辦公室里有幾位“小資”美女，對吃喝用度相當講究，一定要精致，用她們的話說就是：“貴的就是對的，絕不將就。”就連我們的飲用桶裝水，也是換了一家又一家，幾乎喝遍了小城的各種純凈水和礦泉水。最終選擇一家比較貴的桶裝水，據說是最天然的礦泉水。贊同的幾個人都說是：“一分錢一分貨”。那就喝吧，反正也都是AA制。
按理說，比普通桶裝飲用水貴一倍還多的這家水，水質應該是相當好的，服務也應該是一流的吧？我雖一吃貨，但是說實話，這水我還真沒喝出什么兩樣，只覺得沒有自來水中消毒劑的味道，就挺好的了。只是這服務，實在不敢恭維。開始訂水，常常早八點前的電話，上午下班前能送來已是不錯。碰到一個好的送水工，和顏悅色笑呵呵地給一個解釋，大家也就罷了，每次盡量提前打電話訂水就是了。可是他家的送水工走馬燈似的換來換去，最近這一個送水工，實在是太嚇人了。那個送水工好像是帶著一肚子怨氣來送水，態度極其惡劣，桶裝水連蓋子都不給打開，每次都是他走了以后我們自己用小剪刀笨笨嗑嗑地把桶蓋剪開來。開始的時候，大家以為他可能是被老板批評了，或者是受了其他客戶的責難，氣不順才如此吧。打工都挺不容易的，也就沒太在意。時間久了，發現好像不是這么回事兒，因為每次他都是怨氣沖天的。
有一回同事小媚問他:“師傅呀，我們早上七點半就打完訂水電話了，這都下午三點多了，咋才給送來呢？都要渴死了。”他就立刻氣呼呼惡狠狠地回道：“今天能給你們送來就不錯了，你們咋那么多事兒呢？還嫌乎晚不晚的。各家單位要水的多的是，咋能就可你們來呢？”那語氣，仿佛欠了他多少錢似的。小媚不服，就說了一句氣話：“那就請告訴你家老板，再送水這么晚，我們就不訂你家水了。”那人頭都沒抬，又惡狠狠地說：“愛訂不訂，就這玩意兒！我們那么大公司，壓根就不差你們一個！再說了，有的是送水公司，誰求你們訂我家水了呢！”把大家公認為最是伶牙利齒的小媚噎得直愣神，想半天不知道咋懟回去了，等回過神來，那人早已拿了水票，拎著換下來的空水桶，氣哼哼地摔門而去了。
“這是啥人啊？沒見過這么服務的！咱們天天接觸的快遞呀，美團外賣呀，服務都那么好，誰也沒像這人一樣沒素質！”小媚憋了一肚子氣，在那叨叨咕咕發了一通牢騷，覺得不解氣，拿起手機打送水公司電話：“我是某某單位，訂你家水我們也不是沒花錢，可你家送的晚，說是客戶多太忙了，我們也理解了，可你們那個送水工啥態度啊？又摔又林達的，我們投訴他！把剩余水票給我們退了吧，不喝你家水了！”送水公司那邊給的解釋是：“他是新來的，脾氣大不會說話，送水量又多，難免語氣重了，你們別介意。公司會批評他的”。“水票還是別退了，咱家水質是一流的。也是用水量最多的。你們都是文化人，別和一個大老粗一般見識。你們想想，好人能干送水這活兒嗎？……”又和風細雨地說了很多“好話”，小媚略略消了氣，這事兒也就算了。大家還為此討論了一番，辯論這個送水工到底是“人格缺陷”還是“人品缺陷”……
之后的某周一，辦公室桶水喝沒了。早上上班后不到八點我打的要水電話，一上午還是沒送來。每天都在養生保健煮各種營養水的花兒和薇薇挺不了了，跑出去樓下的超市買了幾瓶瓶裝水。快十二點了，正是午休的時候，我在家炒菜呢，手機響了，一看是本地的陌生號碼，趕緊接起來，我的一句“你好，請問你是……？”話還沒等說完呢，里面傳出惡狠狠的聲音：“你們不是要水嗎？咋沒人開門呢？”原來是那個送水工！我趕緊告訴他：“哎呀大哥，我們已經午休了，你怎么才送來啊？”他立馬氣哼哼地說：“才送來咋地？這就不錯了！”我趕緊截住他的抱怨告訴他：“大哥，要不這樣吧，你把桶裝水放在辦公室門口，或者保安辦公桌旁，水票和空桶你啥時候方便過來取，或者下次送水一起給你，你看行不？”他竟然氣呼呼地說：“那不行！沒見著水票，憑啥給你們水？我扛回去了！沒那些閑功夫伺候你們！”接著就撂了電話。對著手機，我真是無語了，覺得有一口氣悶在喉嚨里，上不來下不去的，一中午都覺得胸口堵得慌。
下午上班剛到單位，樓梯口的保安大哥就告訴我中午有人來送水，沒好氣地踢門，他給攔下了，告訴送水工單位午休了，讓他把水桶先放下，那人不干，氣勢洶洶地扛走了。到辦公室同事們提起此事，小媚說什么也忍不了了，抄起電話就問送水公司：“你們就是這么服務啊？早上要水中午下班了才送來？那送水工是什么人啊？說些什么亂七八糟的話？趕緊給我們退水票！”電話那邊支支吾吾也沒說出所以然來。只不過打電話后不到二十分鐘，就聽得門“砰”地一聲被撞開了，那個兇神惡煞一般的送水工扛著水桶怒氣沖天地進來了：“你們咋那么多事兒呢？不就晚送會兒水嗎？還能渴死你們啊？裝啥裝啊，不就上個班兒嗎？還投訴我，你投訴我老板也照樣得用我，我還照樣開工資，你們能把我咋地？”這哪是送水啊？這分明是來干仗來了！小媚剛要還嘴，我趕緊用眼神制止了她。前幾天剛聽完一節關于“垃圾人”的課，這不，就遇到了這種負能量爆棚的人了。記得專家老師講課時就提醒過，遇到這種人還是少說為佳，遠離為好。看他那樣子，如果小媚再還口，還不得動手啊？辦公室都是女的，膽小的花兒和菲臉都嚇白了。我趕緊把水票拿出來，放在飲水機旁邊，都沒敢直接遞給那個送水工。他氣勢洶洶地拿起水票和空桶，撂下一句：“都在街里住著，誰遇不上誰呀？裝啥玩意兒呀！”“砰”的一聲，再次摔門而去。大家面面相覷，驚恐不已。
菲兒半天問我一句：“姐呀，這水還能喝嗎？他會不會給咱們投毒啊？”一句話，說得幾個人都圍過來，對著這桶水一通檢查，倒過來掉過去，檢察水桶塑封是不是完整，檢查桶身有沒有針孔，就差沒用放大鏡了！可見大家被這個送水工給嚇得不輕。
事已至此，這家水，大家一致認為無論如何都不能再喝了，不說別的，單是這個可怕的送水工，每次來都給大家帶來不良情緒，這一次更是足矣讓人生畏，太不值得了。于是打電話退水票，盡管電話那邊給了很多解釋和道歉，甚至說立刻解雇那個送水工，我們也執意退票。這家公司的服務理念也是絕對有問題，繞來繞去就是不給退票。后來還是小媚一氣之下拿起剩余的水票，開車直奔那家送水公司，找到負責人直接退了水票。
從此，我們換了一家桶裝飲用水，雖不是最貴的，但是服務特別好。大家總算安下心來，再也不用看到那個可怕的送水工了。
