這段時間開始停下來,回顧之前的,為小熊銷售分享會或小熊的銷售九重天的培訓(xùn)做文字的總結(jié),也是梳理過往銷售案例的成敗,只為歸納需求集合這一規(guī)律。
當(dāng)從漫天花雨的營銷往事中
前段在南京,一朋友問起一件事。
怎樣判斷銷售市場。
和他認(rèn)識多年,上月他初到一個公司,是跨行,并且是第一次管整個公司的營銷。之前是在華中做售后經(jīng)理。
坦言倉促間,他受親戚之托,也是屬于趕鴨子上架。
其實(shí)這個話題很大。他現(xiàn)在是做建材裝備的,跟我之前算大致同行。
我首先告訴他,這個時候做建材設(shè)備,有點(diǎn)像12月從海口穿著沙灘褲到了哈爾濱。應(yīng)該坦言,比較艱難。
你要有所準(zhǔn)備。
你身在營銷總監(jiān)的位置,所以你做事呢是看象,然后看勢。
并且,你是幫親戚做事,一開始要說清楚范圍,不要一句話“到時候再說”。這句話很坑爹。
行情跟營銷水平和段位無關(guān)。
主要是目前競爭廠家越來越多,模式從一開始的封閉(技術(shù)不可替代)到半開放(可替代)到開放(競爭白熱)最后走到合作(改變交付方式的合作)。
而目前建材設(shè)備應(yīng)該是合作領(lǐng)域。
還有,由于在參與有限資源分配的隊(duì)伍急速擴(kuò)張中,打破合作方式的最快方法就是同質(zhì)化競爭的加劇,導(dǎo)致銷售成本的增加和周期延長而帶來的供應(yīng)鏈改變。
通俗一點(diǎn),就是當(dāng)市場上同質(zhì)化或者可替代的產(chǎn)品越來越多,受開發(fā)成本、營銷費(fèi)用和資金占用成本的綜合影響下,會改變以往和合作模式。
比如建材或者通用的閥門、PVC管。
比如鋼鐵中的型材。
你有沒有做市場容量測算,銷售半徑測算?
另外,你們談的多少任務(wù)量?至于之前的人為什么走,你不用講了,跟你無關(guān)。
不過你親戚忒不厚道了,卸磨殺驢,讓你重新來做。哈哈,人家要自己跑出來單干,那還不是你親戚不給提成的結(jié)果。
嗯,你不用狡辯,也不用講。
你講我也不聽。
政策和團(tuán)隊(duì)管理先不說,這個市場你問我怎么樣識別。
就拿你接手這個爛攤子吧。
我覺得是個爛攤子,本來就是。
哈哈,要不我來給你專業(yè)布局吧,半年給我60W。你親戚給你布置的600W利潤。我只要了十分之一,業(yè)界良心了。
對吧,你3000多W的任務(wù),你來完成,怎么交卷啊?
給我60W,我給你半年帶一個團(tuán)隊(duì),順便給你完成1200W任務(wù)。多了不行,哈哈。
幫忙?
幫忙這種事不談,一會兒我把你送的鹽水鴨還你,哈哈哈。吃不起,太貴了。
伸手黨就算了,你自己玩啊。
我開小熊會培訓(xùn)還幾千塊呢,嗯,一年內(nèi),四次線下論壇,每個月2次集中按照階段講營銷。線上可以無下限的問,隨時郵件騷擾,24小時內(nèi)回復(fù)。你要不要報(bào)名?我現(xiàn)在給你開收據(jù)。哈哈。
沒帶那么多錢?切~為了解決你的困難,支付寶也可以。
歡迎你組團(tuán)學(xué)習(xí),可以定制,收費(fèi)另算。
嗯?我黑?哈哈,說到黑,你親戚和李逵都笑了,再來鬧提成信不信灑家一板斧砍成葵花….。
你咋不說可以幫你完成任務(wù)呢。
習(xí)慣性索取,這是病,得治啊。
你還拿著年薪,開著535。開好車就是好人嗎?哈哈。
那怎么做?
我問你啊,去年是多少業(yè)績,定的多少任務(wù),完成了多少?比例?產(chǎn)品類別?
比如你之前做售后服務(wù),你們有沒有備件任務(wù)我不清楚,但是你做了幾年總該知道哪里的客戶密集,哪里比較分散吧?
也該知道哪里的客戶結(jié)款利索哪里的客戶結(jié)款跟牽著牛爬皂角樹一樣艱難吧?
我說對了,我先給你正一下三觀。
有點(diǎn)歪。
就憑你中午說做快消和做工業(yè)品是“隔行如隔山”。
這個論斷,我相當(dāng)?shù)姆锤小_@句話用在評價不同差異的營銷行業(yè)也是不合適的。
只要是產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)商品的過渡,都有一個需求。
買泡面和買設(shè)備以及買項(xiàng)目,保險,都一樣。
只是行業(yè)規(guī)矩不一樣,但是這些規(guī)律在一定環(huán)境下,是一直變化的。但是不管怎么變化,很理論?嗯,是的,這是總結(jié)的,不是我,是很多大師,比如科特勒。
就比如說之前鋼鐵行業(yè)很多代理商,現(xiàn)在相對比較少了。減少的原因不僅僅是競爭加劇,而是定制化和營銷定向策略的發(fā)展,以及快速交付的需求。
好了,來說說你的建材設(shè)備。
建議你用圖表來規(guī)范的描述,并且用圖表來約束你的團(tuán)隊(duì),也不是約束,是描述市場。在我眼中,營銷的所有數(shù)據(jù)都可以用數(shù)據(jù)模型來描繪,換句話都可以量化的。
比如說,你說你們親戚去年做了2263萬。然后不給錢,人家走了。
你親戚忽悠你來,給你3000多萬的任務(wù)。
你覺得合適嗎?
換句話憑什么?
去年你們的有效合同是多少?訂單完成率呢?去年6個業(yè)務(wù)員,帶離職的領(lǐng)導(dǎo),7個。你問問你親戚,去年定的多少任務(wù)。
并且問問,為什么定這么多。依據(jù)是什么?總不能說拍腦袋吧?
那么你現(xiàn)在接手這個了。
你需要對市場有個綜合認(rèn)識。
首先,測算市場容量。
1、參照去年業(yè)績總量和你通過各種渠道,了解你們行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品的銷售量,這個數(shù)字是有的,但是不一定精確,但是你用心了也不會偏離太多。
2、以上的數(shù)據(jù)會有遺漏,主要是即使你獲得所有的銷售量這個精確數(shù)字,也不代表是行業(yè)真實(shí)的需求。所以,你需要根據(jù)行業(yè)裝備的更新速度和下游終端產(chǎn)品的銷售形勢和種類來判斷完整程度。至于具體怎么玩,這個是收費(fèi)項(xiàng)目。等我吃完鴨子你刷完卡后再說。哈哈。
3、產(chǎn)品迭代和行業(yè)變革影響系數(shù)。這是關(guān)于產(chǎn)能和產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中的發(fā)展空間,為你公司研發(fā)和在一些投標(biāo)之前結(jié)盟客戶、屏蔽對手提供可靠依據(jù)。一般我做市場調(diào)研后用數(shù)學(xué)模型來表達(dá),當(dāng)然,交大的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)不是白上的。
4、行業(yè)內(nèi)競爭對手設(shè)備現(xiàn)場應(yīng)用情況。這個你是做售后出身的,你比我更專業(yè)。懂這個產(chǎn)品為什么會壞,這是工藝還是設(shè)計(jì)問題,對于壞的產(chǎn)品和頻率,客戶如何反饋,反饋的結(jié)果是產(chǎn)品更新或者換代的依據(jù)。不要輕視任何一個使用競爭對手產(chǎn)品的客戶,他們都可能形成二次甚至多次成交,并且,可能成為鐵桿。先入為主這個概念,有時候不一定對,需要看環(huán)境變量。
5、以上數(shù)據(jù)綜合之后。你才對整個產(chǎn)品或者設(shè)備,有基本的認(rèn)識。接下來才是市場。
未完待續(xù)