人在江湖飄,總要面對周圍人的一些要求。對于這些要求,有時為了面子,不知道該如何去回應。俗話說:死要面子活受罪。國人都好面子,即使面對一些不愿意去做的事情,也不懂得拒絕。這與傳統道德有關,國人普遍受中庸之道深深地影響,總覺得拒絕別人會很不好意思,會傷了別人的面子。因此害怕拒絕人,也不善于拒絕人。
如何拒絕人,而又不傷人面子。這是考驗一個人情商的事情。尤其是職場新人,第一次進入公司,很多事情都不懂,需要面對領導、同事和客戶的諸多要求。而且,老兵往往欺負新兵蛋子,會分給新人很多任務。這個時候,就要學會必備的技能———拒絕。
在這個含蓄委婉的國家,拒絕人也要講究方式方法。你不能直來直去,要不人家會說你一根筋,這樣會讓人很不舒服。經過大量閱讀,精心總結,在天朝,優雅的拒絕的方式主要有三種:
1、模棱兩可式的拒絕
模棱兩可式的拒絕,就是面對別人的要求,第一時間不給出明確的答案。譬如說,這個事情我再考慮一下,這個事情再研究研究,或者裝作沒看見、沒聽見。
記得光良的《童話》這首歌的MV里,有一個前奏。在那個MV里,那個男主角大聲的對那個女主角說:我喜歡你。然后那個女主角就說:你說什么?我沒聽見。這個其實也是一種拒絕,不過是那種曖昧式的拒絕。
以前有個領導,他老婆每次打電話審問他的時候,他的手機信號就不好了。經常是這樣:“喂!喂!喂!你說什么,沒聽見。”然后還假裝自言自語的說:“這怎么忽然沒聲音了,信號太操蛋了。”最后就掛了電話,順利的躲過審問。
這一種拒絕方式,領導和女人都很擅長用。
譬如,在職場上,你跟領導說要升職加薪,一般都沒有明確答復,他會說什么好好干,前途是光明的,升職這個事情需要再討論一下。
在情場上,你跟自己喜歡的女生表白了。她會跟你說:“我現在還不想談戀愛”。這就是拒絕。不是人家不想談戀愛,而是不想和你談戀愛而已。可能沒過幾天,她就躺在了別人的床上。你約她,她說今天不想出來,那也只是不想跟你出來。要是劉德華或者梁朝偉約她,她早就屁顛屁顛的出來了。
2、敷衍式的拒絕
敷衍式的拒絕和醫學上說的頭疼醫頭腳痛醫腳有異曲同工之妙。對你的要求,只是隔靴搔癢的部分予以執行。部分滿足,打發一下而已。心態與磨洋工的心態有得一比。你要說沒滿足你的要求吧,滿足了;你要說滿足了吧,又感覺沒有滿足。
譬如說別人讓你幫忙,你就可以對人家說:自己真的很想幫這個忙,但是確實沒空,要不讓誰誰誰過去幫,問對方怎么看。
以前在飛機上遇到一個阿姨,坐在座位旁邊,途中聊了起來。聊著聊著,就問起了我的工資,問多少錢一個月。這個工資能隨便說嘛?男人的工資就跟女人的年齡一樣,那都是秘密。于是我也就打發式的回答她:幾千塊錢的樣子。不知道那個阿姨死真不懂還是假不懂。本著探索的精神,是要打破砂鍋問到底的節奏。我剛說完,她馬上又問我:究竟是幾千塊錢啊?我心想,我工資多少跟你有半毛錢的關系嗎?你也不給我一毛錢。但是我不能直接那么說,那樣會傷到別人的自尊心,于是委婉的說到:這個跟績效有很大關系,績效好的時候就多一點,績效不好的時候就少一點。
為了防止那個阿姨繼續問下去,我馬上轉移話題。問她:你今年應該還沒50吧?看起來挺年輕的。那個阿姨羞澀的一笑,說哪有,今年都60多了。然后馬上問她:怎么保養的?居然保養的這么好。那個阿姨馬上滔滔不絕。
當委婉的拒絕不了,那就需要轉移話題。這樣既避免了自己不想回答的尷尬,也避免了對方的窮追不舍。(對付老女人,就要夸她年輕。不年輕的,就夸她身體好,挺硬朗的。身體不好的,就夸她有福氣,兒孫滿堂。沒有兒孫的,就問她當年的一些往事,然后裝作很崇拜的樣子聽她講述當年的故事。)
另外就是別人向你借錢,如果不想借的話,也可以采用敷衍式拒絕。你可以說:“我以前的積蓄都借出去了,再過一段時間就要發工資了,到時取出來就借給你。”這種拒絕方式就比較合理,不說不借,也不說馬上借,而是說過一段時間再借。
3、條件式拒絕
條件式拒絕是以條件作為交換。答應你可以,但是沒那么簡單,是有條件限制的。而這個條件幾乎是常人難以完成的。
以前的家長對付小孩就經常采用這招,當小孩說要買什么玩具時,父母就說:你考到了班上第一名就給你買。事實上,你再怎么努力,也是考不到的。這就是采用一個很難實現的條件來做拒絕。你看,不是我不給你買,是你自己不努力。
譬如你跟女生說:我很喜歡你,你喜歡我嗎?女生說:我喜歡有肌肉的男人,你只要練到6塊腹肌,我就做你的女朋友。其實這也是一種委婉的拒絕。就算你練到了6塊腹肌,哪怕你最后練到了8塊腹肌,人家也不會喜歡你。
上述三種是常用的拒絕方式。沒有直接拒絕,這樣顧及到了對方的面子,又起到了拒絕的效果。
拒絕其實也是一門學問,要擺正心態,學會技巧。同時,要維護別人的尊嚴。打人別打臉,罵人別揭短,傷人別傷心。拒絕別人,無論什么原因,都是一件很不爽的事情,有時比自己被拒絕還難受。被人拒絕后多多少少的會有些遺憾和不舒服。因此,能拒絕的就委婉拒絕,實在不能拒絕的就開條件,或者等待時機。
同時,我們面對別人的拒絕時,就不要心存幻想,還去傻傻的等待。