1 JIRA：項目管理與事務跟蹤
包含三大產品，兩大插件
| 名稱 | 功能 | |
|---|---|---|
| 產品一 | JIRA Core | 商業問題跟蹤 |
| 產品二 | JIRA Software | 包含JIRA Agile插件的JIRA Core |
| 產品三 | JIRA Service Desk | 服務臺 |
| 插件一 | JIRA Portfolio | 產品組合規劃 |
| 插件二 | JIRA Capture | 敏捷測試工具 |
1.1 JIRA：三大產品
1.1.1 JIRA Core ????? 你的團隊，你的流程，你的規則
是Atlassian產品的核心，是對整個軟件研發生命周期(包括計劃、開發、發布)進行管理的的項目跟蹤工具，管理從概念到發布的整個開發過程。
1.1.2 JIRA Software????? 開始敏捷，就是這樣簡單
- JIRA Software是包含JIRA Agile插件的JIRA Core
- JIRA Agile，實踐Scrum和看板敏捷開發，使團隊開發過程變得可視化，從而幫助你識別瓶頸并界定問題，以便做出快速的反應。
1.1.3 JIRA Service Desk?????收集請求，服務客戶，統計報告
JIRA Servcie Desk為你的客戶提供了簡單直觀的用戶體驗，并集成了強大的SLA支持、可自定義的服務隊列、自動化的請求管理以及實時的報表。JIRA中的強大功能，現在可以應用在JIRA Service Desk中。
1.2 JIRA：兩大插件
1.2.1 JIRA Portfolio ????? 將戰略和開發活動結合起來
JIRA Portfolio提供了一個獨立、準確的視圖，幫助你在JIRA中管理跨項目、跨團隊的產品規劃。支持自動排程，能力規劃以及實時變動反饋。
- 靈活、動態的規劃：強大的資源規劃能力，幫助軟件團隊全體成員，了解最新的計劃并進行更為準確的預測
- 基于資源分配的自動排程：假設分析、資源規劃和分配，實時調整計劃。
- 跨項目視圖：從一個視圖中獲取跨項目、跨團隊的產品組合規劃信息。
1.2.2 JIRA Capture ????? 交付高質量的軟件
通過JIRA Capture提交的缺陷是容易重現的，這幫助開發者專注于修復缺陷，而非由于不完整的缺陷報告必須親自重現它。
- 轉向敏捷測試：不讓QA團隊的工作成為瓶頸，應用JIRA Capture轉向敏捷測試。
- 快速報告缺陷：直接從你正在測試的應用程序界面，向JIRA提交缺陷報告，避免界面間的切換。
- 帶評注的截圖：輕松對你正在測試的網絡應用程序進行截圖，并可在圖上添加評注來說明缺陷細節。
- 一致性和準確性：使用模板將諸如標簽、組件或版本這樣的問題信息自動填入缺陷報告。還支持自動捕捉URL這樣的動態變量來保證數據準確。共享的模板使每個團隊成員都能按照一致的標準創建缺陷報告。
- 測試進程：分布式的團隊也能一起測試，獲取提出的問題、花費的時間和測試紀要，并將測試進程中提出的問題與需求或用戶故事建立連接。
2 Confluence：團隊協作與知識分享
本文將介紹一個產品和兩個插件
| 名稱 | 功能 | |
|---|---|---|
| 產品一 | Confluence | 團隊協同與知識管理 |
| 插件一 | Confluence Questions | 在線問答 |
| 插件二 | Team Calendars | 團隊日歷 |
2.1 Confluence?????帶領團隊同心協力在線工作
Confluence將團隊成員緊密的團結在一起，帶領團隊同心協力地在線編寫文檔，使團隊成員工作更有效率。
2.2 Confluence Questions?????只問一次，永久有效
在組織中獲取、學習和收集知識。在公司中建立類似百度百科、知乎的應用。幫助團隊成員提問、問答、識別專家。
- 獲得知識：可以從整個組織中獲得解答。
- 將問題眾包出去：為問題找到合適的回答者，按照投票來獲得最佳答案。
- 持續學習：將問題和知識存儲在一個地方，每個人都可以查看、搜索、并提問。
- 發現專家：快速找到組織內某個話題的專家。
- 集成搜索：將問題的搜索集成在Confluence中，這樣無論是頁面、博客、附件、問題，都可以通過統一的訪問進行搜索。
2.3 Team Calendars?????人員、項目與內容匯聚在一起
管理團隊休假日程、追蹤JIRA項目和制定計劃任務是團隊的信息來源。Team Calendars從此將Confluence和JIRA聯系起來。
人員活動日歷、JIRA日歷和團隊日歷——三種日歷使您的團隊能夠按照統一的日程協作。
- 個人的日程安排也會影響團隊的計劃
- 制定短期和長期計劃
- 提前了解日程安排
- 透視JIRA：與JIRA深度集成，讓業務團隊也能夠了解項目開發團隊的工作進度。
- 可以使用你熟悉的日歷客戶端：可以將Team Calendars與你熟悉的日歷客戶端 - Outlook, Goole 以及 iCal 集成。
