當發覺時，我已經成功養成了早起的習慣，而秘訣就是——拿外賣。

因為太過了解自己，清楚地知道無論預設多少個鬧鐘，最后也是會被一一按掉。于是，在某個靈光乍現的晚上，我給自己預定了一份第二天的麥當勞早餐。

鬧鐘可以按掉，外賣小哥的電話總不能掛吧。由此，整個夏天，我光榮地成了整個小區最自律的年輕人。

今天外賣小哥又來了，照舊在把早餐交到睡眼惺忪的我手里時，中氣十足地說上一句：“祝你用餐愉快。”剛準備合上門，他又轉回頭：“需不需要幫忙帶一點生活垃圾扔了？”

那一刻，只感覺沒有人比外賣小哥更讓這個世界溫情脈脈了。

想起朋友說的那一句：“事到如今，還能每天堅持給我打電話的男人，也就只有外賣小哥了。”

誰說不是呢。

1

“今天必須讓你吃到老子送的餐。”

有時候，外賣小哥能瞬間讓你產生身處偶像劇的錯覺。

前幾天熱搜上有人發了一張截圖，點餐之后下雨了，她給騎手發消息說：“我不著急吃飯，您雨小點再配送吧。”過了一會又發過去：“您別給我配送啦，請騎手吃了吧，雨太大了。”

結果外賣小哥回復了一句：“今天必須讓你吃到老子送的餐！”霸道總裁既視感撲面而來。

真的，這樣的事情簡直不要太多。

記得有一年過生日，朋友想制造驚喜，于是給我訂了一束花，可以想見，當天外賣小哥給我打電話的時候我是有一點懵的，他說：“今天幾點有空？你說幾點我就幾點給你送過去。”

時間到了，電話打了過來：“我到了，你開門。”

我打開門一看，高高瘦瘦還挺帥的外賣小哥，把一大束花遞到我懷里，還對著我說了一句：“喜歡嗎？”

我當時的少女心瞬間炸裂，臉撲通一下紅成了大染缸。

還有一次點了一份酸菜魚。外賣小哥來了，他站在門的另一邊，邊遞過來外賣一邊說： “好吃不過酸菜魚啊。”說完絕塵而去。

可進門把包裝拆開的時間，聽見門鈴又響了，開門一看居然是剛剛外賣的小哥，往我手里塞了一瓶可樂，說：我看你沒點喝的，送你一杯可樂！”轉身又走了。只徒留我一個人穿著睡衣愣愣地看著他瀟灑的背影消失在走廊拐角處。

不過有時候的體驗未必這么好。

我有個朋友有一次點了一份鹽酥雞，出于保護隱私也出于約束自己，她把所有外賣軟件上的名字都改成了圓乎乎 。

結果有一次外賣小哥居然看著她說：“你的臉真的挺圓的。”至今朋友講起這件事依然恨得咬牙切齒。

但總的來說，外賣小哥何嘗不是生活中林林總總確定因素中的一味有趣的變量。因為你永遠也不知道，今天給你打電話的外賣小哥，除了”你站那！別動！”之外，還會創造多少有趣的故事。

2

“我真的很想投訴你，給你個差評。”

十幾天前，上海市第六人民醫院，收治了一名外賣送餐員。

這位外賣員當晚頂著狂風暴雨送外賣，當地道路的積水很深，他為了趕時間強行開車進去，造成電瓶漏電不慎觸電，等到送到醫院搶救時，已經沒有了生命體征。

于是在那則新聞下，很多網友都在呼吁：臺風天少點外賣！

無論再有趣，我們都無法忽略，這份工作的背后實際上寫滿了艱難。

前幾天博主@喬凱文發了一條微博，有人給他匿名投稿：

貼出了以上對話框之后，他寫到：“說真的，外賣小哥都是有家有口的，這種天氣怎么忍心強制送外賣呢？不去還罰款？不允許請假？而且一單補助才8毛？打發要飯的么？”

有人在微博下面評論：“昨天和外賣大哥聊了下，他確實說不讓臺風天請假，我家附近路都積水了，有一段他是下車走過去的。不知道該說啥…大家都好好的，收入有高低，但命只有一條。”

還有騎手分享自己的經歷：“去年夏天有段時間下午積水沒到腰，站長申請外賣軟件的后臺關閉，不給關，電車騎不了泡著水走著送，就是這樣晚了還有給差評的，當時一個差評50，一個投訴500，照扣不誤。”

很多人一直以為，天氣不好的情況下點餐，外賣員可能得到更多補貼，想多掙錢的小哥就跑，實則卻是這樣殘酷。

臺風天強制送外賣，不去還罰款，不允許請假，而且一單補助才8毛，這才是現實。

外賣小哥有多拼呢？

7月12日，在浙江江山，一位外賣小哥闖紅燈遭遇了車禍，右鎖骨粉碎性骨折。因為怕被投訴要罰300塊，小哥硬是忍痛騎行了1.5公里，爬了4層樓將外賣準時送到。

在搜索資料的時候，我還在網上看到一則視頻，臺風天里，一位開著摩托車的外賣小哥被狂風暴雨連人帶車掛倒在地，這時后面一位路過的送餐員連忙停下了車，逆著風把他從地上拉了起來，兩個人渾身都濕透了，看著在風中搖搖晃晃站立著的他們，讓人忍不住鼻子發酸。

無論天氣多惡劣，每次從外賣小哥手中拿到的飯都是溫熱的，可我們從來不去想，來的路上，他們可能遭遇了什么。

3

不過都是為了討生活

因為快遞配送慢而著急生氣抓耳撓腮的事情，很多人都經歷過。

前段時間周末下大雨，中午的時候冰箱里什么都沒了，實在太餓，又不想冒著雨出去吃，就點了外賣，由于天氣惡劣，app顯示：無法預計到達時間。

左等右等，兩個半鐘過去了，外賣還沒到，實在餓，就看了一眼app，顯示外賣員連半程都沒到，我就有點著急了，立刻打電話給外賣小哥：“兩個小時了，請問我的外賣怎么還沒到？！”

可電話那頭信號斷斷續續的，只模模糊糊地聽到對方說對不起雨實在太大了，盡快給你送來。

餓哭了的我，除了等就只剩下絕望。可又等了一個小時，外賣還是沒到。

我受不了了，打了個電話過去催，沒接，再打一個，還是沒人接。我心態爆炸了，心想：“等到了我要投訴他，給他差評。”

這樣想著的時候，有人敲起門來，飯終于到了。我臉色很臭地抱怨：“你這也太離譜了吧，這都過去3個小時了。”

小哥一聽就慌了，不斷地道歉：“對不起對不起，不要投訴我，我不是故意遲到的。剛才雨太大撞上了另一輛車，所以慢了，真的很對不起。”

我一看，這才發現，他的手臂上一大塊被擦出了血痕，小腿上褲腳也卷起來了，曝露出一大片淤青。此時頭發和衣服都已經濕透了，我一瞬間慚愧得只想挖個洞往里鉆。

慌亂中下意識地轉身回房間里拿了消毒水和紗布遞了給他：“你自己消消毒包上紗布吧，最好去醫院檢查一下。”

可沒想到的是，小哥拿過紗布的那一刻卻哭了起來，一開始只是掉眼淚，后來越哭越大聲，最后說了一句對不起之后，擦著眼睛離開了。

我想起之前在微博上看到一個熱搜上的視頻，一個外賣小哥送餐晚了，急得在擁擠的電梯里大哭起來。

要承受了多少苦難和壓力，一個男孩才會在陌生人面前大哭啊。我在身后一時鼻酸心里難受，也掉下眼淚來。大家都是年輕人，誰又比誰容易呢？不過都是為了討生活罷了。

綠妖前段時間發了一條微博，很打動我：

“中午叫了外賣，手頭工作告一段落時看了下時間，超過配送時間二十分鐘。正好電話響起，騎手結結巴巴地道歉，說他還有七八分鐘，已經遲到了能不能先點已經送達。

幾分鐘后他敲門，打開門，是一個彎著腰直喘氣的男人，還是結結巴巴地道歉，今天外面四十度，地面溫度更高。外賣袋里有盒飲料，我隨手拿給他，我的經驗，外賣小哥是很難接受別人送的東西的，但這次或許是高溫和缺水，他推辭一番默默收下。

一會兒去買幾瓶礦泉水，放冰箱，遇到快遞小哥、外賣小哥上門可以送一瓶，補水降溫。這是高溫天氣里我能做的不多的事。愿所有人都能身心清涼。”

是啊，每個行業都有自己的不容易，每個人都值得被尊重。作為平凡的小人物，我們大多數人可能終其一生都注定只能在俗世里奔波，無力改變這個世界，甚至無力改變生活本身。

但我們可以做到的，是在力所能及范圍內，通過釋出一點點善意與理解，讓這個世界變得更美好那么一點點。

希望從今以后，大家都能彼此多點理解：配送時間要過了，就在接到電話的時候說一句：“不要著急，可以先點確認送達，注意安全。”或者點餐的時候在備注里寫：“外賣小哥注意安全，如果超時，請自己點已送達。”以后的下雨天，就盡量別點外賣了，也盡量別給差評。

明天會不會更好，沒有人知道，但你要永遠記得，去傳遞溫柔與愛。

今 / 日 / 互 / 撩

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