我們都知道，人類的社會大分工帶來了很多好處，使我們的生產(chǎn)工作效率大大提升。社會分工是動物社會的標志之一，也是人類出現(xiàn)商品經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。對人類來說，沒有社會分工，就沒有交換，市場經(jīng)濟也就無從談起。如果沒有社會分工，社會就難以正常運轉(zhuǎn)。

現(xiàn)代社會的本質(zhì)，是陌生人之間的大規(guī)模協(xié)作，來完成形形色色的任務(wù)。那一大堆陌生人怎么協(xié)作呢？只能把整體任務(wù)分拆成一個個的模塊。

所以，現(xiàn)代社會的圖景就是，每個人只干一件自己很專業(yè)的事，但是他們往往不知道自己做的這件事，最終會變成什么事。

比如，在汽車零部件生產(chǎn)工廠，一個工人可能知道一個零件是怎么造的，但是他不知道整個汽車是怎么回事。一個伐木工人，能熟練地砍倒一片森林，但是他不關(guān)心這些木頭是做了鉛筆，還是造了家具。這種分拆的好處就是，社會財富大爆發(fā)。

但是這種社會分工的大分拆也帶來壞處，因為如果我們只關(guān)注自己手頭的目的，看不到整個系統(tǒng)，就容易產(chǎn)生了各種荒謬的結(jié)果。

哲學家阿倫特就此寫了一本著名的書，書名就叫《耶路撒冷的艾希曼》，里面提出了一個著名的概念，叫平庸之惡。

傳統(tǒng)上，我們認為一個邪惡的人是罪大惡極的人，處心積慮，陰險狡詐，滿腹陰謀，仇恨社會。但是阿倫特說邪惡這東西，在現(xiàn)代社會完全可以是一個很平庸的東西，是一個很膚淺的狀態(tài)。許多的邪惡來自于一個人渾渾噩噩的過日子，不在乎自己的身邊發(fā)生什么，也不去思考自己的行為是什么含義，不去反省自己的行為會造成怎么樣的后果。就像納粹時期的很多德國普通人，外表上看他們只是遵守德國既有的法律，并且把法律的條文落實到位，但是這些德國人卻并不思考自己的行為到底意味著什么。而這種看似常見的不思考狀態(tài)，卻導(dǎo)致了無可彌補的巨大災(zāi)難。

在我們生活中也有很多類似的情況，在一些帶有“官僚體質(zhì)”的大公司里，員工和領(lǐng)導(dǎo)層干一天說一天，干一年說一年，這樣的話在公司里隨處可以聽到，如果每天只是在公司完成自己分內(nèi)工作，不跳出本職工作看清楚問題，就會很容易犯錯誤，很多的時候，錯誤都是不可逆的，然后為彌補過失就產(chǎn)生謊言，再去用謊言驗證謊言。后來公司的員工會感覺到，這也沒什么不妥，工資照開，獎金照發(fā)。所有人沒用干勁，公司也不用你有干勁。日復(fù)一日的混著，禍害了公司，耽誤了自己。如果你也不幸身處一個這樣的官僚體質(zhì)公司，要么尋求改變，要么轉(zhuǎn)身離開。而這也是我從國企中離職的重要原因之一。

我們?yōu)槭裁茨敲从憛捨⑸毯捅ｋU，我想你身邊也有很多人在做這些工作。因為這一類人往往只是看中自己的利益，并沒有去思考能為對方帶來什么，以及對方是不是真的需要。而公司層面更是只考核員工的KPI，去促進員工放棄思考這些問題，從而到達公司的目的。這就讓我們給微商和保險留下了非常不好的影響，而其實微信社群電商和保險本身并沒有我們看到的那么糟糕。

所以對于平庸之惡有一個本質(zhì)性的判斷——不能思考

那怎樣重新恢復(fù)思考呢？就是每個人都能超越自己眼下的目標，手頭的工作，在更高的維度上找到這件事的意義。

有這么一段話是這樣講的“十個人的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人沖鋒在前。一百個人的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能。一千個人的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人運籌帷幄。一萬人的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人聽天由命”

這段話，就暴露了現(xiàn)代社會的基本難題。

最后再來總結(jié)一下對于平庸之惡的幾點思考

?1.每個人都要鍛煉出一定的抽離感，即能從眼前具體事物中抽離出來，從更高的視角俯瞰整件事情的全貌。以防止被愚和自愚，保證自己從事的是理性之事。

?2.對于小惡要相當謹慎，因為它可能是按下大惡機器的開關(guān)。所以對于壞事要盡量從根本上規(guī)避而不是根據(jù)惡劣程度去決定做還是不做，那么多的古語諺語都在提醒我們對壞事不要起心動念大概就是這個機理。

?3.從另一方面，這個問題也啟示我們:在復(fù)雜工作的大分工的協(xié)作模式下，想要激活團隊中每個人的自主性，一定要充分傳達整件事情的清晰愿景及其意義，并讓每個崗位間不斷穿插碰撞，而不是簡單的將工作分解委派并等著拿各自的成果拼裝，這樣的組織必然結(jié)果就是熵死。

雪崩的時候，沒有一片雪花知道自己是有責任的——平庸之惡

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