很多時候我們都需要跟別人合作，共同完成某件事情。而在合作的時候，雙方建立一個良好的聯系十分重要。當人們之間有了歸屬感、彼此感受到緊密的聯系時，就會將對方看成自己人，這時候合作就變得簡單了。哈佛大學談判組負責人羅杰?費希爾（Roger Fisher）和哈佛大學談判組副主任丹尼爾?夏皮羅（Daniel Shapiro）在新書《高情商談判》里，介紹了跟他人建立個人層面聯系的四個策略。
第一個策略是，盡可能地親自會見對方，而不是用打電話、發郵件等方式保持聯系。見面交流跟電子郵件、電話相比，能更有效地縮短人與人的距離，讓交流更直觀，提升談話深度。書里舉例說，兩個人在辦公室里談話的時候，辦公桌甚至都會成為交流的障礙。美國前國務卿迪安·艾奇遜經常會從自己的座位上站起來，走過去坐在客人旁邊。少了辦公桌的阻隔，你們之間就能更輕松地建立人際關系。此外，當雙方有分歧的時候，面對面交流也比郵件更有效，它能減少雙方的誤解。而且，面對面交流的時候，我們可以用身體語言、語音語調來表達情緒和感受，而郵件就不行。
第二個策略是，談論你認為重要的事情。我們都知道，有些話題很安全，比如聊一聊天氣或者交通狀況。這些話題讓你不容易冒犯對方，也不會透露過多的個人信息。但是，在縮短人際距離這方面，風險越低的話題帶來的效果越不明顯。所以你要談論你最關心的話題，這樣才最有可能建立親密關系。
書里介紹了幾個能增強人們之間的歸屬感的話題，包括家庭問題、個人關心的問題、征求建議、分享矛盾心理等。而對于上面這幾個話題來說，打開話題的最好方式是征求建議。比如，你可以跟對方說，最近你的同事開會的時候老遲到，然后問問對方是怎么處理這類問題的。另外，跟對方分享你的錯誤、弱點以及壞習慣，都能拉近你們的人際距離。還有一種做法是讓對方幫你保密，這么做既能增強歸屬感，又能降低話題的潛在風險。比如，在征求對方建議的時候，你可以說，你很希望得到他的建議，但也希望這件事能幫你保密。
此外，如果有些感受太敏感，沒辦法表達，直接承認自己說不出來也能增強歸屬感。比如，在2001年美國世貿中心遭遇襲擊之后，有些心理學家鼓勵那些被嚇到的人表達出自己的情緒，如果說不出來，就承認“自己不知道該說什么”也可以。因為這樣做，人們表現了自己脆弱的一面，說出了自己真實的感覺。
第三個策略是，給對方以及自己提供充足的空間。每個人都希望保持一定的人際距離，如果因為建立歸屬感，讓你的和對方都覺得“靠得太近，讓人不舒服”，可以考慮后退幾步，比如，聊天的時候，當你們覺得話題有些沉重的時候，可以談一些安全話題，或者停下來干點兒別的事情。
書里還提了另一個建議，那就是如果你希望跟一些人建立聯系，但這些人又不能完全信任，這時候你可以在分享信息的時候做一些分類。比如，你有一位同事，他有很多優秀的品質，但卻很喜歡在辦公室拉幫結派，在這種情況下，你在跟他聊天的時候，就不要談論那些不希望被其他同事聽到的辦公室話題。但是，你可以跟他聊一聊你的生活，只要你確信他不會亂說，就對拉近你們的距離有幫助。
第四個策略是保持聯系。時不時地跟他人保持聯系，是強化個人連接的最后的手段。因為人們之間的歸屬感是隨時在變化的，也需要定期維護。比如，你可以請同事一起吃午飯，聊聊工作或者生活的事情，保持你們之間的歸屬感。
希望以上幾個策略，能幫你更好地跟別人建立聯系。
如何建立良好人際關系
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