科里來了兩個新同事，我們姑且稱為小A和小B。小A是自家醫學院畢業的科研博士來參加規范化培養的；小B來自外省派來委托培養的住院醫生，碩士畢業；無論學歷和資歷都有一些差距。
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小A讀醫以來都在實驗室打拼，科研一把好手，因而學習勁頭十足，不搞明白誓不罷休，問題比較艱深，大查房時當著主任和病人，問題就扔了過來，帶教老師當場卡殼，好不尷尬。帶教老師臨床業務不錯，但科研方面相對較弱，有時我們就會看到小A眼神中的不屑。同事有事請教，小A也會耐心解答，本來挺感謝他的，不過由于他經常是以這句口頭禪“你這也不知道啊！”來開始他的講解，大家聽著就不怎么舒服。一來二去，同事之間相敬如“冰”，不大愿意和小A說話。小A卻不明白他哪里得罪了人，反倒認為是同事嫉妒排擠他。
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小B外省來委托培養的，非常勤快，早上最早到病房，晚上最晚走，自己床位上的事做得有條有理，有時還會順手幫同事個小忙。帶教老師在忙，她會在旁邊默默觀察學習，等老師空了，再仔細詢問不明白的地方。帶病人做檢查，本來是護工師傅的事，她有空也會陪著去，一來二去，輔助檢驗科室的同事也都認識她，她有什么不懂，隨時可以微信他們請教。相信等她回家鄉行醫時，一定還會有很多人愿意為她提供幫助。
兩個職場新人，你更喜歡哪一個？相信大家都有答案了。
剛入職的新人，常常會抱怨，整天是雞毛蒜皮的小事，沒什么大事可做。可是在大家都不了解你的工作能力之前，你只能從打雜開始。可打雜也有學問，做得好壞高下立判。職場高手從打雜中建立了人脈關系，了解了老板的脾氣習慣，學習了職場規則。反之，就會發現大家都不怎么搭理你，怎么也不能融入團隊，是什么時候怎么得罪的人都不知道。
職場中隱藏的魔鬼習慣，讓你不知不覺中就中刀。比如勤學好問是好事，但是不分場合不看眼色不注意態度，一味打破砂鍋問到底，肯定不受待見。所以必須發現并且消除這些自己根本沒有意識到的壞習慣。
如何發現并消除這些隱藏的惡魔習慣，在《習慣力》這本書中可以找到答案。
360°反饋環
《習慣力》這本書提出了360°反饋環的概念：反饋-道歉-廣而告之-聆聽-跟進反饋，發揮周圍人的力量用最簡單的辦法把隱藏的壞習慣現象化，打造自己的支持系統，將壞習慣徹底消除，成就成功職場人。
每次靠意志力來堅持的行為一般都很難長久，但是習慣不同，它是自發式的行為，并不需要意志力來推動，在不知不覺中就發生了，而自己并未意識到問題出在哪里，當然也不可能去改。那么建立有效的反饋，發現壞習慣本身就是我們要行動的第一步。
發現壞習慣
《習慣力》提供了兩種有效的反饋機制有，邀請式反饋和自發式反饋，幫助我們發現壞習慣。
邀請式反饋
要求我們尋找到不記仇、說真話、可以提供給我們支持的反饋人，我們自己可以為反饋人提供安全的反饋環境：比如匿名問卷等……
自發式反饋
要求我們觀察和他人交往的過程，然后從中發現自己不知道而其他人知道的盲區。這要求我們沉下心去觀察，細心體會。
計劃行動
發現問題然后開始計劃行動。在制定行動計劃的時候，為了避免想當然或者走彎路，除了查閱一手資料和請教專家，也可以請教有相關經驗的非專家，他們的經驗經過了實際檢驗，很有借鑒價值。整個過程就是收集前饋，利用身邊人的經驗指導最可行的計劃。
實施和支持系統
計劃趕不上變化，計劃再完美，執行過程中也會出現偏差或者倦怠。這不是自控力的問題，不必自責，這是任何人都可能出現的。當我們不能堅持的時候，就需要支持系統在這個時候起到監督鼓勵的作用。
找到一個真正關心我們、有時間并且不隨意評價別人的教練，列出每天的問題清單，每日提問跟進。
完成這樣一個360°反饋環，最終我們一定可以達到克服壞習慣，實現自我成長的目標。
