銷售員一般在開發一個目標客戶公司的時候,首先要做的工作就是做人情關系,但是往往很多銷售員都掉入了陷阱;可能會有人懷疑,但我會講一個故事給大家,也是我從業銷售時親身經歷;銷售員在做人情關系的時候,難免會請客戶吃飯喝酒或者喝茶,甚至其他服務等等,銷售員一般聽到客戶出來吃飯,都高興的不得了,認為自己打開這個新的客戶有希望了。
在兩年前,我在江蘇的蘇北地區請一個客戶吃飯,等到他下班的時候,他把吃飯地點都安排好了,直接過去就可以了,當我走到的時候,發現有4個人,心里在犯嘀咕,這是什么場景;然后客戶就給我介紹這是他們工廠的誰誰,什么職位。那就咬著牙陪他們喝酒,在飯桌上什么也沒聊,把自己也喝趴下了,花了好幾百大洋;后來和他們公司也沒做成什么訂單,但是他告訴我認識另外一個核電的中層領導,關系還不錯,還當著我的面給別人打電話,人家說最近沒時間;大概又過了4個月,我路過那個城市,晚上約他吃飯,他也出來了,但是這次又帶來了1個人,當問到核電的事情,他就說給問問;就搪塞過去了;一直到現在都沒有結果;在他身上浪費了大概有2000多大洋。
什么樣的客戶才是真正幫助我們的人那?如果你約他吃飯,他帶一群人吃飯,那是他在借助你的錢請客吃飯,像這樣的人絕對不會對你有多大的幫助,但是不要舍棄他。如果吃飯的就他一個人,說明這個人還比較謹慎,可以發展成自己的線人,但是還得多考察幾次,才能最終押寶。銷售員的花銷都是公司報銷,一旦花了很多錢,又沒有辦成事情,公司老板會用特殊眼光看待我們。所以我們在發展線人或者押寶的時候一定要再三的考察,否則啞巴吃黃連有苦說不出。