最近一段時(shí)間，各種大數(shù)據(jù)殺熟的新聞甚囂塵上，包括但不僅限于嘀嘀和京東等巨頭，都被用戶發(fā)現(xiàn)，有向老用戶針對(duì)相同服務(wù)索取更高費(fèi)用的嫌疑。說句實(shí)話，這正說明了資本都是逐利的，它們會(huì)為了蠅頭小利不顧用戶利益。這類事情的發(fā)生，也警告著我們認(rèn)清資本家的面目，不要相信他們?nèi)魏蔚奶鹧悦壅Z。
我們先來想想為什么用戶會(huì)覺著憤怒，有被欺騙的感覺。顯而易見，正常人都會(huì)覺著，我在你這消費(fèi)這么多次，用戶忠誠(chéng)度這么高，怎么能沒有優(yōu)惠反而還要被宰呢。但其實(shí)這里隱藏了一個(gè)條件，即，如果我不在你這消費(fèi)，我還能在其他地方消費(fèi)，所以你商家為了讓我繼續(xù)在你這消費(fèi)，就要給予我優(yōu)惠。但假設(shè)這項(xiàng)服務(wù)沒有別的選擇，那么定價(jià)權(quán)就掌握在商家手里。這就是壟斷對(duì)于商業(yè)公司的誘惑所在。
但其實(shí)真正讓用戶覺得不爽的，并非僅是定價(jià)高，而是定價(jià)不一致，定價(jià)不一致的前提則是定價(jià)不透明。商場(chǎng)為什么很少發(fā)生殺熟的情況，因?yàn)閮r(jià)錢都明明白白的展示在標(biāo)簽上，所有人進(jìn)來看到的都是一樣。但App不一樣，每個(gè)人看到的定價(jià)頁(yè)面都可以不一樣，你也很難去和別人交流這次買東西花了多少錢。更別提類似于滴滴打車這種服務(wù)，定價(jià)系統(tǒng)極其復(fù)雜，會(huì)根據(jù)不同時(shí)段、擁堵程度、訂單量來動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)價(jià)格，因此很容易就被系統(tǒng)殺熟了。
對(duì)于大數(shù)據(jù)殺熟的事情，我是持有悲觀態(tài)度的。未來，我們會(huì)越來越多的依賴于網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)而生存，這是歷史的趨勢(shì)所在。至于大數(shù)據(jù)殺熟，我們唯一能做的，也就是抵制壟斷，積極曝光罷了。說到底，我們也不過是被資本主義使用大數(shù)據(jù)所奴役的綿羊罷了。
