焦點講師一期班洛陽劉琳堅持分享第六十天
? ? ? ? 今天是第三次網絡咨詢，在三次咨詢當中，我兩次擔任了咨詢師，今天是作為觀察者。在三次實踐的咨詢中，每次都有不同的收獲。
? ? ? ? 咨詢師首先要做的事情就是了解來訪者。那怎樣了解來訪者呢？最好的方法就是傾聽。傾聽也幾乎貫穿了整個的咨詢過程，在傾聽過程當中，不但要試著去了解來訪者，而且還要從中間去發掘，并且找到來訪者，真正需要達到的咨詢目標，同時這個咨詢目標，一定是要和來訪者共同商定的，而不是咨詢師自認為的咨詢目標。確定咨詢目標以后，作為咨詢師，接下來，要做的事情就是，積極的傾聽，以及理解和共情。同時，也要在這個過程當中，找到關鍵點，找到可以幫助到來訪者的關鍵點。然后逐步具體的幫助來訪者找到可以解決問題的方法。另外還有一個非常重要的點，就是作為咨詢師一定不能用自己的思維模式去理解來訪者，我們想的不一定就是來訪者想的，因此我們作為咨詢師，并不適合給來訪者提任何的建議，因為我們的建議，并不一定適合他。
? ? ? ? 在今天做觀察員的過程當中，也有一個非常大的感悟：如果，當咨詢似乎進行不下去的時候，或者，這種咨詢方式，似乎不適合來訪者的時候。那我們就沒有必要一直堅持下去，我們應該換一種方式，“此路不通繞著走”，我們可以讓來訪者先從原有的思維里面跳出來，我們可以先聊一些別的，聊一些來訪者想聊的，感興趣的，有時候看似是一些沒有用的問題，但其實最終可能那就是能夠解決問題的方法。
? ? ? ? 想到這里突然有一種感受，不管是作為咨詢師還是作為父母，我覺得道理似乎都是相通的。
