非暴力溝通的四個要素：
觀察，感受，需要
第四個要素即為：請求。我們期待其他人采取什么行動，來滿足我們。
既然是溝通，非暴力溝通可以讓我們清晰地表達自己的需求，讓其他人理解我們需要什么。能讓我們引導其他人，給與他們所需的東西，讓他們發現自己需要什么。
最最重要的是，非暴力溝通可以讓我們自己，和自己有好的互動，愛護自己。
人們常常對自己的不足之處產生一些負面評價，有時候甚至認為自己充滿缺陷。然而自信是需要培養出來的，一個人的自信會讓他產生一種令人贊嘆的氣場，自信就要愛自己，培養對自己的愛，轉變自我評價的方式是一個很重要的方面。
對自我負面評價的體現是什么呢，自責，羞愧，內疚，自我憎恨，教訓自己。自責的人認為自己做的事情不好，是應該為此而感到痛苦的，有時候這種自責也是在給予自己催動力。
非暴力溝通認為，產生負面評價地原因是，自己的行為無法滿足自己的需要，那么我們應該問自己“我什么樣的需要沒有得到滿足？”這樣我們就會開始體會其他的情感，無論這些情感是什么，我們都會得到滿足我們自己的需要的推動力——而不是羞愧，內疚和沮喪，苛責這種負面情感。非暴力溝通鼓勵我們直面人生的苦難，人生的悲哀和內心的渴望。從遺憾和經歷中中學習，考慮我們沒有被滿足的需要，而不是責備自己，陷入自我懲罰的痛苦中。
當我們回想自己過去的所作所為，我們可以試著去理解自己，人的行為總是服務于自己的某種需要，無論事后看來我們所做的事情是否理想。從中我們將會意識到，盡管過去的選擇可能不夠理想，它也是為了實現內心的渴望。
那么愛惜自己的關鍵之一，就是包容過去采取了那個行為的“我”，也要包容對過去的行為感到后悔的“我”。體會自己每一個感受，和感受背后的渴望。我們要為自己的行為，選擇負起責任，讓自己更加理解自己的每一個行為，是否是愛惜自己的，是否更接近于快樂的生活方式。
接下來介紹一個練習，這個練習能夠幫助人們理解自己的人生選擇。
第一步：
在一張紙上列出你認為自己不得不做，但是很沒意思的事情
第二步：
列好清單后，向自己坦白，你做這些事情是因為你選擇了他們，而不是不得不做。在你所做的沒一個項目前面，加入“你選擇做”
第三步：
承認了某一行為是你的選擇后，填寫以下聲明來了解你為什么要那么做：我選擇做——因為我想要——。
思考了以上問題后，你可能會發現你的行為出自于一下動機之一。
1、為了錢
錢在非暴力溝通中，并不認為是一種需要，而是一種滿足某種需要的無數策略中的一種。
2、為了得到贊同
為了得到他人的贊同，避免遭人嫌惡，我們可能會委曲求全。
3、為了逃避懲罰
4、不想要感到羞愧
5、為了避免內疚
6、為了履行職責
小結：
通過體會自我情緒，如憂傷和自我款式，能夠更加看清自我成長方向，專注于滿足尚未滿足的需要，行為再也不是被動的，而是深入了解動機，主動選擇，這樣生活將會變得快樂。
