如何選擇OA協同辦公軟件?五大主流OA系統對比測評

如何定義自己的OA需求?

OA選型最首要的就是定需求,確定能夠上選型時有所取舍。如果一頭扎入OA海洋,您會覺得這也需要那也很好,而選型的結果往往偏離實際或者無法實施。

大多數企業采用收集歸納法進行需求定義:把空的需求表單發給各部門,一段時間后收集上來,對各部門的問題進行匯總歸納,形成總體的需求概況;繼而參考從各個OA廠商產品宣傳中收集到的信息,整理出一個大而全、缺乏整體性考慮的需求作為招標文件,讓各個OA廠家去做方案。

其實,這樣的面面俱到,卻往往真正收效甚微。一方面各部門大多是站在自己部門的立場上考慮,常常帶有很深的專業色彩,將業務應用需求與協同辦公需求混為一談,總希望一個軟件能幫助完成所有的工作事項。另一方面所參考的OA廠商宣傳,或魚龍混雜、或互相抄襲、或無中生有;并且,每一款OA軟件各有所長,如果不分輕重緩急的想要集所有閃光點于一身幾乎沒有可能。

OA選型,要從細節中脫出來,先找到一個組織共性的需求——協同,然后才是關鍵部門的需求,最后才是重要角色的需求。將企業的需求分出個輕重緩急,才能找真正適合自己公司的OA。


選型有哪些需要注意的事項?

每個系統都有自己的優缺點,究竟該如何取舍呢?

一般來說,OA系統的選型者包括CIO、網管、行政主管這三大角色。其中CIO和網管們會對OA系統進行比較全面的評測,包括技術和功能兩大方面,并且會追究一些技術細節,比如技術架構、開放性等。

行政主管,如人事主管、財務主管則更多的關注于理念和功能,包括是否能夠解決自己的主要問題,是否方便使用等。而大家普遍關心的問題則是OA系統的價格、維護、服務等。

綜合來看,選好OA系統需要關注五大要素,即實用性、易用性、開放性、服務、性價比。為了避免盲目海選的狀況,我們挑選了目前市場上主流的五個OA系統,結合這五大要素進行重點評測,希望能夠幫助你找到適合自己的OA系統。

1)泛微軟件

泛微可能是目前品牌度最高的OA系統,他從產品包裝到市場推廣的各個環節都做得非常完善,可以說是OA廠商中市場運作能力最強的一家公司。雖然有很多人說泛微的OA系統來自于荷蘭某ERP軟件的盜版,但現在追究這個已經沒有意義了,這套OA系統已經被泛微打造得非常復雜。這個“復雜”是一把雙刃劍,好的地方是功能非常多,設置非常細,系統內部與外部的整合性也不錯;壞的地方則是實在太難用了,事實上,泛微OA系統的實施和使用非常麻煩在業內也是出了名的。

打開泛微OA系統的界面,能夠看到其豐富的功能包含了人事、財務、行政管理的方方面面,加之精心設置的演示數據非常討好。如果深入的體驗一下,則可以明顯的看到無論是普通用戶的使用,還是管理員的設置,都比較讓人發暈,需要較長的時間來適應。所以如果你考慮這個OA系統,一定要多試用上一段時間。

泛微OA系統的定位以中高端項目為主,價格也比同行要高一截,不過現在泛微為了爭奪客戶,在很多項目中已經將價格放得很低。

2)致遠軟件

致遠可能是所有OA廠商中競爭壓力最小的一個,因為致遠共享了用友軟件的整個市場、渠道和客戶體系,這是因為致遠軟件是用友軟件參股的一家公司(非控股)。正因如此,用友系的客戶在采購OA系統的時候,必不可少的會考慮到,甚至首選致遠OA,作為中國本土最大的管理軟件廠商,用友軟件為致遠軟件提供了足夠豐富的養分。

致遠OA的功能設計比較均衡,沒有明顯的短板,也沒有明顯的優勢。因為用戶群和產品定位的原因,他在傳統的OA應用(流程和文檔管理為主)上,已經比較純熟了,但在一些個性化的應用,以及業務管理應用中則表現比較薄弱。

致遠OA無論在產品上,還是市場上,都顯得保守一些,其主打的“二元工作流”理念其實只是標準流程和自由流程的別稱,正在宣傳的“智慧協同”則是引用了華天動力的創意。

企業考慮致遠的OA系統,除了因為有用友軟件這個先入為主的因素之外,還有個重要原因,那就是希望致遠OA能夠與現有的用友財務、ERP等軟件無縫集成。這雖然看起來有一些先天優勢,但實際上,很多企業普遍反映二者的整合差強人意。

3)邑通EOA

廈門邑通軟件科技是國家中小企業公共服務示范平臺單位,有著成熟的企業管理軟件開發技術,邑通EOA是集協同辦公、智能管控、個性應用于一體的社交化辦公門戶。EOA根據企業的組織架構、匯報關系以及時間周期來協同企業的人、事、時間,實現了移動互聯時代以工作協同為主線、以積累知識為核心,以任務執行為重點、以文化沉淀為目的的自動化辦公管理。

邑通EOA是B/S結構,J2EE、無控件化開源體系架構開發,可支撐大規模用戶與海量數據的系統運行,能很好解決辦公系統數據復雜、實時協作和安全控制要求高的需求。EOA無需定制即可深度集成自家的ERP系統,實現ERP-OA整體解決方案,適合中小、中型及大型企業。

進入EOA,界面很清爽,首頁就像企業辦公門戶,最新資訊、公司最新公告、任務中心、信息中心、流程中心、知識中心、時間管理等,一目了然。

從產品的整體上來說,邑通EOA還比較年輕,和致遠、泛微等相比較,功能實現實上仍處于比較初級階段,功能不多,但絕對夠用好用。對于小、中、大型企業用戶都能兼容,因為是新興黑馬產品,在價格上比其他大廠的OA要來得更加實惠。


邑通EOA協同社交辦公門戶


4)北森tita

北森tita是中國最大的人才管理軟件云服務供應商北森旗下的軟件品牌,在這幾個軟件廠商中,北森tita應該說是成立最晚的一個,只有近五年的時間。但是雖然起步較晚,但是憑借北森在SaaS領域的驕人成就,北森tita從上線開始就表現不凡。

北森tita運用PDCA質量管理理論而設計,擯棄固有的OA模式,遵循“簡潔但不簡單,通用而且適用”的人性化設計理念,通過計劃管理、目標管理、執行及考核等手段,即可實現快速管控、統一管控、快速追蹤和評價打分的工作計劃管理閉環。

和其他產品不同,北森tita在產品戰略上看的很清楚,因為它沒有刻意的求大求全,而是在OA系統的核心技術,也就是協同平臺、計劃管理和項目管理三大技術上重點研發。而基于SaaS模式提出的“輕OA”理念,注重互聯網用戶體驗,則是北森tita在OA行業里的絕對亮點。

要想做得好,就是既要做得完善,又要做得易用,北森tita做到了。目前,北森tita不僅在PC端越來越完善,也同時在移動端發力,更好的迎合了企業“移動辦公”的需求,深受一些務實的選型者的歡迎。再加上非常容易上手的使用方式,以及合理的價格,迅速成為OA領域一名新領軍者。

5)金和軟件

金和軟件的老總欒潤峰絕對是所有OA廠商中最知名、最高調的老總,其創造的“精確管理”理念已經有十余年歷史。欒潤峰常年在全國各地演講、培訓,宣傳精確管理理念,利用自己的人脈和影響力帶動金和OA系統的銷售。

因為有了一個強大而完善的理論作為指導,金和OA的管理理念無可挑剔,這使得金和OA頗受一些企業管理者,尤其是行政主管和高層管理者們的喜愛。從產品角度來說,經過這么多年的建設,金和OA已經比較成熟,和致遠軟件相似,無論是功能還是使用各方面都比較均衡,無論是大、中、小各類用戶,都能夠用得比較順手。

為了順應市場需求,金和軟件在今年推出了Java版本,作為其高端版本,補充原來.net版本的不足。但相信一年的時間還遠不足以讓JAVA版本達到完善的狀態,而且不同版本之間的數據也無法導入,老版本無法升級到新版本。另外將來這兩種截然不同的技術如何發展對用戶來說也是個風險(偏JAVA,則.net用戶受損;偏.net,則JAVA用戶受損)。

金和OA另外一個比較突出的問題,就是軟件實際應用和“精確管理”理念的嚴重脫節在業內屢受詬病,導致企業實施項目后的心理落差非常大,所以產品的口碑一般。

總之,在選擇軟件時,盡可能能為公司今后軟件應用搭建一個好的基礎平臺,以后只需要在這個軟件上擴展業務即可,盡量避免現在上一套軟件,以后其他業務想加到軟件中了,需要再建一套系統,導致公司領導、員工使用多套系統,不但操作使用不方面而且容易導致數據信息重復維護,不統一。一般需要組織結構靈活,穩定強大的工作流核心,信息集成性好,信息的閉環管理,擴展性好,權限靈活。

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