職場(chǎng)上，每個(gè)人或多或少都會(huì)犯錯(cuò)。遇到“友善”一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，可能就會(huì)很友好地告誡你下不為例。而嚴(yán)格一點(diǎn)的，就可能會(huì)當(dāng)眾批評(píng)你。
我們都不喜歡被批評(píng)，但是被批評(píng)了，也得做好這3點(diǎn)。
01態(tài)度端正，積極傾聽(tīng)
犯錯(cuò)了，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，首先態(tài)度就得端正，即使可能自己并沒(méi)有犯錯(cuò)，當(dāng)時(shí)只是被領(lǐng)導(dǎo)誤解了，也先不要去頂撞領(lǐng)導(dǎo)。畢竟在一個(gè)會(huì)議室里，被下屬頂撞是很沒(méi)有面子的事情。
很多年前，就有一個(gè)剛畢業(yè)不久的女同事，領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)她項(xiàng)目做得不好，哪哪做得不對(duì)，她還沒(méi)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講完，就反駁，而且簡(jiǎn)直就是要指著領(lǐng)導(dǎo)的鼻子說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的不對(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)性格比較內(nèi)向，被說(shuō)得臉都紅了。
后來(lái)，證實(shí)那個(gè)女同事是對(duì)的，是領(lǐng)導(dǎo)搞錯(cuò)了。盡管如此，但看得出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有原諒她。不久后她就被離職了。
一件事到底是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，有時(shí)也沒(méi)那么關(guān)鍵，關(guān)鍵是要對(duì)待這件事情的態(tài)度。態(tài)度正確，即使事情錯(cuò)了，也要好點(diǎn)。
02找出老板真正批評(píng)的事情
有時(shí)表面討論的是事情的對(duì)錯(cuò)，其實(shí)可能跟對(duì)錯(cuò)沒(méi)有任何關(guān)系。
就像，有些夫妻討論到底該不該給小孩報(bào)某個(gè)輔導(dǎo)班，妻子覺(jué)得要報(bào)，丈夫覺(jué)得不要報(bào)。雙方爭(zhēng)得火熱，看上去好像是在爭(zhēng)論報(bào)不報(bào)輔導(dǎo)班的問(wèn)題，而其實(shí)有可能是在爭(zhēng)論家里誰(shuí)說(shuō)了算，遇需要決策的事到底聽(tīng)誰(shuí)的問(wèn)題。
職場(chǎng)上也一樣，領(lǐng)導(dǎo)看上去是批評(píng)你在這件小事上犯了錯(cuò)，其實(shí)可能是領(lǐng)導(dǎo)特別在乎這個(gè)項(xiàng)目的成功，擔(dān)心客戶(hù)的質(zhì)疑，影響公司信譽(yù)。也有可能是特別在乎對(duì)你的培養(yǎng)。
不要被表面的事情迷惑，一定要找出被批評(píng)的真實(shí)原因。搞清楚了，才能在日后的工作中表現(xiàn)得更好。
03總結(jié)反思，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
職場(chǎng)上，幾乎每個(gè)員工都會(huì)犯錯(cuò)，都有可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。而有些人一旦被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，就覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在否定自己，不認(rèn)可自己，對(duì)于工作也是表現(xiàn)得消極。
其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也是從底層職位做起，他們當(dāng)然知道員工犯錯(cuò)很正常。他們?cè)谝獾目赡懿皇菃T工犯錯(cuò)的事實(shí)，而是犯錯(cuò)后能否從錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)什么，有什么改進(jìn)。
以前老板跟我們講了他的一個(gè)故事。
他之前在某個(gè)大型公司做采購(gòu)員。有次接到生產(chǎn)部的采購(gòu)申請(qǐng)，需要采購(gòu)一批物資，本來(lái)要采購(gòu)1000箱的，但他沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)，就按照1000個(gè)的數(shù)量下單了，結(jié)果供應(yīng)商送貨過(guò)來(lái)，才發(fā)現(xiàn)所需和供應(yīng)商配送的數(shù)量嚴(yán)重不符。
雖然供應(yīng)商答應(yīng)在約定的最晚日期會(huì)補(bǔ)足貨物，但公司因此付出更多的采購(gòu)成本，同時(shí)也打亂了生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，合計(jì)給公司造成了將近好幾十萬(wàn)的成本。
給公司造成了這么大的損失，他領(lǐng)導(dǎo)在部門(mén)群內(nèi)狠狠地批評(píng)了他的粗心，并克扣了當(dāng)月的獎(jiǎng)金。
自那之后，原來(lái)很粗心大意的他，對(duì)一些細(xì)節(jié)的事情就特別上心，他領(lǐng)導(dǎo)反而更加認(rèn)可他的工作。
古人說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，知錯(cuò)能改，善莫大焉。”
我們不是圣賢，都會(huì)犯錯(cuò)，犯錯(cuò)了能改，也是一件有益的事情。
職場(chǎng)中，經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的人，境遇其實(shí)并非最糟糕，那種被領(lǐng)導(dǎo)們視之如空氣，放之于高閣的人，才是職場(chǎng)中的出局者。沒(méi)有特殊機(jī)緣，將很難再往上升。
正確接受批評(píng)，反思改正，才是一個(gè)聰明的職場(chǎng)人應(yīng)該做的事情。
