我們看到一個人獲得了成功,就會立刻認(rèn)為他過去所有的行為都是那么的有道理,可就算成功者自認(rèn)為的那個經(jīng)驗,也有可能是他沒有獲得更大成就的絆腳石。
講一個普適性的例子:銷售團(tuán)隊月底發(fā)獎金。平常自由散漫的銷售小王,業(yè)績特別好。而平常很有章法的銷售小李,業(yè)績很不好。業(yè)績獎金當(dāng)然發(fā)給小王,但優(yōu)秀員工獎你會發(fā)給誰?
這是一個在企業(yè)經(jīng)常會碰到的例子。如果用成功學(xué)的觀點來看,小王是最后業(yè)績的成功者,應(yīng)該發(fā)給他。但是你調(diào)查后發(fā)現(xiàn),小王的做法很危險,只有20%的成功率,小李的做法很嚴(yán)謹(jǐn),有80%的成功率。
如果領(lǐng)導(dǎo)者不顧這些實際過程,只看重最后結(jié)果的話,就犯了一個結(jié)果偏見的錯誤。我們不能不管白貓黑貓,抓住老鼠的就是好貓。要分清楚哪些是努力,哪些是運氣。因為瞎貓也會碰著死耗子,而瞎貓一輩子能碰著幾次死耗子呢?
所以正確的做法應(yīng)該是:克制住自己的結(jié)果偏見,給經(jīng)驗可供推廣的小李發(fā)最佳推廣獎
聯(lián)系一下,幾年前大行其道的成功學(xué)不就是在用結(jié)果偏見誤導(dǎo)我們嘛?記得那時候最常見的兩個情景:一是成功者在臺上講他當(dāng)年沒成功的生活經(jīng)歷,臺下的觀眾聽的如癡如醉;二是朋友圈瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)諸如“男人成功十大法則”“月入百萬的秘密”。其實這些跟成功哪有什么直接的關(guān)系,觀眾并不知道,它們都在被結(jié)果偏見誤導(dǎo)著,把成功者所有的事情都做了一個成功的“隱性前提假設(shè)”
那么我們?nèi)绾伪苊饨Y(jié)果偏見呢?
第一,在歸納法之后,加上演繹法
歸納法是從結(jié)果中推到出原因的過程,但得到原因之后,一定要再推演一下,看這個原因能不能推出正確的結(jié)果。比如很多人說,阿里巴巴的成功是因為創(chuàng)業(yè)之初有最優(yōu)秀的員工,在你接受這個原因之前,不妨推推看,在阿里剛剛創(chuàng)立、被認(rèn)為是騙子的時候,真的會有那么多優(yōu)秀的員工加盟阿里嗎?第二,相信結(jié)果之前提出三個問題:
這個結(jié)果,真的有一個認(rèn)為可控的原因存在嗎?
這個分享的人,真的知道那個認(rèn)為可控的原因是什么嗎?
他引以為豪的,會不會恰恰是這個白玉上的瑕疵呢?
我們每個人對于成功者的定義都不同,所以筆者沒有引用任何一個人名。給成功學(xué)下個粗淺的定義吧:不能給你的實際能力、生活狀況帶來任何幫助或改變,卻時時刻刻使你精神處于一種充實的麻醉感的言論,我把它稱之為精神鴉片,也就是成功學(xué)。