上班專(zhuān)題第一次微課復(fù)盤(pán)

文/曹門(mén)霞客行

上班社群為什么要做微課?以一棵蘋(píng)果樹(shù)舉例子

上班專(zhuān)題,提供內(nèi)容的土壤

1.跟專(zhuān)題性質(zhì)相關(guān),上班涵蓋的話題非常多,職業(yè)選擇、工作技能、職場(chǎng)經(jīng)歷、溝通、演講、培訓(xùn),橫向和縱向深挖,是一座巨大的寶藏。

在喜馬拉雅排名前30中,80%的是跟商業(yè)、職業(yè)為主題的課程。今天跟出版社編輯聊天,也提到干貨類(lèi)文章,更受出版社青睞,同時(shí)也反饋了市場(chǎng)普遍的需求。

很慶幸,一開(kāi)始就選擇了這個(gè)專(zhuān)題,雖然簡(jiǎn)書(shū)現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶還很年輕,沒(méi)關(guān)系,他們會(huì)跟著簡(jiǎn)書(shū)一起長(zhǎng)大的,自然地從學(xué)生角色過(guò)渡到職場(chǎng)角色。當(dāng)然,我們要做的很重要的課題是持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值,將這批用戶留在簡(jiǎn)書(shū)。

在土壤滋養(yǎng)下,慢慢成長(zhǎng)起來(lái)的大樹(shù)

目前進(jìn)入上班社群的800多人,全都是自愿且主動(dòng)加入的,很少主動(dòng)邀請(qǐng)人進(jìn)群的原因是讓進(jìn)群有付出門(mén)檻,所以就攔住一幫不那么主動(dòng)、意愿不強(qiáng)烈的人,進(jìn)行了首次篩選。

慢慢地聚攏到社群中的人,大致分為三類(lèi)人:真心喜歡這個(gè)群體的,找到癖好相同的人;宣傳自我品牌的人,找到了高活躍的群體;暫時(shí)醬油黨,留著看看,說(shuō)不定以后有什么好處。這三類(lèi)人構(gòu)成了大樹(shù)的軀干。

大樹(shù)結(jié)果,提供價(jià)值

關(guān)于社群運(yùn)營(yíng),默默分享了一篇運(yùn)營(yíng)界小王子張亮的文章,跟上班社群做的版塊不謀而合。

我總結(jié)為四個(gè)方面:立規(guī)矩,才不會(huì)廣告滿天飛;有組織,成員們才會(huì)活躍;有總結(jié),成員們感受到反饋才會(huì)持續(xù)分享自我價(jià)值;有活動(dòng),成員們感覺(jué)有收獲,社群才有粘性。而上班專(zhuān)題組織微課,我將其歸類(lèi)到第四類(lèi)有活動(dòng)。

總結(jié)的比較簡(jiǎn)明扼要,可能對(duì)這個(gè)領(lǐng)域比較陌生的朋友不太明白,關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容,會(huì)專(zhuān)門(mén)抽時(shí)間寫(xiě)出來(lái),系統(tǒng)地分享。

上班專(zhuān)題第一次微課

總結(jié)這次活動(dòng)可以短期內(nèi)舉辦,歸納為四個(gè)力——行動(dòng)力、合作力、影響力和支持力。

94后小姑娘的行動(dòng)力

這次活動(dòng)是茉莉負(fù)責(zé)的,94年、做財(cái)務(wù)的小姑娘,做起活動(dòng)來(lái),毫不含糊。

風(fēng)風(fēng)火火的我,都不得不感嘆,這行動(dòng)力也忒迅速了。一周之內(nèi),迅速聚集200+作者,三天之內(nèi),吸引好幾個(gè)志愿者幫忙,針對(duì)性地跟社群里的作者溝通,邀請(qǐng)第一個(gè)進(jìn)行微課分享的大咖,甚至勾搭了簡(jiǎn)書(shū)一哥彭小六。

半天的時(shí)間搞定微信多群同步神器,當(dāng)晚進(jìn)行測(cè)試和彩排,并對(duì)微課作者提出了很多建議。第二天,全程參與,又做主持,又做組織。雖然過(guò)去蠻久了,依然值得大大的贊。

助理們的合作力

70后的張叔,勤勤懇懇地邀約洽談作者,并作了很細(xì)致的筆記,雖然實(shí)際工作中,他是某部領(lǐng)導(dǎo),但一點(diǎn)沒(méi)有架子,放下身份通力合作。

90后的小栗子和默默,積極主動(dòng),提供了很多很好的建議,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),起到了很好的宣傳作用,全程參與,尤其活動(dòng)當(dāng)晚,自主充當(dāng)熱場(chǎng)小能手。

2000萬(wàn)日活運(yùn)營(yíng)大咖的影響力

wps電腦端運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,日活2000萬(wàn),光是這點(diǎn),就蠻有吸引力了。

作者特別謙虛,驚訝自己可以成為第一位分享者。三個(gè)行必有我?guī)煟闼瞄L(zhǎng)的,正是群里作者想要學(xué)習(xí)和了解的。因?yàn)橛羞@個(gè)影響力,有不少人慕名而來(lái),進(jìn)入社群學(xué)習(xí)。

800+作者們的支持力

第一次辦微課,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有實(shí)操手冊(cè),都是摸索著前進(jìn),比如第一版海報(bào)做得像微商,測(cè)試微信群同步語(yǔ)音,像廣告噪音。

幸好作者們都非常給力,相當(dāng)捧場(chǎng),給予了大家良好的反饋,體現(xiàn)了社群成員們良好的素養(yǎng)。

微課分享后的總結(jié)

好的經(jīng)驗(yàn)(思路步驟很好)

  1. 彩排形式:提前彩排,可以磨合工作人員和分享者,可以控制分享內(nèi)容,情況預(yù)演等。

  2. 宣傳海報(bào)+文章宣傳:制作宣傳海報(bào)和宣傳文案,有利于傳播,找到目標(biāo)作者。

  3. 清場(chǎng)禁言做的很好:小額多次發(fā)紅包,微課分享過(guò)程中,給分享者一個(gè)安靜的空間。

  4. 分享形式:本次運(yùn)營(yíng)了ppt+關(guān)鍵文字+語(yǔ)音,其中以語(yǔ)音為主,時(shí)間雖短,包含的內(nèi)容多

  5. 演講者語(yǔ)音很好聽(tīng),口齒清晰,很有培訓(xùn)范兒

  6. 分享結(jié)束后鼓勵(lì)大家寫(xiě)微課后感想,幫助活動(dòng)和分享者進(jìn)行二次宣傳

不好的經(jīng)驗(yàn)(細(xì)節(jié)可以做得更好)

  1. 海報(bào):采用粉色的簡(jiǎn)書(shū)風(fēng),不然像做微商的,各位主編大大都不好意思幫我轉(zhuǎn)發(fā);放一個(gè)二維碼就可以了,兩個(gè)二維碼只可以掃出一個(gè)

  2. 需要一個(gè)明顯的主持人角色,其他人配合即可,開(kāi)場(chǎng)白、提醒、中間串詞、控制提問(wèn)環(huán)節(jié)和結(jié)束語(yǔ)

  3. 分享的內(nèi)容精進(jìn):從培訓(xùn)的角度,主題選得好,內(nèi)容很干貨,適合我們社群。黎甜從專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的角度,提出了三大問(wèn)題:

第一,標(biāo)題是上下左右之上的溝通,實(shí)際講解只講了對(duì)上溝通,要跟分享者落實(shí)清楚,只講上的內(nèi)容,這樣不容易產(chǎn)生混淆。

第二,45分鐘內(nèi)容太多了,專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師解決2個(gè)問(wèn)題,講了3個(gè)問(wèn)題5個(gè)案例有點(diǎn)多。

第三,講課內(nèi)容缺乏必要的邏輯,案例和案例之間沒(méi)有串聯(lián)起來(lái),觀點(diǎn)就像一個(gè)一個(gè)珍珠,像珍珠項(xiàng)鏈一樣要串起來(lái),大家才可以印象深刻。

  1. 嚴(yán)格審核分享者的內(nèi)容:允許分享者為自己宣傳,但所有的鏈接均指向簡(jiǎn)書(shū)平臺(tái),沒(méi)控制住ppt中分享者微信公眾號(hào)二維碼鏈接。這點(diǎn),在彩排時(shí)沒(méi)注意,正式分享中發(fā)現(xiàn)了,又不好打斷。

  2. 微課后寫(xiě)文分享:針對(duì)微課二次宣傳,專(zhuān)門(mén)發(fā)文,再次為分享者引流,要求文章內(nèi)出現(xiàn)微課分享者的首頁(yè)鏈接、活動(dòng)鏈接、文章標(biāo)題出現(xiàn)“上班專(zhuān)題微課”關(guān)鍵字等,三者選其中幾項(xiàng)即可。

  3. 分享完后的提問(wèn)環(huán)節(jié):這次最大的bug在于微課分享完后,大家狂微信刷屏,有作者提問(wèn),都被紅包刷掉了,下次要注意呀。

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