【江湖說?學習日記】
[打卡寶寶]:洋芋.
[打卡日期]:2019/03/04
[累計堅持]:這是我堅持學習的第91天?
[學習內(nèi)容]:個人管理:思維轉(zhuǎn)換
[學習筆記]:
我們 在“商業(yè)”模塊聊了我們與外部的關(guān)系, 在“管理”模塊聊了我們與內(nèi)部的關(guān)系后,我們將進入“個人”模塊,聊聊我們與自己的關(guān)系。
網(wǎng)上盛傳一個故事,說大英圖書館建了一棟漂亮的新樓,準備整體搬遷過去。
但你知道,書多重啊,還這么多,搬家是非常大的工作量。有人估算,做這件事要花350萬美元,好大一筆錢。請問,如果你是館長,怎樣才能用盡量少的錢,把海量的書,搬到新館去?
雇更便宜的人嗎?發(fā)動所有員工及其家屬?要求新館建設(shè)者承擔這個義務(wù)?
都不現(xiàn)實。在“搬書”這個固有的思維模式下,可能很難找到更好的方案了。你需要一次“思維轉(zhuǎn)換”。
概念:思維轉(zhuǎn)換
有位年輕人對館長說:我來幫你搬,只要150萬。年輕人在報紙上登了一則消息:“從即日起,大英圖書館免費、無限量向市民借閱圖書,條件是從老館借出,還到新館去……”
年輕人從“搬書”的思維模式,轉(zhuǎn)換為“還書”的思維模式,結(jié)果花了不到一個零頭就完成了這個看似不可能完成的任務(wù),自己也成為了百萬富翁。
這就是思維轉(zhuǎn)換(Paradigm Shift)。
每個人,都在以他的理解力和經(jīng)歷,構(gòu)建自己的思維模式,然后再用這個思維模式,理解這個世界。思維轉(zhuǎn)換,就是改變你理解這個世界的方式。
如果我們只想發(fā)生較小的變化,那么專注于自己的態(tài)度和行為就可以了,比如把杯子倒空;但如果你想發(fā)生實質(zhì)性的變化,那就需要“思維轉(zhuǎn)換”,可能連杯子都要換掉。
案例
周日清晨,紐約地鐵。乘客們安靜地坐著。這時上來了一位帶著幾個孩子的男子。孩子們一上來就四處奔跑,撒野作怪,而這個男子坐下來,就像沒看見一樣。大家非常不滿。你也終于忍無可忍,對他說:先生,可否請你管管你的孩子們?
故事講到這里暫停一下。問問自己:你忍無可忍的思維模式是什么?每個熊孩子背后一定有一個熊家長?
那人抬起眼來看你,仿佛如夢初醒般地輕聲說:是啊,我想我是該管管他們了。他們的母親一小時前剛剛過世,我們剛從醫(yī)院出來。我手足無措,孩子們大概也一樣。
這不是故事,這是《高效能人士的七個習慣》的作者史蒂芬·柯維的親身經(jīng)歷?!镀邆€習慣》賣了近3000萬冊,史蒂芬也被評為,對美國影響最大的25個人之一。
史蒂芬說,你能想象我當時的感覺嗎?我瞬間怒氣全消,非常自責,同情與憐憫之情油然而生:啊,原來您的夫人剛剛過世?我感到很抱歉!我能為您做些什么?
有時候,錯的不是世界,錯的,是你理解世界的思維模式。
開始這個季度的修煉之前,我想請你先打開也許已經(jīng)生了銹的,“思維轉(zhuǎn)換”的開關(guān)。
運用:打開“思維轉(zhuǎn)換”開關(guān)的幾個建議
第一,多讀書,多交友,多旅行。
每本書,都是一套“思維模式”。讀的書越多,就會理解越多不同的思維模式,越有助于打開“思維轉(zhuǎn)換”的開關(guān)。建議每年至少讀20本書,并做筆記;有志氣的人,可以考慮讀50本以上。
每個人,也是一套“思維模式”。認識的人越多,你會越理解自己“思維模式”的局限性。建議:不要獨自吃午飯。只要名單上還有人,一個人吃午飯就是可恥的,你損失了理解別人思維模式的機會。
旅行,也能給你巨大的幫助。
有次我在美國商場買了樣東西,標價83美元。我拿了張100美元,和3張1美元,一共103元,遞給了售貨員。那個售貨員,一臉茫然。她把3美元還給我,說不需要。然后把商品遞給我,說:83;接著一張張鈔票數(shù)給我,說:93,98,99,100。
我立刻理解了她的思維模式:你給我100元,我連商品帶找錢,加在一起還你100元。我的思維模式是:我給你103元,商品83元,減下來你找我20元。她居然不理解我的思維模式,我也沒用過她的思維模式,但我們各自幸福生活了幾十年。
第二,把自己放進別人的鞋子里。
每次爭論,都是特別好的練習“思維轉(zhuǎn)換”的機會。試著用對方的觀點,說服自己。也就是:把自己放進別人的鞋子里。
張偉俊是中國第一位私人董事會教練。有一次,他受邀主持了一場企業(yè)家辯論會。這些平常在自己公司一言堂的企業(yè)家們,那誰能服誰,越辯越激動,我看差點就打起來了。張偉俊叫停辯論說:下一個環(huán)節(jié)是,交換觀點,辯論繼續(xù)。當時所有人都傻了。稍微停頓后,大家又唇槍舌劍起來,開始幫對方自圓其說。
這對在場的幾百位企業(yè)家,都是深刻的一課。把自己放進別人的鞋子里,你才會明白,你過去捍衛(wèi)的是自己的觀點,還僅僅是自己的尊嚴。
小結(jié):認識思維轉(zhuǎn)換
思維轉(zhuǎn)換,就是改變你理解這個世界的方式。
怎么練習打開“思維轉(zhuǎn)換”的開關(guān),接受這個季度“個人修煉”的課程呢?第一,多讀書,多交友,多旅行;第二,把自己放進別人的鞋子里。
[思考應(yīng)用]:
①思維轉(zhuǎn)換,就像大學時田爺常常說的那句thinking in different,也叫換位思考??偨Y(jié)來說,每種結(jié)果一致的思維模式,都沒有絕對的對與錯,我們要做的就是,站在不同的角度去思考,而不是堅持自己的方式一意孤行。
②作為銷售,我們都知道我們的產(chǎn)品好,很好,非常好,但是你的客戶想的和你想的并不一樣,你要了解你客戶的思維,抓住他的關(guān)注點,在他的角度為他講解,而不是在你自己的世界里反復。
③改變思維有很多方式,讀書,旅行,識人間百態(tài),站在別人的角度去思考問題。如果我們能站在領(lǐng)導的角度去思考,那么可以在問題沒發(fā)生之前解決大部分問題。
[堅持習慣]:
?5商打卡,學習?
[今日感悟]:
每個都有自己的思維方式,所以有時候有些爭論是可以避免的,只是你們思考的方向不同,而已。