今天剽悍晨讀的書籍是《感召力》，作者：[英] 西蒙·蘭卡斯特，書中分享贏得人心的溝通秘訣：
一、贏得本能腦
說服別人的第一點，就是你自己得相信。連自己都不相信的東西又如何推薦給他人呢。
正如我們做健康管理，自己肯定要堅信營養(yǎng)是可以改變一個人的身體使他從疾病狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻】禒顟B(tài)，你信心百倍，顧客是可以感受到的，所以才會相信你！
二、贏得情感腦
我們平時在做科普健康知識講座時，因為面對的是普通老百姓，受眾人群決定了我們的講課方式，如果我們講解的太專業(yè)，他們就如同聽天書一樣，毫無趣味，估計一會兒大家都睡著了。
所以我們就要用通俗易懂，幽默風(fēng)趣的語言讓他們更易接受。特別是講故事，發(fā)現(xiàn)大家都特別喜歡聽。講身邊人身邊事，最好講的故事有畫面感，把他們帶入到故事中去，這樣印象深刻。
三、贏得邏輯腦
我們在做健康管理時，在加入健康管理之前會做一次數(shù)據(jù)檢測，之后每個月都會做數(shù)據(jù)檢測，做前后對比，但是發(fā)現(xiàn)不直觀，看著感覺不大，就想可以把每個月做的檢測給他們每個人做個數(shù)字加圖表，這樣一目了然，一眼就能看出效果。
結(jié)果，顧客看了很喜歡，還夸我們用心。
