之前看過《大眾傳播效果的里程碑》，里面第8章專門談到了霍夫蘭的耶魯研究計劃，而《傳播與勸服》正是耶魯研究計劃的主要成果。因此我看大量的心理控制實驗時，比讀之前的專業書要輕松許多，大致歸納了《傳播與勸服》的主線內容如下：
一、《傳播與勸服》研究背景
二戰結束后，核武器成為現實威脅，改善人與人之間的關系變得極為緊迫。如何通過精心設計的說服性傳播，使人們的信仰、態度、和行為向社會認可的方向改變被提上研究日程。耶魯計劃應運而生。
二、主要觀點摘抄概括
（一）研究計劃
1.研究傳播行為的正確途徑應該考察誰，通過什么渠道，向誰，說了什么，產生了什么效果。
2.意見用來指廣義期望，態度僅表示某些客體、個組織或符號的接近或回避反應。
當意見訴諸語言，并且是內隱反應時，需要創造條件測量真實的準確真實的反映。
3.刺激-反應理論假設：只有當采取一種新的反應能帶來更大的利益時，人們才會改變的他們的態度。
（二）實驗內容
傳播者（核潛艇等傳播話題研究）
1.傳播者身上與說服相關的特征氛圍兩個方面：權威性（代表能力），可信賴性（代表人格）。權威的專業知識與誠實可信的人格是傳播活動取得良好效果的必要條件。
2.低可信度信源但傳播內容本身具有說服力的傳播效果隨時間推移，負效果逐漸減弱，使傳播的觀點產生延遲的正效果的現象被稱為休眠效果。因此最終比較穩定的長期的態度的改變取決于傳播內容本身。
傳播內容（齲齒危害研究）
內容效果研究主要分為激發性訴求和說服性論據的組織兩個領域。霍夫蘭和凱利探討了3種主要刺激形式：確鑿論據；積極訴求；消極訴求。
恐懼訴求.
1.成功的恐懼訴求能夠先引發人們緊張的情緒，然后通過提出新的意見和問題的新解決方法，消除受眾的緊張感，達到說服的效果。
2.恐懼訴求關鍵不在于恐懼訴求的強弱，而在于接受者是否認為訊息中多推薦的行為可以解決威脅。但是威脅要素的增加，會相應增加情緒喚起的程度，而過度又會干擾一個人對傳播的注意、理解和接受。
3.面對恐懼訴求，受眾會依次進行兩種評估：首先是威脅評估，其次是功效評估。如果信息與個人無關或不嚴重，恐懼訴求將不會有什么效果。功效評估的結果，會導致受眾采取危險控制和恐懼控制兩種不同的對策。如果受眾認為訊息中包含的降低或消除威脅的建議容易操作，并且行之有效，受眾會接受訊息中的建議，危險控制將占據主導。
訊息的組織形式.
1.兩面提示法能產生更持久的意見改變效果。接受了兩面宣傳的受眾對反宣傳具有“免疫性”。
2.關于優先論與接近性：最有效的訊息是明示結論，以兩面方式提出，訊息先后順序并無太大影響。
受眾（英格蘭12隊童子軍研究）
受眾研究包括群體歸屬的影響、在接受說服性傳播時群體的趨同性、個性因素的影響。
群體歸屬的影響
1.意見改變與一個人對群體成員的重視程度呈負相關。更看重自己在群體中的地位的人，更不容易“反規范傳播”。個人的趨同傾向源于群體歸屬感。
個人因素的影響
1.智力水平高的個體比起智力水平低的個體更容易說服。對智商較高的受眾（學歷），寓結論于材料之中更有效。
2.接受兩面提示的群體在接受反面意見的宣傳后不太容易改變看法，而只接受一面提示的群體在接受反面意見的宣傳時，容易產生動搖。
3.攻擊抑制型人格（自尊心不強，不能很好適應社會）易受傳播影響，比較難說服的人通常具有富有攻擊性、不喜社交、離群索居的傾向。
受眾反應模式
1.主動參與（在實驗中扮演角色）比被動參與（僅僅傾聽和閱讀發言提綱）更能有效地改變意見。
2.意見改變的保持：隨著時間的推移，人們不再自動把一個陳述與陳述者相聯系，人們會記住內容，而忘了這些內容是誰說的。
三、思考
我比較感興趣的部分是第二章，傳播者的可信度。信息的真實性和客觀性本來是機構媒體的生存基礎，但是在如今，時效性被奉為圭臬，新聞報道的事實頻頻離場。
以劉強東仙人跳為例。2019年4月22日，明州事記發布了兩段視頻片段。一段配以【仙人跳實錘？明州公寓視頻曝光，女方舉止親密主動要求劉強東進入】文字。
在劉強東的報道中，鳳凰網、網易新聞、時間新聞、環球網等多家媒體未經求證，直接轉發了明州事記的視頻，并赫然用上“劉強東明州案被仙人跳實錘”的標題。
新聞應當追求時效性，但是它并不等于不加求證便報道新聞。
當今新聞媒體愈加追求速度的發展現狀，實際上反映了2個矛盾：
第一個是，傳統媒體的新聞報道，實際上應該是對新聞事實進行挑選和求證之后呈現的有價值的內容。但價值性內容的呈現需要時間，這明顯和時效性相背離。
第二個是，根據霍夫蘭的休眠效果，最終影響說服效果的是傳播內容本身。在新聞更新如此頻繁的今天，雖然有無數次新聞反轉啪啪打臉，機構媒體雖然一時受到詬病，但隨著人們遺忘速度的加快，負面影響很快消失不見，影響甚微。而媒體在此時又賺足了眼球與流量。
我并不是要批判媒體，只是提出一個問題，在新聞媒體的行業規范和實際操作中，兩個矛盾應該如何解決？我不得而知。
