昨天是清明小假的第二天，發(fā)生了一件小事。坐公交的時(shí)候，因?yàn)槭怯腥耸燮保猩宪嚭缶妥龅胶竺娴仁燮眴T來(lái)。幾站之后我意識(shí)到售票員應(yīng)該是忘記了我還沒(méi)買(mǎi)票，所有在最后一站之前我跑到售票員面前說(shuō)，嘿，你還沒(méi)收我錢(qián)呢。然后買(mǎi)了票，瀟灑下車。
這是一件小事，但是我想說(shuō)說(shuō)。
誰(shuí)的責(zé)任？
這里出現(xiàn)了一個(gè)本來(lái)不應(yīng)該出現(xiàn)但是我們卻經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，你上了車，但是沒(méi)有買(mǎi)票，那么誰(shuí)應(yīng)該為這件事負(fù)責(zé)呢。讓我們做個(gè)比喻，我們上車，就等于進(jìn)了一家店，買(mǎi)了一個(gè)東西，而售票員的角色呢，就是個(gè)收銀員，只不過(guò)這個(gè)收銀員很負(fù)責(zé)，他不是站在那里等你去結(jié)算，他友善的來(lái)到你的面前，告訴你你這個(gè)商品多少多少錢(qián)，你給了錢(qián)馬上給你開(kāi)發(fā)票，多貼心。每個(gè)人都知道如果你在商店里買(mǎi)了衛(wèi)生紙（為什么是衛(wèi)生紙？！···）卻沒(méi)有付錢(qián)直接離開(kāi)不僅不道德，而且等同于小偷，是違法的；現(xiàn)在有人說(shuō)我沒(méi)給錢(qián)不是我不想給啊，完全是因?yàn)槭浙y員竟然不主動(dòng)過(guò)來(lái)收錢(qián)，全是他的錯(cuò)。這不是無(wú)理取鬧嘛！
當(dāng)我們遇到無(wú)人售票公交，我們都可以很自覺(jué)的買(mǎi)票，因?yàn)槲覀冎溃瑱C(jī)器不會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)，在這個(gè)事件里，只有我們自己是完成事件的唯一個(gè)體。可是當(dāng)增加了一方之后，我們就以為事情變成了雙向決定，我給錢(qián)，他收錢(qián)，如果有一方不啟動(dòng)程序，那事件就不能進(jìn)行，是這樣的嗎？當(dāng)然不是，售票員和你不是合作關(guān)系，他和這輛車、整個(gè)公交系統(tǒng)是一個(gè)整體，他們就是為你提供服務(wù)的，你買(mǎi)了這個(gè)服務(wù)，給錢(qián)就是義務(wù)，和他沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系，他就是個(gè)移動(dòng)售票機(jī)。他的存在是為了給你提供更方便的服務(wù)，但是沒(méi)有這個(gè)服務(wù)，你就當(dāng)上了輛無(wú)人售票機(jī)，主動(dòng)給錢(qián)，沒(méi)毛病。
兩個(gè)選擇
昨天處在這樣一個(gè)認(rèn)知中：售票是他的職責(zé)，我可沒(méi)這個(gè)責(zé)任和義務(wù)，當(dāng)時(shí)主導(dǎo)我進(jìn)行選擇的主要是道德和愉悅感。
當(dāng)時(shí)有兩個(gè)選擇，一個(gè)是什么都不管，到站下車，好處是節(jié)約兩塊錢(qián)，問(wèn)題在于我可能會(huì)因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題糾結(jié)很久，因?yàn)橐郧拔腋蛇^(guò)這種事。我還有第二個(gè)選擇，我把票買(mǎi)了下車，我其實(shí)沒(méi)有損失，因?yàn)槲抑皇亲隽宋冶緛?lái)應(yīng)該做的事，付了本來(lái)就應(yīng)該付的錢(qián)，但是我會(huì)得到一個(gè)好處，我會(huì)有一種很愉悅的感覺(jué)，這種愉悅感主要源自道德，我覺(jué)得我這種道德的滿足感帶來(lái)的愉悅哪里是兩塊錢(qián)能買(mǎi)來(lái)的（當(dāng)然用上文的邏輯，我們完全不該有道德滿足感），所以我的選擇是為愉悅付款。
美好的故事
所以你看多么神奇，我產(chǎn)生了一種小愉悅，他讓我一下午都心情良好，這是它來(lái)的很有意思不是嗎，它是因?yàn)橐粋€(gè)正常程序沒(méi)有閉合而衍生的，也就是說(shuō)一個(gè)BUG產(chǎn)生了驚喜。這才是生活該有的樣子啊，你開(kāi)車在路上，但是車子拋錨了，結(jié)果有個(gè)好心的姑娘停下來(lái)幫你，于是有了美好的邂逅。如果我們所有事都可以按照規(guī)矩按照目標(biāo)一絲不茍的完成，哪兒有那么多驚喜，我很愿意有更多這樣的不在預(yù)期之內(nèi)的事情，因?yàn)槲蚁胗懈嗟墓适隆Ｊ聦?shí)上，當(dāng)我跟美女售票員表示她忘了收我費(fèi)用的時(shí)候，姑娘羞羞的笑了，笑的我心兒都蕩了，如果我再進(jìn)一點(diǎn)，要個(gè)聯(lián)系方式，也許已經(jīng)有故事了。你看，美好的故事就這么發(fā)生了····
