策自己,利用碎片化的時間學習。”
16、為什么要轉行?
考察意圖:
1.是不是你本專業知識學得不夠好,才想轉行的?
2.是不是你不知道自己適合做什么,看現在這個行業比較熱,或者從眾才一頭扎進來的?
3.你在新行業方面有什么積累,如何證明你是個合適的人選?
基于以上三個層次,注意以下要點:
1、告訴面試官,自己的專業成績還不錯,選擇轉行主要是基于興趣。
2、告訴面試官,你的興趣和個性都非常適合這個行業,選擇這行是深思熟慮的結果。你要通過自己的語言、邏輯條理性等,證明你是一個有目標有明確規劃的人,甚至你還可以簡單聊幾句你在這個行業的職業發展規劃,說明你的選擇是理性的。
3、告訴面試官,為了讓自己能夠快速勝任這個崗位,你已經做了充分的準備。僅表達出興趣和理性是遠遠不夠的,你要通過自己的能力來說服面試官。(你是否看了某些書,你是否研究了這個行業這個領域的知名企業?著名產品等等?)
在你向面試官解釋為為什么轉行解除了顧慮之后應該趁熱打鐵,適當描述自己在新行業新領域的發展規劃是怎樣的,這表示你對自己未來的規劃路線有清楚的認知,具備一定的挖掘潛力。
17、為什么想要加入我們公司?
考察意圖:求職動機
(因為公司的薪資福利?因為公司的發展前景?又或者是公司的品牌效應?這些都可以是你的求職動機 從以下角度告訴對方,你就是最適合這家公司的員工。)
第一,了解這家公司/或者這個行業
(既然你愿意來我們公司工作,那就說說我們公司哪里吸引了你?)
如:我長期關注這個行業,對于這個行業的前景非常看好(但是要提前做功課,了解一下最近該行業的動向趨勢),或者面試小米,就說自己是米粉。
第二,了解應聘職位
(表明自己符合這個職位的要求,同時也有承擔責任的覺悟,要言之有理,證據確鑿。面試官想知道的不僅是你對這個公司是否興趣,更是你對這個職位的熱衷程度。沒有公司想把時間浪費在一個對自己應聘的職位一知半解的人身上。這個職位哪里讓你感興趣,你是否能勝任,為什么)
如:這個職位的崗位職責權和我的專業、興趣、愛好、經驗非常匹配,可以很好地發揮我的專業優勢。
第三,了解公司文化
比如說一說你喜歡一起工作的人,或者你以前從未共事過的一類人,這個時候要表現得和善、友好。你回答問題的方式,答案的好壞,你的交流風格等等都會讓面試官判定你是否能和公司里的其他人相處得來。
如:貴公司的人性化管理模式和工作氛圍在業內非常有名,特別是公司的XX理念等等。
雷區:我迫切希望得到一份工作,看到貴公司招聘我就來了/我住的地方離這里很近/我覺得你們這個公司很好(要說出好在哪里)/貴公司的工資、福利待遇都很好,所以我就來了(利益感過強,未必會出色完成工作)/我希望能夠進來這里學習(對公司發展的認可和公司的前景崗位有挑戰性)
18、說說你的優點和缺點?
考察意圖:測試人品+態度/自我認知
描述重點:面試官希望聽到認真 有深度 有見解的回答,不要用爛大街老掉牙的答案做回答,且你的缺點確保一定不要影響到工作表現(雷區:過于追求完美、強迫癥等絕對不要出現)
優點:(以下關于優點內容來自公眾號:貓空白日夢)
我先說下我的優勢吧:總結和圖標設計能力。
總結能力不用多說,我堅持輸出專業類文章一年半,沉淀了很多方法論,這一項優勢給我添色不少;其次就是圖標設計的能力,因為之前在xx團隊一直在做桌面圖標的設計,所以對圖標造型的把控能力還算是有些優勢。
所以當面試官問我有什么優勢的時候,我就會把這兩項分享出來,都得到了面試官不錯的反饋。
那如何建立自己的優勢呢?我給大家幾個方向:
1.寫總結,鍛煉自己的思維能力并且提升知名度。
2.在設計網站定期發布作品,并且保證作品質量,時間久了,大量的優質的作品和設計網站主頁都會是你的優勢。
3.會一些別人不會并且能解決日常需求的軟件。這個點是我在一個大廠面試得到的經驗,他們很注重設計師的綜合能力,比如是否掌握視頻剪輯、動效設計、3d軟件等等,所以只要你多會其中一項技能,你的優勢也就出現了。
但是大家千萬要切記,優勢是你要比別人做的足夠好,而不是什么都懂點,但什么都做不好。所以先確定一個你想要的優勢,選擇一個方向去努力,比如比別人多會一個軟件C4D。
總結:以上文當做參考,優點/自身優勢大家可以根據自己強項和長處適當總結即可
缺點:(缺點最后表明你在努力克服,沒有人不喜歡可以認知自我不足并努力提高的人)
1.不善于拒絕, 所以有時候硬著頭皮答應給自己找了不少麻煩,最近盡力在改掉這個毛病。
2.有時候把任務布置給別人,覺著不放心或者達不到自己的要求,會去親力親為,所以盡管最后項目完成的不錯,但是可能會搞得自己特別疲憊,所以正在努力改進,會在事情開始前先和同事統一目標和標準,然后分別執行,最后一起討論。
3.自己人多時候有點緊張,比較羨慕那些公開演講時候滔滔不絕的人。
4.我這個人性格稍微比較慢熱,和不是很熟悉的人在一起會有一些拘束。
(總分總邏輯套路)有缺點,現在正在努力改正!
19、舉例說明你如何制定了一個很好的目標并最終實現了它
考查意圖:制訂目標高度 + 執行力/時間管理/任務規劃能力
描述重點:著重描述這個任務為什么定了這個高度,有些什么具體的困難,你是怎么樣一步一步去克服的。
目標:帶領畢業課題組完成設計比賽,目標前三名
(此處舉例用到了團隊協作案例,個人目標的話思路大致一樣)
背景:簡單描述設計比賽背景以及比賽內容(如iconfont比賽),目的為加強小組成員之間溝通交流與團隊協作能力且擴大EDC團隊影響力(為什么定了這個高度的解釋)
任務:擔任小組組長,負責比賽時間任務規劃安排。根據組員能力做合理的責任到人任務分配,控制時間節點確保各項任務的高效進行,過程中帶動活躍氛圍和團隊士氣
行動:此處簡單扼要總結出團隊石墨內容精華點做1234點闡述(此處可闡述遇到困難與如何克服)
結果:在設計比賽中表現優異 取得了首推前三名的成績
貼合對方想要的方向困難去說。
運營、數據、反饋。
20、你平時會看哪些網站,業余時間怎么進行充電?
考察目的:平時關注的內容是不是走馬觀花、有沒有計劃和提高目的性、興趣有沒有廣泛。
不能回答一些比較小眾的公眾號,可以是大的UED團隊,攝影作品和創意平面。可以提一下關注的目的。
不要只回答站酷花瓣UI中國這類網站太過于基礎了,平時喜歡看一線UED微信公眾號、官網、UCAN、IXDC等,在視覺設計之外我會多去關注一些行業設計類和設計趨勢類(可以迎合的說一下所求職公司的行業)。
接下來化抽象為具象,比如我最近看到的一個點就比較有價值,如饑餓營銷應用到詳情頁之中(這里自行進行構思)。
擴展思考:包括你手機都裝了哪些應用,平時都看哪些網站等等,平時關注哪些設計師,通過這個問題了解設計師平時對于業內的關注程度,對行業敏感度,這個問題需要平時大家對國內外發生的重大設計事件很好關注,比如一些優秀應用,可以是國內騰訊和阿里的,也可以是一些全球的,谷歌、facebook以及韓國的一些應用等等,了解下國外設計師都在做什么,另外設計網站經常看什么,是否有對新的設計趨勢了解,平時線下是否做足夠多練習,這些點都有看重。
21、你最滿意的作品是哪個?為什么?
主要考察:你對設計的理解,想法和過程
設計中比較滿意的點,要拓展來詳細回答;比如數據的提升、體驗提升等;還有設計中的想法,比如雙圖庫的運用。
從大到小去說,最終聚焦在一個最精彩的頁面上。
做了一項怎么樣的工作,它推動了團隊的發展和提升(站在團隊的角度來談,放大自己的功勞)。
目前滿意,但是覺得還有上升的空間。
22、你進入公司后會如何開展工作?
主要考察:你怎么融入公司、展開工作要做什么前提工作。
23、跨部門溝通會遇到障礙么?
考察內容:要怎么學會跨部門溝通交流,要多理解其他部門同事的工作方式和流程,才能更好的溝通。
24、你怎么理解數據對設計的幫助?
1.幫助設計師發現界面的問題
2.用數據客觀評價一個界面改版前后的合理性
※結合GSM的頁面展示說明
金剛區圖標,角標浮層微動效,標簽賣點的提煉。
拿主頁頂部的圖標區為例,平時拿到設計需求的時候如果單純從設計角度出發做改版意義不大,除非真的有迭代的必要,否則的話可能會是一次刷存在感的改版。
但是如果業務角度對于某個圖標有很強的流量需求,想要增加一下UV,那么應該XX 這里就知道怎么說了。
如果有新增頁面不要說我感覺 我認為,說是我們調研或者說是我們經過產品分析之后在改版過程中新增的一個功能(如果讓你闡述的話,那么可以把這個功能需求從無到有的原因過程大概說一下,而不要把界面從上到下的設計細節都描述一遍,如果要講可以講一些設計依據,比如頂部會員卡片采用微寫實的形式,后面是增加信任的權益類型展示,最后是一些促使下單類型的優惠券,包括一些做一些成長任務從而也增加平臺上線的活躍度)。
25、設計中你是如何獲取靈感,并如何執行的?
考查點:原創性、是否過度借鑒、平時是否有瀏覽習慣
平時對設計作品的瀏覽,花瓣采集、eagle
對用戶喜好的收集
提取關鍵詞-雙圖庫-情緒板
26、多人設計產品模塊時如何統一視覺風格
考查點:公司的設計規范內容的落實和推進調整
“ 在設計前期,與公司內部的設計成員開會制定好公司的設計風格,做出一份較為綜合的視覺規范,在設計過程中視覺風格若有調整動向要及時通知到每一位設計師,進行調整規范,這樣在設計最終產出的時候視覺較為統一,調整率較小,也提高了工作效率。”
27、請詳細說一下該產品用色的方案推演
考查點:色彩使用的專業知識,這個問題不是單一角度可以解釋說明的,是一個多維度相關的問題
1、產品的背景內容、調性
2、用戶群體的偏好喜歡
3、竟品的顏色
4、情緒板分析
多方因素決定品牌的,輔助色要根據情緒板分析得出相應的顏色
28、假如明天產品就要上線了,這時候pm突然又來了一個需求,你會怎么辦?
考查點:這個問題考察大家的抗壓能力以及突發事件的處理能力。
先和PM、技術人員一起對接一下產品內容,了解一下需求內容的重要層級排序,需求原型是否完善,以及內容制作的耗時。
如果一級必備需求,而且內容需求清晰完善,那就需要和PM、技術人員確認整個的工作時間交接流程,確定一下設計所需時間、技術制作所需時間、測試時間。如若時間能在明日上線預期之內完成,那就需要多方努力,盡量按時上線,如若功能較為復雜,無法上線,設計需求排第一,盡早完成頁面需求,給予技術人員較多時間完成,達到最快上線。
如果是普通簡單需求,看大家手中工作的排期重要程度,盡早完成上線,
還有普通復雜且不確認的需求,可以優化需求在下一次版本迭代中更新。
如果你說,那就加班趕上就比較危險了。因為這里其實面試官想要知道的是,出現這樣的問題,在你看來本質問題是什么,不應該是臨時補救,而是思考是不是之前溝通出了問題,如何避免下次再出現類似問題。
29、之前和PM配合的時候讓你比較頭疼的經歷?
考查點:工作對接的方式和處理同事之間關系的能力
(先講一個頭疼的經歷,把事情發生的背景原因,然后講解決方案,再把同類問題的解決思路作為公司的沉淀,后面講講和PM因為這件事兒而變得更加默契,關系更加友好)
30、當你做了你認為很不錯的設計之后,在UI評審中被產品或者測試吐槽,該怎么辦?
這里考察的是設計師如何處理負面反饋的能力,以及如何快速做出心態調整 ,再進行協作。設計往往不會是完美的,我相信不能一稿過的設計師普遍存在,有時候眾口難調,不僅僅需要你有良好的處理負面反饋的能力,也需要在設計之中,拿依據說話。比如:我之所以這樣設計,是因為通過200份具有代表性樣本調查,90%的用戶認為這樣的設計符合他們的期望,在可用性測試后相比較原來的體驗,在效率和滿意度上都有很大提高。這樣還怕別人說你設計的不好嗎?
考查點:抗壓能力+自身反思學習能力+對自己產品的概述能力
1、在被人吐槽的時候記錄一下吐槽的原因內容
2、反思自己是否沒有在設計介紹的時候表達好自己的設計內容,表達能力是否不清晰
3、在測試中的內容測試是比較直觀的,記錄用戶使用的問題
4、綜合上面的內容總結自己設計上的問題,然后進行調整修改方案
5、記錄問題,總結解決方法,做好知識沉淀
不斷迭代優化,設計中通過科學介紹,線下分享會
31、如果多需求同時接到該如何做?
這個問題其實是在考察自己的分解和溝通能力。很多情況下,如果存在多個需求方,在提出需求的時候,很容易出現在一個時間段需求扎堆的情況。這個問題出現的原因在于,他們只是向你提出需求,他們自己并沒有互相商量過。
我們在接到這樣的多需求的時候,首先要看這個需求是不是互斥的。
如果是,比如對APP同一個模塊的不同原型。如果出現這樣的情況,我們就要去找提出需求的雙方甚至是多方進行溝通,讓他們討論一下究竟要實現哪個需求,等他們得出結論后再告知自己。
如果不是,那么也要告知需求方,讓他們商量一下哪個優先級比較高,把這些需求的優先級排個序告訴自己,自己再把每個需求所需要的時間告訴他們,這樣做到雙方心中都有數。
32、多線程處理問題時候的技巧和心得?
工作排期,優先級溝通,項目需求的時間節點明確,提升工作效率的方法。
33、項目被延后或提早之后的該怎么辦?
這個問題里面有兩個問題。
首先,項目被提早之后該怎么辦?
“ 有時候確實會遇到項目因為種種不可抗力而提前的狀況。每個項目的正常進行,都會有一個時間表,設計和開發都會有。要看一下項目被提早的程度,如果是通過稍微的加班解決問題,那么加一天班可以趕上項目的進度,也無可厚非。這只是我作為設計師的這一方的想法,研發那邊是否愿意還需要產品去溝通。但是事后需求方要針對這次項目被提早的原因進行分析,提高一下對項目時間的管理能力,避免下次再遇到類似的問題。”
“ 如果項目被提早得特別厲害,就要對項目中的一些功能點和需求進行刪減,優先保證核心功能上線。因為提早的很厲害不僅僅涉及到設計這邊,開發那邊的任務可能會比設計這邊更重,那邊需要花費的時間要更多,所以最好的辦法就是刪減功能。可以開個小會,讓產品、設計和開發三者簡單的討論下,對要刪減的功能提出想法,刪減的功能可以規劃到后續的設計開發計劃中。之前遇到過這種被提早的特別厲害的狀況,就是這樣解決問題的。”
然后,項目被延后該怎么辦?
“ 這種情況也很常見。有時候中間會插入一些其他的更重要的設計任務。這個時候應該做的就是把現有的項目停下,然后把現在的進度報告給應該報告的人,這樣做到雙方心中都有數。接下來就應該對新來的設計任務進行時間評估,并把這個時間給到對應的人,并安排在自己的設計進度表中。這個任務做完之后及時匯報,并詢問下延后的項目還需不需要做,如果需要就繼續做,如果不需要就進行其他的設計任務。”
34、對于加班這個事情怎么看?
互聯網變幻莫測,加班這個基本行業常態,很多時候是競爭,市場在競爭,比的就是速度,這個問題就是考察你的狼性,一定要往正能量去說,積極方向去說,這個大家都懂的。
“ 我是不太提倡加班的,因為,每個人每天的精力就那么點。根據二八法則,每個人每天20%的時間就可以把80%的事情做好。我覺得高效率是一個良好的工作習慣,這樣的工作習慣也會影響自己的生活,讓自己在生活中也變得高效起來,每天過多的加班時間,最后造成的還是效率的降低,容易使人變懶散。
而且,我在公司高效的把該做的東西做完,是我在公司的職責和義務。而下班后的時間是我用來提高自己的時間。我覺得經常性的加班,會影響我個人能力的提高,畢竟在公司要對公司負責,不能只對公司負責而忽視了我自己。
也不是說不可以加班,而是說那種經常性無意義的加班,我不會加。因為別人不抓緊時間導致工作積壓到我這里的加班,我不會加。那種經常拍大腿想出來的所謂的“緊急”的需求導致的加班,我不會加。如果是我分內的事情,我想把產品做得更好,我會自愿加班,因為這是我工作的責任。”
提升效率的推動,盡量減少加班。
35、簡單說下Material Design
這個問題太大了,只能挑其中的某一個點展開敘述了
安卓陣營產品的設計規范和風格,鼓勵設計師和開發者把這種風格用在蘋果設備和 windows設備上。注重卡片式設計、紙張的模擬、使用了強烈對比色彩的設計風格。Material Design 的目標是創建一種優秀的設計原則和科學技術融合的可能性(Create)、并給不同平臺帶來一致性的體驗(Unify)、并且可以在規范的基礎上突出設計者自己的品牌性。
36、怎么推進公司產品的迭代?
考察點:設計推動力、執行力
回答思路:
1.首先可以說下設計師推動迭代的前提是以數據驅動為基礎的,通過視覺表現幫助產品提升轉化、幫助用戶提升體驗,而不是站在純視覺的角度上去修改圖標、顏色這樣做的意義不大。
2.其次可以舉例說明,舉的例子不要太大,避免自己說不清楚,比如可以說根據產品的線上數據發現詳情頁購買按鈕的轉化率不理想,所以站在設計的角度上對詳情頁的布局進行梳理,以建立認知-增加信任-促使下單的順序進行布局,類似線下商店里買東西,符合用戶的心智模型(記得打開到作品集的對應頁面,對著圖進行講解,把商品圖、優惠券、評價等等所對應的部分描述清楚,這些大家都爛熟于心啦不贅述)。
3.再說明下推進的需求上線后,產生的數據,比如購買轉化率提高了5%等等,如果有數據支撐就最好了。
37、說一個你喜歡的App ,并說明喜歡的理由?
這也是個棘手的問題和答案,直接考察你的審美和對產品關注度,它實際是提出了一個:你認為一個好的界面是什么樣的?建議多說一些國外的,國內的大家都在用好壞大家都很清楚,可以多說一些大廠的,比如ins、airbnb、29cm或11街這些知名的,在描述的時候盡量描述一些你理想的UI特征,表達你的設計審美和靈感,比如顏色、質感、品牌語言、圖片處理,能給出詳細的解釋和你的邏輯思想很重要。
其實國內的產品也可以說的,國外的視覺偏好畢竟會和國內有一定出入
考察審美,同時也是考察設計師是不是只是一昧關注視覺層面的東西
1.馬蜂窩的圖標設計會緊緊圍繞品牌基因(那個下劃弧度)
2.美團金剛區根據用戶頻次和產品商業目標梳理的主副層級梳理,很好提升用戶體驗
3.淘寶詳情頁如何利用商場銷售的思路,合理布局頁面信息,提升頁面轉化率
38、你覺得你的優勢是什么?
那如何建立自己的優勢呢?我給大家幾個方向:
1.寫總結,鍛煉自己的思維能力并且提升知名度
2.在設計網站定期發布作品,并且保證作品質量,時間久了,大量的優質的作品和設計網站主頁都會是你的優勢。
3.會一些別人不會并且能解決日常需求的軟件。這個點是我在一個大廠面試得到經驗,他們很注重設計師的綜合能力,比如是否掌握視頻剪輯、動效設計、3d軟件等等,所以只要你多會其中一項技能,你的優勢也就出現了。
但是大家千萬要切記,優勢是你要比別人做的足夠好,而不是什么都懂點,但什么都做不好。所以先確定一個你想要的優勢,選擇一個方向去努力,比如比別人多會一個軟件C4D。
39、我看你簡歷中對于分析比較多,你能講一下設計分析這個東西對于設計和項目的好處是什么?
面試時候講究簡單高效強話術,這里問到的是調研分析對界面的作用好處,一個是具體的界面,一個是抽象的分析,所以先把抽象的東西具象化,那么可以用生活案例切入,比如穿衣風格的審美和用戶定位,做界面也是這樣的道理
(這里不要講到比較大的方法論 講小而精的 比如界面層級性風格定位或者智能場景)
※展示簡歷里已經做好的強分析那一頁并說明
可以拿視覺層次性或者幫助用戶做出選擇舉例
40、你怎么處理改版流程的?或者你怎么梳理改版需求的?你怎么進行改版迭代?
設計前中后的思維
這里怎么處理改版可以分成三部分:
改版流程:根據目前工作的分工,改版分為優化功能型、優化界面型。
功能優化型目前的流程是產品提出需求,經過評審討論,根據產品的需求作出改版需求。
界面優化型:1. 根據用戶操作習慣等作出功能的主次層級區分(例如:美團金剛區主副圖標層級)2、排版需求,根據視覺層級優化原有界面。
自己梳理改版需求:1.? 產品提出的。產品提出的需求,自己要先分析是否合理,首先思考自己作為用戶是否對這樣的需求看的明白,是否比之前更加清晰,更加簡化。我們的目的是優化產品,那么就一定對用戶操作是否簡便、數據是否提升有很深的考慮。2. 自己發現的。如果我們在操作產品時,發現產品有些頁面需要優化,那么就和產品討論改版功能。
版本迭代:先對目前拿到手的需求進行初步審查,對需求進行梳理,對比競品思考初步想法,根據自己公司的產品和產品需求作出設計初稿,經過需求評審,修改后,測試完成后梳理文檔進行上線。
1.對于工作流程的理解是不是能夠擺脫原型或者脫離原型,不做原型彩色化
2.審丑 改版前問題點大概有哪些是怎么來的
3.審美 改版后提升了什么(顏值:不用多說、體驗:幫助用戶做出選擇、數據:目標數據的提升)
41、你對交互方面有簡單的了解嗎?
交互就是我們平時對產品整個流程的梳理,讓用戶更加清晰的了解頁面之間的轉換,更加人性化和貼近用戶角度。
交互的話主要是產品的主要頁面之間的銜接主要流程的梳理,還有在拿到原型的時候能不能做出一些合理的評審,以及使用用戶體驗地圖梳理出整個流程中用戶體驗比較低流失率比較大的頁面,從而進行重點針對性的優化,最后就是關于高保真交互動效demo的能力。
1.平時是怎么跟交互/產品設計進行對接
2.怎么針對原型進行一些評審
3.產品主流程是怎么樣的 大概是怎么設計的 有哪些注意要點
42、我們這個產品為什么需要一些設計上的改版呢?
1、版本的更新,會讓用戶知道我們一直在運營,增加用戶對平臺的信任。
2、根據用戶操作習慣等作出功能的主次層級區分(例如:美團金剛區主副圖標層級)更加方便用戶進行操作。
3、美觀度,讓產品顏值的提升,更加賞心悅目,用戶用著也舒服。
43、如果現在給你一個機會讓你帶隊做一個項目,那么你大概會從哪個點切入做我們這個產品呢?
1、首先是產品的敏感度
這是典型的設計借鑒思維,產品的思維是:我們要達到什么目標,要通過XX來實現
舉個例子:
為了提升詳情頁,領券數量的提升
a. 我們要在視覺上,做到XX入口的優化
b. 在優惠券的面額上,要結合用戶畫像的價格敏感點做出調研
c.? 同行們的優惠券策略,有哪些合適的借鑒點,和需要避免的坑(把同行的優點、缺點均總結出來)
2、產品設計,需要從上游排期需求,而非等待需求,這是和設計的一個很大不同點
我們經常被詢問到的一個點:你怎么規劃排期?
回答要點要契合兩方面:給團隊拿資源+說結果
帶隊需求的話其實我之前也很想有這樣的機會,那么如果有這樣的機會的話我會XXXXXX
P5掌握5人會議 P6掌握10-15人會議 P7掌握15-30(拿資源,經我觀察發現我們這個產品X功能缺失需要優化,這個功能是運營板塊,所以希望后面在帶隊的時候這邊可以分配給我一些運營分析的同事或者用戶調研的同事,這樣任務開展和效果會更加好一些)
1.對產品的思考
2.合適的為團隊爭取一些資源
3.結果:大概做完需求之后會提升哪些東西
44、請你講一下之前在設計過程中遇到的問題,然后你是如何解決這個問題的?
部門配合中遇到哪些問題點,跟開發也就是還原(還原心得) ,運營(氛圍感建設以及點擊量怎么達成) 拿高高手為例 banner推送有兩種風格,一種是插畫類風格,一種是人物肖像類風格,在預熱期會推插畫類但是課程開售之前會推送人物肖像類,因為根據ab test得出會相差大概20%~30% 的點擊率,跟產品的話就說UI走查圖或者產品排期規則。
產品設計是以半設計為主的,什么是半設計為主?產品就是加工用戶需求,拿到用戶數據報告或者用戶訪談,通過這些內容如何轉化成界面,就不再需要一些原型了。
溝通過程中注意對方微動作微表情,你講述的無聊的時候對方會不經意表現出來。
(盡量尋找簡歷中有的界面進行講解,不然沒有可視化的東西對方聽起來沒有感觸容易枯燥)
比如說你碰到問題一定會去解決,那么很多時候一定會有解決不了的問題,比如產品并不是很專業,需要設計師自己再進行一下原型分析審查工作,那么我是利用UI走查圖進行解決的這個問題。
比如如何改版?這個界面怎么做的?不能太主觀從感性緯度去說,而應該理性帶有邏輯思維去表達你的想法,比如界面為什么這樣做,可以結合這個頁面的商業邏輯,商業問題,然后從商業邏輯拆解到功能需要表達什么,你如何通過視覺去體現這個層級,如何幫助用戶更好簡化路徑,完整任務,提升頁面轉化率等等。
界面改版,可以結合公司核心戰略,愿景,同時人群特點,推導出核心關鍵詞,基于關鍵詞去尋找關鍵詞的視覺線索以及結合當下設計師趨勢,去找品牌特點,對應的形式體現等等。
45、你是如何知道你的設計的好壞的?
設計想要更有價值一定要了解產品和交互,比如5wh產品需求分析、用戶畫像,能夠幫助設計師快速梳理清楚產品背景和用戶視覺偏好等,交互方面會用到KANO模型、尼爾森視覺可用性原則等進行原型梳理,設計細節用到十字交叉分析、格式塔原則以及控件規范等進行把控,最后進行設計驗證,視覺可用性測試(布局、圖標、顏色)。
面試中很少有人提到這一點,講項目的完結點幾乎都是設計完稿或推動上線。其實一個成熟項目的完整迭代應包括設計驗證。
做的設計有沒有上線,上線后用戶反饋如何?設計改動后,點擊率轉化率活躍度留存率有沒有波動?
設計很主觀,但設計也可以被量化。而定性和定量的反饋是對主觀設計最大的肯定。(設計如何影響產品數據:產品導流中的設計思考)
考察點:設計前中后的思考
關鍵點:定制產品/設計目標,上線后數據驗證
“ 在開始一個設計之前,我會先跟產品了解為什么要做這個東西,他想達到的目的是什么,并且討論目前這個方案的是否可行等等;等頁面上線后針對執行前定下的目標做數據的追蹤、分析,看看是否有達到預期。”
配合展示:UI走查表、設計前中后的例子、GSM例子、瀏覽測試
46、HR講解公司文化、團隊后(讓應聘者提問,一定要準備三到五個問題以上)
問題1:貴公司有明確的晉升系統嗎?有的話是如何的?
問題2:假如我有幸入職這個崗位,我會負責哪一塊工作,匯報對象是誰?
問題3:公司會提供工作技能、發展上的相關培訓嗎?
47、你對UI設計的理解是什么?
在我早期面試時候經常去背誦一些UI設計原則和定義,包括一些名詞,然后都失敗了,這個問題我覺得答案并不是解釋UI是什么,真正重要是把你個人觀點和想法融合進去,但是前提是你必須了解什么樣的UI設計是好的,比如可以回答:
“ UI設計是幫助用戶很好理解功能,同時保證視覺統一風格,同時很好融合品牌進去,讓你的整個設計能和其他競品做出差異性,再更高級點,就是通過設計去推動業務達到商業價值最大化。”
主旨:助力業務拿到結果
我覺得設計是幫助用戶更好更快地達到目的一環
48、你是如何看待我們產品的?
你需要面試前就了解好這個公司,可以瀏覽他們網站,例如一些融資情況,企業文化和使命等等,回答這個問題一定要圍繞一個點,很看好這個領域,你希望可以通過你的經驗和企業一起成長,也可以圍繞設計角度來聊這些,比如對他們產品給一些專業建議,和設計觀點。
考察點:對目標崗位/行業的理解程度和高度
關鍵:從設計&產品目標兩個方向提前了解目標崗位/項目/行業的相關內容
*先贊美,再說一個小缺點,然后說一下具體怎么改進。
49、為什么要錄取你?
說實話,這個問題我特別討厭也最不喜歡,如果你沒有設計經驗,只說你想學習這個意愿是不夠的,你必須向他們展示你有很強學習能力,和專業經驗能幫他們帶來價值,比如說我之前做過電商,貴公司也有電商項目,我覺得我能把之前電商經驗很好幫助團隊提升,同時動畫上我很擅長能夠幫助團隊提升動畫這塊專業等等。
關鍵:個人發展、項目成功經驗復用
“ 貴公司的業務是我的理想方向,大平臺、多機會、有挑戰。
我之前在xx項目做過的xx內容,和崗位招聘上的xx內容相符,我在那一塊上取得了不錯的成績,總結了一些方法(這里可以根據自己的項目擴充一下),我相信我些經驗可以給業務帶來幫助。
一些活躍氣氛的、相關性強的理由。
50、你認為你做的這個項目有哪些缺點?
思路:可以從產品、視覺、體驗三個維度去描述,著重描述后兩者,切勿給自己挖坑(與能力模型1比較類似)
1.產品:可以適當描述業務的發展現狀。
2.視覺:可以從精細度、品牌、開發成本這幾個方面談。
3.體驗:找出一個問題點,小而精的去描述。
能力模型:
1.專業能力:哪一個技能是比較欠缺的?被問到短板的時候,也可以有一頁簡歷想好應對方案
2.解決問題:需求溝通的時候,你怎么評審原型,運用交互走查圖打分形式,跨部門溝通的解決能力
3.設計執行:規范展示,找一個小組件梳理改版前后的怎么規范點,以小見大復雜板塊,雙圖庫靈感來源
4.團隊協作:溝通能力,幽默技巧,最后一節復盤課提到的吐槽課
5.設計定位總結創新:競品橫向對比
6.方法論建設:改版前碰到什么問題,所以用這個方法論, 方法論怎么用到界面,不會局限于套模版