請問，你對銷售這個職位有什么看法？我上大學(xué)的時候，一直渴望自己畢業(yè)以后能做一個技術(shù)人員，遠(yuǎn)不想做一個銷售人員，那時候以為銷售每個月都有業(yè)績指標(biāo)要完成，壓力太大，每個人都不喜歡有壓力，不是么？
可是畢業(yè)之后的我偏偏卻又做起了銷售。如果你有我的微信，如果你天天刷朋友圈，你就會知道我是一名課程顧問，說白了我就是一個賣課的。幫我們學(xué)校賣掉老師們的課程就是我的主要職責(zé)，即使是管理班級服務(wù)學(xué)生，那也是賣課的另一種手段，用我們這行的術(shù)語講叫做——續(xù)班or擴(kuò)科，就是讓原來在你這里上五年級的學(xué)生接著上六年級，讓原來在你這里學(xué)數(shù)學(xué)的學(xué)生再報一門或者兩門其他科目。
續(xù)班和擴(kuò)科都是針對的老生，一般只要你負(fù)責(zé)任，認(rèn)真細(xì)心，和授課老師配合好一般都沒什么問題，而且你的老學(xué)生也會給你帶來新的學(xué)生，俗稱老帶新滾動發(fā)展。
最難的是招新！生活中最難的兩件事：一件是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋，另一件是把別人的money裝進(jìn)自己的口袋。在教育培訓(xùn)行業(yè)，第一難是授課老師解決的，第二難就是我們銷售要解決的。那我們要做的就是把別人的錢裝進(jìn)...哦，上面說錯了，我們要做的是把家長的錢裝進(jìn)公司的口袋里。
我們用的銷售方式不是別的，就是發(fā)單頁、舉牌、打陌生人拜訪電話。在大學(xué)生的兼職生活中，這些我曾今我認(rèn)為的最low最無趣的工作，如今我都又做了，而且是全職的正式工作。
好吧，一是因為迫于生計，二是因為這是我自己最寶貴的青春年華，如果做了那為什么不把他做好呢！混日子，消磨時光這些不是我的作風(fēng)。當(dāng)我潛下心去認(rèn)真去做去學(xué)時，我才發(fā)現(xiàn)原來這一個簡簡單單的發(fā)單頁原來也有如此大的學(xué)問。
好，從開始慢慢往后捋。
第一，單頁制作
? 1. 缺點：
? ? ? a. 工具不夠?qū)I(yè)，別人用的是ps，我用的是office word，樣式單一，排版僵硬不靈活。
? ? ? b. 缺少設(shè)計靈感，總是那幾個樣式。
? ? ? c. 不細(xì)心，總是單頁印出來了，上面還有一兩個小錯誤。
? 2. 優(yōu)點：
? ? ? a. 我做出來了。
? ? ? b. 我堅持做了。
第二，外宣發(fā)單
之前我以為，外宣發(fā)單就是找好時間點，把手里的單頁發(fā)出去就完事了。后來才發(fā)現(xiàn)，發(fā)單的目的遠(yuǎn)不是這些，發(fā)單也遠(yuǎn)不是之前想象的那么簡單。
? 1. 發(fā)單必須要踩好時間點。比如說：這個學(xué)校什么時間開家長會；哪個年級具體上學(xué)，放學(xué)時間；
? 2. 必須踩好地點，前期一定要了解到，這個學(xué)校一共有幾個出口；每個出口的人流量有多少；學(xué)生出門后，是往右走的多，還是往左走的多；學(xué)生出門后喜歡去哪家小吃店，等。
? 3. 必須調(diào)整好姿態(tài)，發(fā)單的時候不能站在一個位置一動不動，等著學(xué)生從你旁邊路過你再遞到他的手里。必須要來回走動，甚至是要追著學(xué)生家長發(fā)，還不要忘了說一下你的教育機(jī)構(gòu)名稱，直到這個學(xué)校的家長看到你就能想起來你是哪個教育機(jī)構(gòu)的，這個時候你就距離他們?nèi)ツ銈儥C(jī)構(gòu)買課時候不遠(yuǎn)了。最起碼當(dāng)他需要輔導(dǎo)班的時候，他能想起你。
第三，前臺接待
一個好的前臺除了形象佳氣質(zhì)好之外，更為關(guān)鍵的是要有一個記憶力強的大腦。比如：學(xué)校里的每一個老師都教哪一個年級的課；每節(jié)課具體的上課時間；每門課的課程進(jìn)度；老師的講課風(fēng)格你都要了解；甚至說公辦院校的講課進(jìn)度；其他教育機(jī)構(gòu)的講課進(jìn)度，課程區(qū)別都要了解。再加上清晰的邏輯和表達(dá)才能顯得更加專業(yè)，才能留住更多的客戶。
目前我接觸學(xué)習(xí)最多的就是這三塊，先就業(yè)求生存，再擇業(yè)謀發(fā)展吧，如果能干一行愛一行，那以后真的碰到自己的真愛行業(yè)，那自己也能更好的把握機(jī)遇。
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最近我對銷售新的理解就是，好的銷售能力就是能夠迅速和陌生人建立社交關(guān)系和感情基礎(chǔ)的能力。不管你是賣什么的，首先客戶得對賣東西的人有所認(rèn)可，之后才會買你的東西。
最近在得到專欄，課外讀物吸收輸入的太少了，只能寫寫工作，畢竟生存第一，發(fā)展第二。加油！
