小高是做快消品銷售的。之前跟老業務去交接拜訪客戶的時候，因為公司冰箱問題導致老板娘很生氣，揚言說以后不合作了。所以小高第二次去拜訪的時候，小心翼翼，一見面就跟老板娘說，姐，我是xx業務，我又來拜訪了。但是老板娘缺不理他，專心在喂她小孩吃飯。
后來來了一個客戶，老板娘只能放下他小孩而去賣東西。小高看到小孩子跑開后就去陪小孩子玩。在玩的時候小孩子特別調皮，老想扔東西，還拿著一副撲克牌往外面扔。小高知道老板娘想要喂小孩子吃飯，所以玩了一會后就拿起碗去喂小孩子。但是小孩子還是不吃。但這時老板娘看到了小高的做法，就跟小高說不用理這小孩，他不吃的。這是老板娘跟小高說的第一句話。
老板娘忙完后就來抱小孩子，小高便去擺貨架。發現公司產品一些快斷貨了，便跟老板娘說有些貨沒有了。老板娘看后就跟小高說，這個下幾件，那個下幾件。這就是小高跟老板娘的第一次合作。
第二次去拜訪的時候，小高便想著拿一點公司禮品去送給老板娘的孩子。是一個畫畫的小本子，但是小高在拿過去之前，還去文具店買了一個彩筆。一起拿過去給老板娘。并對老板娘說，姐，小孩子還小，可以讓他學習一下畫畫，以后會比其他孩子更聰明的。就這樣，老板娘以后都跟小高合作了，也絲毫沒談冰箱的事情。
從小高的做法中我得出了幾點我們做銷售的技巧：
1、老板對我們不信任，我們可以從他的親屬去入手攻克。
2、送禮物的時候要送到極致，要站在客戶的角度去思考問題。
3、話術要準備充分，一定要淡化送禮的目的。
引語：
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