I：成長的過程中間有很多的抱怨從我們周圍的環境而來。這也深深的塑造這我們的內心，從而又通過環境反射出來。抱怨總在我們不經意的言語中間爆發出來。堵車抱怨抱怨，排隊抱怨抱怨，甚至走路我們都要抱怨抱怨……對生活就沒有滿意過。停止這負面的情緒，停止對環境的抱怨，用反思總結的方式方法自覺的調整我們自己。給抱怨一個額度，用三部曲停止你的抱怨。第一，馬上立刻停止停下來，逃離你當下遇到的一切。第二，冷靜以后寫出三種有效的解決方法然后用你最喜愛的方法事實。第三，當這件事情處理完全之后總結記錄。那些地方可以改進那些地方可以做到更好。
A1：社會發展愈來愈快，很多時候工作生活都是在抱怨中間度過。上班路上堵，開會領導堵，做事事情堵，回家老婆堵。一天多少的抱怨都出來了。例如，早上上班路途中，等不到車，心里抱怨開車司機，抱怨公交車太少；好不容易等到了，不排隊，抱怨素質太差；好不容易擠上去了，車又堵在路上了，你還是抱怨，也許和你不相關的抱怨否出來了，上班路程太遠，自己沒錢買房，自己領導有毛病，父母沒本事等等。總結一句時代，自己來錯了地方生錯了家庭……
A2：抱怨的本質是在外的引發自我的情景反應。人的本能是找其他看是相關的在外原因，而不向內尋求。“生氣就是拿別人的錯誤懲罰自己”，我們應該明白抱怨從我而出，抱怨從我而來。就上面的上班例子中間我們有很多的情況是自己的原因，抱怨從自己而來。運用三部曲來解決問題。
第一，面對上班公交車的情況我要馬上停止下來。
第二，找出原由來，公交車什么時候開，什么時間人少，每一班間隔多久，到我萬乘坐的站點是什么時候，到單位上班需要多少時間，如果出現特殊情況怎么開解決我需要多久起床。看來我所有的抱怨都是在路途上的原因，只要我計劃好是不會產生類似的抱怨，自然心情就會好。
第三，總結，我在6點起床，6:30坐上公交，7:50到到位，一路通暢。那么提升這就是我自己的時間管理，時間是一個人最應該搭理最該規劃的。抱怨沒有了，心情也提升特別好，生活發生全然不同。
