順豐從一個寄居廣州一寓的小快遞，憑借良好的機遇期，優質的服務，把握機遇的能力，一躍發展成為市值2300億的上市公司，一路走來實屬不易。多數人都用過順豐，除了價格小貴，服務質量是排在整個快遞行業前列的。近期，順豐重組成功更名上市，我覺得面臨最大的挑戰，能否不忘初心，不斷優化服務，滿足客戶的需要和體驗，合理正確有使用好募集的資金，才能使企業健康發展，這才是為股東負責。不能因為上市而讓企業背負單純追逐利潤的枷鎖，成了賺錢的機器，加之每日股價的波動，重組更名之后順豐連續四個漲停，必然牽動著企業管理層的敏感神經，進而影響管理層決策的質量。

順豐優選是順豐電子商務或O2O的發展模式，自己曾經體驗過幾次，主要以購買水果為主，價格與其他網站的電子商務相比并無太大優勢，關鍵是品質和售后服務并不好，特別是產品出現問題，售后反饋并不及時，后續處理結果也不是令人滿意，用戶使用過幾次如果體驗不好，很難讓用戶再去嘗試，必然造成用戶的流失。當然，這也與其選擇的合作商、供應商的信譽度參差不齊有關，