016?1，就是2017，考數(shù)學(xué)也不能考這么笨的。
大家喜歡在2016年的最后一個(gè)夜晚，開(kāi)始對(duì)天對(duì)地信誓旦旦計(jì)劃著自己人生無(wú)數(shù)的?。。。
我的2016年最后一個(gè)夜晚聽(tīng)一個(gè)胖子口水滿(mǎn)天飛的說(shuō)了四個(gè)小時(shí)，我覺(jué)得自己大概是很小眾很矯情的，第二天的各大衛(wèi)視的收視率出來(lái)一看，我頓時(shí)釋然了。
一個(gè)名不經(jīng)傳的深圳衛(wèi)視憑著這個(gè)胖子的跨年演講居然擊敗了各大衛(wèi)視的小鮮肉狐貍臉拿了頭名。。。
說(shuō)明人們突然頂著上帝的發(fā)笑開(kāi)始需要思考了；如果臺(tái)上是林志玲身材羅胖子的貨的人在那里演講4個(gè)小時(shí)，是不是忒定會(huì)成為新娛樂(lè)的清流呢。
所以不要說(shuō)到處都是紅海，其實(shí)有時(shí)候藍(lán)海就在你的身邊。
羅振宇，簡(jiǎn)稱(chēng)羅胖，嗯嗯，我們很熟。
從去年開(kāi)始，每年都會(huì)在跨年夜做一次《時(shí)間的朋友》的演講，內(nèi)容就是使出吃奶的勁猛侃。
演講圍繞著5只黑天鵝展開(kāi)，比較觸動(dòng)我的是前面兩只。
分別是——時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)和服務(wù)升級(jí)。
一、時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)，大意是消費(fèi)者花錢(qián)的同時(shí)還花時(shí)間，所以未來(lái)兩種生意的價(jià)值很大。一種是幫助顧客節(jié)省時(shí)間；另一種是幫助顧客把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上。
從頭到尾想想都是正確的廢話，不過(guò)把廢話做到極致，顧客自然也買(mǎi)賬。
便捷、幫助顧客做最好的選擇，你的推薦恰恰是他所需要的，這就是幫助他們節(jié)省時(shí)間，用羅胖子的話說(shuō)就是——你不用懂，讓我來(lái)。
要做到這句話，內(nèi)功內(nèi)力都是需要一等一的，未來(lái)的大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、顧客畫(huà)像等等，能從你的生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴提煉出來(lái)變成勾引你挑逗你最后馴服你的利器，這大概是零售業(yè)未來(lái) 要下的功夫。
如何讓顧客覺(jué)得時(shí)間花的有價(jià)值，你就必須把自己打扮成各種可以升級(jí)打怪紅包點(diǎn)贊的美好，讓他們流連忘返不知肉味。
有一個(gè)概念特喜歡，那就是因?yàn)闀r(shí)間的爭(zhēng)奪而造成各行業(yè)邊界的模糊，就像零售業(yè)的流量，以前是門(mén)口的過(guò)客，未來(lái)的人流會(huì)來(lái)自天上地上、各種社群、直播、微信博客甚至地鐵口的廣告，無(wú)所不在的流量都會(huì)是商業(yè)的入口。
我們要做的就是讓你的產(chǎn)品垂涎欲滴，搶奪眼球味覺(jué)聽(tīng)覺(jué)最后達(dá)到搶占時(shí)間的目的。
二、服務(wù)的升級(jí)。大意說(shuō)時(shí)間是新的戰(zhàn)場(chǎng)，也是新的貨幣。商業(yè)有兩個(gè)搞定顧客的辦法：一個(gè)是讓他們上癮，拖住他們的時(shí)間；一個(gè)是優(yōu)化他們的時(shí)間。
從零售業(yè)的角度，能讓他們上癮的關(guān)鍵是你的產(chǎn)品、某種極致的體驗(yàn)，讓他們感到某種專(zhuān)屬的快感和意義。
戴上VR，你會(huì)看到自己可以是西施也可以是潘金蓮，穿著各種可人的服裝配飾，隨手那么一劃拉，各種衣服成套的變換。。。
各種AR的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，掃一掃，你會(huì)看到從數(shù)據(jù)到工匠，從搭配到細(xì)節(jié)。。。
你可以躺在床上實(shí)現(xiàn)量體裁衣看到自己在T臺(tái)上的風(fēng)光無(wú)限。
前一段抄的火熱google go和馬云的新零售，都是在說(shuō)著服務(wù)升級(jí)的神話，其實(shí)這個(gè)神話真的離我們也不太遠(yuǎn)了。
所謂最牛，就是換個(gè)罪受。
很感人的一句話，羅胖提供了不同的角度和維度，讓我們?nèi)タ创磉吥切┝?xí)以為常的可能性，讓你激發(fā)自己某種迭代的勇氣，總要受罪，為毛不找新鮮的更有前瞻性的罪受呢？
