杜拉拉“提問(wèn)”能力|拆為己用

這是一篇《這樣讀書(shū)就夠了》的讀后感
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 感悟:沒(méi)有那本書(shū)讓我在讀到50頁(yè)就能寫(xiě)下一篇讀后感的。


《杜拉拉升職記》,據(jù)說(shuō)這本暢銷超過(guò)200萬(wàn)冊(cè)的“職場(chǎng)小說(shuō)”,在封面上赫然印著“她的故事,比比爾·蓋茨的更值得參考“。

我雖沒(méi)看過(guò)小說(shuō),但卻看過(guò)徐靜蕾和黃立行主演的《杜拉拉升職記》電影。帶給我的感受就是杜拉拉是一個(gè)職場(chǎng)很努力很能干的女孩,以至于我現(xiàn)就職的公司大家稱呼HR總監(jiān)也叫“xxx公司杜拉拉"。

在閱讀趙周幫主的《這樣讀書(shū)就夠了》P49——拆書(shū)幫現(xiàn)場(chǎng)示例之《杜拉拉升職記》片段一,179頁(yè)

《這樣讀書(shū)就夠了》P50


《這樣讀書(shū)就夠了》P51

拆書(shū)法的核心是RIA,在“幫主”引導(dǎo)促進(jìn)——也就是“I”環(huán)節(jié)中我的思維簡(jiǎn)直被碰撞的激情四射。

看小說(shuō)對(duì)我而言就是放松、不燒腦的事。但是在幫主的引導(dǎo)下一個(gè)小說(shuō)的對(duì)話片段原來(lái)有如此廣的思維,如此深的含義。這是我曾經(jīng)閱讀經(jīng)歷中從來(lái)沒(méi)有過(guò)的感受。

《這樣讀書(shū)就夠了》P51

《這樣讀書(shū)就夠了》P52

以上就是幫主引導(dǎo)促進(jìn)出的“提問(wèn)"能力。

以下是我結(jié)合這個(gè)“提問(wèn)"能力概念整理的思維導(dǎo)圖。

“提問(wèn)”能力思維導(dǎo)圖

幫主用一個(gè)開(kāi)放式的提問(wèn)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者思考杜拉拉的溝通特點(diǎn),引出溝通水平的標(biāo)準(zhǔn)之一——提問(wèn)能力。提問(wèn)有2種類型:開(kāi)放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)。

開(kāi)放式提問(wèn):提出比較概括、廣泛、范圍較大的問(wèn)題,對(duì)回答的內(nèi)容限制不嚴(yán)格,給對(duì)方以充分自由發(fā)揮的余地。這樣的提問(wèn)比較寬松,不沖突。表達(dá)好奇、探究、尊重、想了解對(duì)方往往是優(yōu)秀的提問(wèn)。

封閉式提問(wèn):提出答案有唯一性,范圍較小,有限制的問(wèn)題。對(duì)回答的內(nèi)容有一定限制,提問(wèn)時(shí),給對(duì)方一個(gè)框架,讓對(duì)方在可選的幾個(gè)答案中進(jìn)行選擇。這樣的提問(wèn)能夠讓回答者按照指定的思路去回答問(wèn)題。能用“是”或“不是”,“對(duì)”或“不對(duì)”回答的問(wèn)題。

這樣看來(lái)在片段中杜拉拉最多算是"喜歡提問(wèn)",還算不上"善于提問(wèn)"。接下來(lái)我把杜拉拉的每個(gè)提問(wèn)都改成開(kāi)放式問(wèn)題,表達(dá)好奇、探究、尊重、想了解對(duì)方。



以下(li,)是我自己嘗試用開(kāi)放式提問(wèn)方式的提問(wèn),(駱)指駱軒老師的指導(dǎo)。

Q1:(li,)那這樣看公司是有新的安排計(jì)劃了。 ? ? ?

? ? ? ?(駱 )公司會(huì)如何安排這樣的情況呢?Q2:(li,) 那tony的工作安排要做調(diào)整了。

Q3:(li,) 那tony的工作做了減少性調(diào)整。Q4:(li,) 是tony的工作行為引起公司的重視而做出的安排。

Q5:(li,) 那公司做出這樣的安排也挺合理的。

Q6:(li,) 那當(dāng)事人知道了這個(gè)情況肯定會(huì)驚訝 ? ? ?

? ? ? ? (駱 ) 我想象不出當(dāng)事人知道后會(huì)有什么樣的反應(yīng)?

Q7:那估計(jì)新的vp的到來(lái)會(huì)產(chǎn)生很大的工作變動(dòng)。

駱軒老師指出我的提問(wèn)還算是半封閉式的。經(jīng)過(guò)他的指導(dǎo)這樣的提問(wèn)確定就比較優(yōu)秀比較有水平了。



原來(lái)掌握一個(gè)技能真不是輕而易舉的事,需要不斷練習(xí)、思考。反復(fù)進(jìn)行“體驗(yàn)”和“反思”,從而可以更好的將知識(shí)變成自己的能力。改變自己的行為,將知識(shí)應(yīng)用到工作與生活之中。

通過(guò)拆書(shū)法來(lái)閱讀《杜拉拉升職記》讓人體會(huì)到杜拉拉的故事確實(shí)比比爾·蓋茨的更值得參考。

拆書(shū)的魅力也讓我持續(xù)學(xué)習(xí)拆書(shū)法。


li,“大白羊話癆”

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