溝通無處不在，往大里說，正是有了溝通，人類才得以繁衍；往小里說，您買個菜也需要溝通。所有的溝通都是有層次的，有的是層層推近，有的是越聊越遠。通過這個溝通層次圖，看看您和對方在哪個層次，測試一下您和TA的親密度。
我們先來簡單看一下溝通五層次包括些什么，最外層是打招呼，我們每天上班上學、出門，遇見之后想說話多半都要打招呼。接著就是說事了，打完招呼能完整地說完一個事情，就是第二層。關系近一些的就會就事發表看法，想法背后是他對事件的信念系統。更進一步的表達自己的感受，最親密的關系就是敞開心扉。
我們跟不同關系的人，有著不同的溝通層次。我一個局外人看：男人們一場酒局下來，基本上走了溝通五層次的全過程。剛落坐時，彼此是打招呼，接下來說說國際形式，國家大事，公司改革，然后高談闊論一番，酒過三巡之后，還是打招呼，和剛開始的不一樣了，全都是異父異母的兄弟了，還是說事，說的都是掏心窩子的話了，夾帶著自己真實的想法和不多見的脆弱，敞開度非常大，第二天失憶的特別多，模糊記得自己多了一個失散多年的好兄弟。女人之間閨密的形成過程比男人來得溫和而長久，從打招呼、八卦聊天到越談越投機、發現越談越同頻，分享彼此的喜怒哀樂，閨密的標簽就貼上了，兩人手牽手共經風雨同見彩虹。
與和成年陌生人溝通不同的是，親子溝通通常一開始是處于最內層——敞開心扉的層次。隨著長大，陌生人是從外到內，變成朋友；孩子恰恰相反，一步步往外走。嬰兒期，孩子對父母是完全敞開，360度無死角，隨著長大，孩子越走越遠，從“媽媽，我想你”的表達情感，到“我們老師怎么這樣”發表評論，再到“爸，明天開家長會”的有事說事，孩子一步步從幼兒園走向小學、中學，上了大學就飛出了溝通層次的五個圈，相當于離家出走了。
有了這份覺察，我們可以看看和孩子的溝通在哪個圈子里。
我的女兒上幼兒園時有一段時間，經常問我：“媽媽，你愛我嗎？”，她感受不到我對她的愛，我的回答是什么呢？“我不愛你，能給你買玩具，給你洗衣服，給你報興趣班嗎？”看到了嗎？她在說感受，我在說事，我們像兩條平行線。我在給她蘋果，給了她一車蘋果，感動了自己和全世界，而她要的是香蕉。試想，一個口渴的人喝不到水，或只喝了一小口水，他會怎樣，他會到處找水喝。女兒感受不到媽媽的愛，她發現，她發燒時，平時忙碌的媽媽會放下手頭所有的事，給她喂水，給她推拿，給她講故事，曾連續三個月，每個月她都發燒，女兒腦門上頂著退熱貼，兩只小胳膊，爸爸媽媽一人負責一邊，小兒推拿走起，先推天河水200下，孩子看著天花板上晃動的燈影無比滿足地說：“我被愛包圍了。”孩子在那一刻要的不是新衣服、新玩具、好吃的，她要的是一個眼神一個擁抱，一分鐘高品質的陪伴。我們往往掉到事里，讓孩子學習、練琴、上課，而忽略了最重要的感受。很多孩子知道父母愛他，但感受不到。原來愛不一定是做事和講道理，也許只是蹲下來看著孩子的眼睛告訴TA：寶貝，媽媽愛你，無論發生什么，媽媽永遠愛你。一個朋友的孩子發燒了，在我辦公室等他媽媽來接他回家，孩子的媽媽闖進辦公室時，像連珠炮式地問：“你是哪節課出來的？你背書包出來，什么意思？下午不去上學了？你記作業了嗎？”我看到男孩眼神中的落寞，他難過的后面有憤怒吧，“媽媽，我發燒了，你不心疼嗎？你愛我還是愛我的成績！”
年輕人談戀愛為什么這么親密？您看吧，溝通多在感受層面徘徊，“想我了嗎？”“想死了。”男生笑了，女生臉紅了。戀愛這么讓人著迷，因為彼此說的都是感受。老夫老妻呢，多半在說事，“出門倒垃圾。”“晚上加班，不回去吃飯了。”您的溝能在哪個圈圈里呢？我們可不可以往里走一走呢？記得帶上你的勇氣哦。有一對老夫妻，已經金婚了，有人采訪他們感情甜蜜的秘密是什么，兩位老人不知如何說，只是每天吃完飯，老倆口會把手搭在一起，就這樣什么都不用說，看看夕陽。看到他們，我想真正的敞開不是無話不談，而是什么也不說，依然自在。
一個做生意的朋友很開心地跟我說：“孫娟，我打電話跟我爸說了。”
“說什么了？”
“我跟他說——老爸，我愛你。”
我的眼淚差點蹦出來，我知道他長年在外，住在老家的父親已經80多歲了。“老爺子，什么反應？”
“他愣了一下，說，我也愛你。”
也許表達感受很簡單，也許一句話要等一輩子，總之，看到之后請趁早。
