很感謝這本書的作者和翻譯人員，因為這本書讓我真正學會了怎樣與他人溝通——非暴力溝通

非暴力溝通是一種溝通方式，而不是為了解決問題的工具。

它的目的是：

加深與他人的聯(lián)系

它的要素是：

觀察——感受——需要——請求

它要求我們在傾聽他人的談話時，可以選擇：

1、指責自己

2、指責他人

3、觀察自己的感受和需要

4、觀察他人的感受和需要

同時它告訴我們：任何人都有提高他人生活品質(zhì)的能力。

因此，當我們選擇做某件事情的時候，應該以“服務他人和滿足自己的需要”為出發(fā)點，而不是“不得不”或不得已。

如果一個人不能自由地選擇自己的行為，那么我們將會成為一個危險的人物。

對這句話，我以前聽不懂，但是今天我聽懂了。

因為我們?nèi)绻皇菫榱藨端说拿钊プ瞿臣虑椋覀兙筒粫母是樵福词鼓軌蛲瓿桑瑑?nèi)心也沒有欣喜之情，甚至會為了獲得某種回報，而做出傷害他人的事情，很多暴力事件就是這樣造成的。

最后，作者還說，即使是想別人表達感激，也要用心去表達：

第一：做了什么事情改善他人的生活

第二：這件事情滿足了他人什么需要

第三：獲得滿足之后有怎樣的情感

這樣表達感激，就不會顯得驕傲或假謙虛。

非暴力溝通方式可以應用于任何場合：國家之間、朋友之間、親人之間，甚至可以用來愛護自己。

說實話，看到作者說“非暴力溝通”可以用來愛護自己，我有點不解，但是當我看完后面的內(nèi)容之后，我豁然開朗：假如我們做任何事情，只是為了滿足服務他人和滿足自己的需要，那么我們就會活得很開心。

那么我們?nèi)松心男┬枰兀科鋵嵕褪邱R斯洛所提出的人生五大需求：

生理需求——安全需求——情感與歸屬需求——尊重需求——自我實現(xiàn)需求。

如果我們所有人都能明白作者提出的要求，那么，我們這個世界一定是一個和諧快樂的家園！